《中高層管理技能提升》

  培訓(xùn)講師：王浩

講師背景：
王浩老師【品牌定位】營(yíng)銷和管理領(lǐng)域的實(shí)踐者、研究者、傳播者專業(yè)研究領(lǐng)域：營(yíng)銷：銷售技能訓(xùn)練、銷售行為與心理＼市場(chǎng)戰(zhàn)略、商業(yè)模式管理：創(chuàng)新管理（驅(qū)動(dòng)力）、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力＼團(tuán)隊(duì)建設(shè)全案例教學(xué)、診斷式教學(xué)--國(guó)內(nèi)第一人獨(dú)立擁有“案例庫(kù)”營(yíng)銷領(lǐng)域： 詳細(xì)>>

王浩
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《中高層管理技能提升》詳細(xì)內(nèi)容

《中高層管理技能提升》

**講 管理角色定位

案例分析……

1、管理是什么？

對(duì)管理的6種詮釋

管理任務(wù)4循環(huán)

管理的4個(gè)特性

現(xiàn)代管理理念

軍隊(duì)與企業(yè)的管理差異

2、管理者角色認(rèn)知

管理角色認(rèn)知的5大誤區(qū)

管理分工差異：高層、中層、基層的認(rèn)知

管理者的價(jià)值定位

管理邊界定位

3、新任經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換

內(nèi)部晉升者的角色轉(zhuǎn)換

空降兵的角色轉(zhuǎn)換

案例分析……

    

第二講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

案例分析……

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6大任務(wù)

2、組織建設(shè)

組織建設(shè)4原則

組織建設(shè)的基礎(chǔ)：流程與分工規(guī)劃

3、人力資源建設(shè)

人力資源規(guī)劃

招聘和面試

讓新人快速形成戰(zhàn)力

挖掘人力資源潛力

人力資源優(yōu)化

4、制度建設(shè)

制度的7個(gè)要素

制度設(shè)計(jì)的基本準(zhǔn)則

制度與團(tuán)隊(duì)的匹配

5、職業(yè)化建設(shè)

職業(yè)化建設(shè)的意義

職業(yè)化建設(shè)的兩大模塊

職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)涵

職業(yè)化能力的培養(yǎng)

如何對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

6、高效團(tuán)隊(duì)溝通

溝通的4大障礙

溝通視窗

團(tuán)隊(duì)溝通心理的開(kāi)放

管理者溝通6忌

團(tuán)隊(duì)高效溝通守則

任務(wù)溝通與執(zhí)行閉環(huán)

直線溝通策略

高效會(huì)議溝通的5大規(guī)則

述職技巧

7、團(tuán)隊(duì)心態(tài)建設(shè)

與團(tuán)隊(duì)有關(guān)的員工心態(tài)

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

90±員工的心理特征與輔導(dǎo)

激活團(tuán)隊(duì)氣氛

案例分析……


第三講 目標(biāo)與計(jì)劃管理

案例分析……

1、目標(biāo)管理的內(nèi)涵

2、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

制定目標(biāo)的流程

目標(biāo)的依據(jù)—科學(xué)、合理地制定目標(biāo)

如何保證目標(biāo)效用的大化

目標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則

3、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）設(shè)計(jì)

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的定義

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分類

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)

4、目標(biāo)的分解

分解目標(biāo)的3個(gè)維度

目標(biāo)分解的原則

目標(biāo)分解的操作策略

5、計(jì)劃書編寫與管理

為什么計(jì)劃變成了一張廢紙

計(jì)劃書的5大“硬件”

計(jì)劃書編寫策略

計(jì)劃書的審批流程

計(jì)劃管理方法

計(jì)劃執(zhí)行的PDCA

6、績(jī)效考核

績(jī)效考核的目的

績(jī)效考核程序

績(jī)效考核的操作方法

案例分析……


第四講 提升執(zhí)行力

案例分析……

1、什么是執(zhí)行力

執(zhí)行的目標(biāo)

執(zhí)行的規(guī)范

執(zhí)行的策略

執(zhí)行的理解

執(zhí)行的技能

執(zhí)行的心態(tài)

2、執(zhí)行不力的原因分析

人性問(wèn)題

管理問(wèn)題

環(huán)境問(wèn)題

3、執(zhí)行力管理策略

引導(dǎo)：增強(qiáng)執(zhí)行的意愿

推動(dòng)：抓好典型，促進(jìn)執(zhí)行

示范：上行則下效

立正：嚴(yán)肅對(duì)待制度

支持：為下屬提供后盾和服務(wù)

控制：過(guò)程好，結(jié)果才能好

4、化解執(zhí)行沖突

幾種常見(jiàn)的執(zhí)行沖突現(xiàn)象

執(zhí)行沖突分級(jí)

執(zhí)行沖突的處理程序

案例分析……


第五講 激發(fā)團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力

案例分析……

1、傳統(tǒng)激勵(lì)的4個(gè)盲點(diǎn)

2、激勵(lì)的心理機(jī)制

有關(guān)激勵(lì)的7種經(jīng)典理論

激勵(lì)的目標(biāo)導(dǎo)向

激勵(lì)效用

激勵(lì)效用周期

激勵(lì)強(qiáng)度

激勵(lì)的階段效應(yīng)

激勵(lì)基因圖—激勵(lì)心理密碼

3、驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)

什么是驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)

驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)模式

4、驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)策略創(chuàng)新

激勵(lì)目標(biāo)創(chuàng)新

激勵(lì)指標(biāo)創(chuàng)新

激勵(lì)形式創(chuàng)新

激勵(lì)杠桿創(chuàng)新

激勵(lì)因素創(chuàng)新

負(fù)激勵(lì)創(chuàng)新

案例分析……

    

第六講 團(tuán)隊(duì)協(xié)同和跨部門溝通

案例分析……

1、企業(yè)的協(xié)同

什么叫企業(yè)協(xié)同

協(xié)同的意義

企業(yè)協(xié)同的4種模式

2、企業(yè)協(xié)同障礙分析

組織結(jié)構(gòu)

管理體系

溝通因素

硬件設(shè)施

訓(xùn)練不足

3、企業(yè)協(xié)同的支撐

協(xié)同作業(yè)的制度設(shè)計(jì)

客戶化協(xié)同溝通

協(xié)同文化

4、跨部門溝通分析

跨部門溝通的類型

跨部門溝通的“冷語(yǔ)言”

跨部門溝通隔閡的成因分析

5、跨部門的協(xié)作機(jī)制

完善考核制度

共同為客戶負(fù)責(zé)

流程優(yōu)化

6、無(wú)障礙溝通

管理者的360度溝通

定期的跨部門磋商

事前通報(bào)

加強(qiáng)非工作交流

案例分析……

    

第七講 創(chuàng)新管理

案例分析……

1、管理創(chuàng)新的思考方向

2、創(chuàng)新主體：人人都是創(chuàng)新者

3、創(chuàng)新思想：每天進(jìn)步一點(diǎn)

4、創(chuàng)新目標(biāo)：有問(wèn)題，就能創(chuàng)新

5、創(chuàng)新策略：從細(xì)節(jié)著手

案例式創(chuàng)新

集腋成裘式創(chuàng)新

模仿創(chuàng)新

6、創(chuàng)新時(shí)機(jī)：?jiǎn)栴}處理完畢時(shí)

工作擁堵期

危機(jī)結(jié)束期

集體反思期

7、創(chuàng)新模式：從試點(diǎn)到推廣

案例分析……

 

王浩老師的其它課程

21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從基層做到執(zhí)行總裁，帶過(guò)7只銷售團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事，350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀1500多位老總、銷售總監(jiān)的共同心聲：深刻、實(shí)用千軍易得，一將難求？俗話說(shuō)：兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩！銷售經(jīng)理是帶隊(duì)作戰(zhàn)的商場(chǎng)驍將，是銷售團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心，對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和業(yè)績(jī)達(dá)成負(fù)有重大責(zé)任。銷售領(lǐng)導(dǎo)力是銷售經(jīng)理的核心能力，業(yè)績(jī)管理是銷售經(jīng)理的核心

 講師：王浩詳情

與清華總裁班同一版本的課程32個(gè)鮮活案例，5種營(yíng)銷戰(zhàn)略決策、分析工具與一流的專家對(duì)話，與幾十位企業(yè)家、營(yíng)銷老總握手、腦力激蕩[pic]——課程方案要在泥巴戰(zhàn)中肉搏，還是揮劍指華山，只取決于你的思維！戰(zhàn)略是最終的裁判——貌似強(qiáng)大的項(xiàng)羽為什么兵敗垓下？曾經(jīng)臣服的劉邦為什么雄據(jù)咸陽(yáng)？只是因?yàn)椋阂粋€(gè)玩的是孔武與戰(zhàn)術(shù)；一個(gè)玩的是策謀與戰(zhàn)略。從小企業(yè)成長(zhǎng)為大企業(yè)，關(guān)鍵在

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21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從基層做到執(zhí)行總裁，帶過(guò)11只不同類型的團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事，350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲：深刻、實(shí)用中層執(zhí)行力企業(yè)需求分析1課程簡(jiǎn)介1課程特色2授課風(fēng)格2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象2課程大綱2老師的實(shí)力5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹8課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)8課程實(shí)施要素9老師助理聯(lián)系方式錯(cuò)誤！未定義書簽。企業(yè)需求分

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21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從基層到執(zhí)行總裁，帶過(guò)11只不同類型的團(tuán)隊(duì)33家企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事，350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲：深刻、實(shí)用中高層管理技能提升課程方案企業(yè)需求分析1課程背景1課程大綱2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象7老師的實(shí)力7培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹10課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)10課程實(shí)施要素11老師助理聯(lián)系方式11企業(yè)需求分析課程背景管理

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21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從基層到執(zhí)行總裁，帶過(guò)11支不同類型的團(tuán)隊(duì)33家企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事，350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲：深刻、實(shí)用領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能【課程收益】了解領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來(lái)源、領(lǐng)導(dǎo)力的呈現(xiàn)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格明確領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位、領(lǐng)導(dǎo)思維掌握領(lǐng)導(dǎo)者用人的策略與方法，授權(quán)技巧與授權(quán)管理厘清目標(biāo)管理的內(nèi)涵、目標(biāo)設(shè)計(jì)

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21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從基層做到執(zhí)行總裁，帶過(guò)11只不同類型的團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事，350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲：深刻、實(shí)用驅(qū)動(dòng)力--團(tuán)隊(duì)增值管理課程方案企業(yè)需求分析1課程簡(jiǎn)介1課程特色2授課風(fēng)格2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象3課程大綱3老師的實(shí)力7培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹10課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)10課程實(shí)施要素10老師助理聯(lián)系方式1

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20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從基層做到執(zhí)行總裁，帶過(guò)11只不同類型的團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事，350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲：深刻、實(shí)用全員執(zhí)行力企業(yè)需求分析1課程簡(jiǎn)介1課程特色2授課風(fēng)格2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象2課程大綱3老師的實(shí)力6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹8課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)8課程實(shí)施要素9更多課程9老師助理聯(lián)系方式10企業(yè)需求分析課

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一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義小組討論：為什么需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)？團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是團(tuán)隊(duì)管理什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力意愿、能力、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的心理驅(qū)動(dòng)力改善團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)驅(qū)動(dòng)力提升團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為驅(qū)動(dòng)力評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)質(zhì)量：執(zhí)行適度意愿質(zhì)量：執(zhí)行強(qiáng)度能力質(zhì)量：執(zhí)行水平溝通質(zhì)量：執(zhí)行速度管理質(zhì)量：執(zhí)行力度作業(yè)質(zhì)量：執(zhí)行效能現(xiàn)場(chǎng)演練：團(tuán)隊(duì)質(zhì)量

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一、執(zhí)行意識(shí)小組討論：在執(zhí)行力方面，你周圍的同事存在哪些問(wèn)題？你為什么要加盟這個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都應(yīng)該為自己的選擇負(fù)責(zé)公司不是你的驛站，而是職業(yè)生涯的臺(tái)階和同事在一起，不是混事，而是謀事想操之在我，必先受制于人你為誰(shuí)工作為自己的未來(lái)，也為團(tuán)隊(duì)的未來(lái)而工作對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)把事情做得更好，才能拿更高的薪水靠什么飛得更高、更遠(yuǎn)把握人生的黃金期：沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃，就沒(méi)

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一、管理角色定位分組討論：管理者應(yīng)該做什么？管理是什么確定目標(biāo)、組織實(shí)施、控制結(jié)果、持續(xù)改善管理的六大基本環(huán)節(jié)目標(biāo)：科學(xué)的設(shè)計(jì)流程計(jì)劃：做到可理解和可操作組織：合理的調(diào)度與配置領(lǐng)導(dǎo)：以人性的力量推動(dòng)執(zhí)行控制：精細(xì)化過(guò)程管理優(yōu)化：持續(xù)改進(jìn)執(zhí)行系統(tǒng)管理者的價(jià)值定位守業(yè)、創(chuàng)業(yè)管理是一種服務(wù)高層管理的價(jià)值定位中層管理的價(jià)值定位管理者的職能定位—在其位，謀其政高層管理

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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