《卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:王浩

講師背景:
王浩老師【品牌定位】營(yíng)銷(xiāo)和管理領(lǐng)域的實(shí)踐者、研究者、傳播者專(zhuān)業(yè)研究領(lǐng)域:營(yíng)銷(xiāo):銷(xiāo)售技能訓(xùn)練、銷(xiāo)售行為與心理\市場(chǎng)戰(zhàn)略、商業(yè)模式管理:創(chuàng)新管理(驅(qū)動(dòng)力)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力\團(tuán)隊(duì)建設(shè)全案例教學(xué)、診斷式教學(xué)--國(guó)內(nèi)第一人獨(dú)立擁有“案例庫(kù)”營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域: 詳細(xì)>>

王浩
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《卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》內(nèi)訓(xùn)

【課程大綱】

**講  銷(xiāo)售管理職能分析

案例分析……

1、銷(xiāo)售管理職能規(guī)劃的基本依據(jù)

銷(xiāo)售模式

銷(xiāo)售的過(guò)程與目標(biāo)

銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)

2、銷(xiāo)售模式

什么是銷(xiāo)售模式

如何定位銷(xiāo)售模式

3、銷(xiāo)售的過(guò)程與目標(biāo)

銷(xiāo)售過(guò)程與目標(biāo)的關(guān)系

厘清銷(xiāo)售過(guò)程與目標(biāo)關(guān)系的管理意義

4、銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)

銷(xiāo)售組織的功能與規(guī)模

銷(xiāo)售組織類(lèi)型

銷(xiāo)售組織的布局

銷(xiāo)售組織設(shè)計(jì)的原則

5、銷(xiāo)售管理的職能

銷(xiāo)售管理目標(biāo)

銷(xiāo)售管理的崗位職責(zé)

案例分析……


第二講  銷(xiāo)售經(jīng)理的管理角色認(rèn)知

案例分析……

1、銷(xiāo)售經(jīng)理的角色定位

銷(xiāo)售經(jīng)理與業(yè)務(wù)精英的區(qū)別

銷(xiāo)售經(jīng)理的幾種角色定位

2、銷(xiāo)售管理誤區(qū)

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的5大誤區(qū)

6種低效管理模式

3、銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)

精神狀態(tài)

管理能力

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

4、新任經(jīng)理如何快速進(jìn)入狀態(tài)

新任經(jīng)理的試用期姿態(tài)

對(duì)待下屬的處事方法

和上司的溝通藝術(shù)

案例分析……


第三講  銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力

案例分析……

1、什么是銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力

銷(xiāo)售經(jīng)理的人格特質(zhì)

銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力行為

職業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力

2、銷(xiāo)售經(jīng)理的決策藝術(shù)

銷(xiāo)售經(jīng)理的決策事項(xiàng)

決策的三角關(guān)系

決策程序

決策方向的六角過(guò)濾法

決策評(píng)估的框架思路

決策的六大原則

銷(xiāo)售經(jīng)理ROI決策5步驟

3、用人策略

銷(xiāo)售崗位的選用標(biāo)準(zhǔn)

用人前的考察

新任經(jīng)理與高層的互動(dòng)

4、銷(xiāo)售組織的授權(quán)

授權(quán)的4個(gè)常識(shí)

對(duì)中層經(jīng)理的授權(quán)

對(duì)基層的授權(quán)

5、銷(xiāo)售經(jīng)理的威懾

什么是領(lǐng)導(dǎo)者威懾

威懾與知名的區(qū)別

如何用好威懾

案例分析……


第四講  銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

案例分析……

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6大任務(wù)

2、銷(xiāo)售組織建設(shè)

業(yè)務(wù)規(guī)劃

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分工

3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人力資源建設(shè)

人力資源規(guī)劃流程

招聘策略

新人面試技巧

如何讓新人快速形成戰(zhàn)斗力

培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬的方法

人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

4、流程與制度建設(shè)

服務(wù)環(huán)節(jié)

銷(xiāo)售環(huán)節(jié)

收款環(huán)節(jié)

5、團(tuán)隊(duì)溝通建設(shè)

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的典型溝通情景

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通規(guī)則

外部溝通要求

6、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)

狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的精神

團(tuán)隊(duì)氣氛的營(yíng)造

新生代銷(xiāo)售的心理輔導(dǎo)

7、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化建設(shè)

員工的職業(yè)階梯

職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)

職業(yè)化技能的培訓(xùn)教材

系統(tǒng)的培訓(xùn)

對(duì)重點(diǎn)員工的培養(yǎng)

案例分析……


第五講  銷(xiāo)售目標(biāo)管理與績(jī)效考核

案例分析……

1、銷(xiāo)售目標(biāo)管理五大事項(xiàng)

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)計(jì)

    銷(xiāo)售責(zé)任區(qū)的劃分

    目標(biāo)的分解

    目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃的審批

    修正目標(biāo)或計(jì)劃

2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)計(jì)

目標(biāo)設(shè)計(jì)的流程

目標(biāo)的效用大化原則

目標(biāo)設(shè)計(jì)的綜合平衡

目標(biāo)設(shè)計(jì)策略

3、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算編制的原則與策略

營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算編制的原則

銷(xiāo)售實(shí)績(jī)和費(fèi)用的比較分析

市場(chǎng)因素與預(yù)算

針對(duì)新興市場(chǎng)的預(yù)算機(jī)制

軟預(yù)算的定義和功能

4、銷(xiāo)售目標(biāo)的分配

分配銷(xiāo)售目標(biāo)的五個(gè)維度

銷(xiāo)售責(zé)任區(qū)劃分要考慮的因素

分配銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)間因素

目標(biāo)分配的溝通策略

5、計(jì)劃管理

如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計(jì)劃

計(jì)劃書(shū)的編制

計(jì)劃審批與執(zhí)行流程

計(jì)劃執(zhí)行的PDCA

6、銷(xiāo)售KPI的設(shè)計(jì)

什么是有效的銷(xiāo)售KPI

銷(xiāo)售KPI分類(lèi)

銷(xiāo)售KPI的設(shè)計(jì)原則

7、績(jī)效考核

績(jī)效考核的目的

績(jī)效考核的操作要點(diǎn)

績(jī)效面談技巧

案例分析……


第六講  驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)

案例分析……

1、傳統(tǒng)激勵(lì)制度的困境

2、激勵(lì)的心理機(jī)制

激勵(lì)興奮點(diǎn):心理穴位

激勵(lì)強(qiáng)度

激勵(lì)效用周期

激勵(lì)階梯效應(yīng)

激勵(lì)環(huán)境感受性

3、驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)

什么是驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)

驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)策略

驅(qū)動(dòng)力與領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力的比較

4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)制度創(chuàng)新

目標(biāo)創(chuàng)新

周期創(chuàng)新

手段創(chuàng)新

因素創(chuàng)新

環(huán)境創(chuàng)新

自主創(chuàng)新

案例分析……


第七講  銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

案例分析……

1、什么是銷(xiāo)售執(zhí)行力

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力分析

銷(xiāo)售執(zhí)行力的5種行為

銷(xiāo)售執(zhí)行力必須回答的3個(gè)問(wèn)題

執(zhí)行力3要素

銷(xiāo)售執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)

2、提升銷(xiāo)售執(zhí)行力的上層建筑

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

制度完善

營(yíng)造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力氣氛

3、銷(xiāo)售過(guò)程管控

銷(xiāo)售過(guò)程的隱性損耗

過(guò)程管控的價(jià)值

銷(xiāo)售過(guò)程管控的五個(gè)維度

銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)程表

4、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的管理杠桿

以銷(xiāo)售漏斗提升效率

以典型模式提升成功率

以大項(xiàng)目提升銷(xiāo)量

以客戶(hù)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)提升訂單量

以區(qū)位營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提升市場(chǎng)密度

案例分析……


 

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21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層做到執(zhí)行總裁,帶過(guò)7只銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事,350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀1500多位老總、銷(xiāo)售總監(jiān)的共同心聲:深刻、實(shí)用千軍易得,一將難求?俗話說(shuō):兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩!銷(xiāo)售經(jīng)理是帶隊(duì)作戰(zhàn)的商場(chǎng)驍將,是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心,對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和業(yè)績(jī)達(dá)成負(fù)有重大責(zé)任。銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力是銷(xiāo)售經(jīng)理的核心能力,業(yè)績(jī)管理是銷(xiāo)售經(jīng)理的核心

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與清華總裁班同一版本的課程32個(gè)鮮活案例,5種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策、分析工具與一流的專(zhuān)家對(duì)話,與幾十位企業(yè)家、營(yíng)銷(xiāo)老總握手、腦力激蕩[pic]——課程方案要在泥巴戰(zhàn)中肉搏,還是揮劍指華山,只取決于你的思維!戰(zhàn)略是最終的裁判——貌似強(qiáng)大的項(xiàng)羽為什么兵敗垓下?曾經(jīng)臣服的劉邦為什么雄據(jù)咸陽(yáng)?只是因?yàn)椋阂粋€(gè)玩的是孔武與戰(zhàn)術(shù);一個(gè)玩的是策謀與戰(zhàn)略。從小企業(yè)成長(zhǎng)為大企業(yè),關(guān)鍵在

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21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層做到執(zhí)行總裁,帶過(guò)11只不同類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事,350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實(shí)用中層執(zhí)行力企業(yè)需求分析1課程簡(jiǎn)介1課程特色2授課風(fēng)格2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象2課程大綱2老師的實(shí)力5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹8課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)8課程實(shí)施要素9老師助理聯(lián)系方式錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。企業(yè)需求分

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21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層到執(zhí)行總裁,帶過(guò)11只不同類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)33家企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事,350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實(shí)用中高層管理技能提升課程方案企業(yè)需求分析1課程背景1課程大綱2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象7老師的實(shí)力7培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹10課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)10課程實(shí)施要素11老師助理聯(lián)系方式11企業(yè)需求分析課程背景管理

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21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層做到執(zhí)行總裁,帶過(guò)11只不同類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事,350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實(shí)用驅(qū)動(dòng)力--團(tuán)隊(duì)增值管理課程方案企業(yè)需求分析1課程簡(jiǎn)介1課程特色2授課風(fēng)格2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象3課程大綱3老師的實(shí)力7培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹10課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)10課程實(shí)施要素10老師助理聯(lián)系方式1

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20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層做到執(zhí)行總裁,帶過(guò)11只不同類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事,350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實(shí)用全員執(zhí)行力企業(yè)需求分析1課程簡(jiǎn)介1課程特色2授課風(fēng)格2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象2課程大綱3老師的實(shí)力6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹8課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)8課程實(shí)施要素9更多課程9老師助理聯(lián)系方式10企業(yè)需求分析課

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一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義小組討論:為什么需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)?團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是團(tuán)隊(duì)管理什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力意愿、能力、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的心理驅(qū)動(dòng)力改善團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)驅(qū)動(dòng)力提升團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為驅(qū)動(dòng)力評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)質(zhì)量:執(zhí)行適度意愿質(zhì)量:執(zhí)行強(qiáng)度能力質(zhì)量:執(zhí)行水平溝通質(zhì)量:執(zhí)行速度管理質(zhì)量:執(zhí)行力度作業(yè)質(zhì)量:執(zhí)行效能現(xiàn)場(chǎng)演練:團(tuán)隊(duì)質(zhì)量

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一、執(zhí)行意識(shí)小組討論:在執(zhí)行力方面,你周?chē)耐麓嬖谀男﹩?wèn)題?你為什么要加盟這個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都應(yīng)該為自己的選擇負(fù)責(zé)公司不是你的驛站,而是職業(yè)生涯的臺(tái)階和同事在一起,不是混事,而是謀事想操之在我,必先受制于人你為誰(shuí)工作為自己的未來(lái),也為團(tuán)隊(duì)的未來(lái)而工作對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)把事情做得更好,才能拿更高的薪水靠什么飛得更高、更遠(yuǎn)把握人生的黃金期:沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃,就沒(méi)

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一、管理角色定位分組討論:管理者應(yīng)該做什么?管理是什么確定目標(biāo)、組織實(shí)施、控制結(jié)果、持續(xù)改善管理的六大基本環(huán)節(jié)目標(biāo):科學(xué)的設(shè)計(jì)流程計(jì)劃:做到可理解和可操作組織:合理的調(diào)度與配置領(lǐng)導(dǎo):以人性的力量推動(dòng)執(zhí)行控制:精細(xì)化過(guò)程管理優(yōu)化:持續(xù)改進(jìn)執(zhí)行系統(tǒng)管理者的價(jià)值定位守業(yè)、創(chuàng)業(yè)管理是一種服務(wù)高層管理的價(jià)值定位中層管理的價(jià)值定位管理者的職能定位—在其位,謀其政高層管理

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