《物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) 》

  培訓(xùn)講師:王昆

講師背景:
王昆老師天津大學(xué)工程碩士首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士華北水電大學(xué)工程管理學(xué)士高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、注冊(cè)建造師住建部首批認(rèn)定注冊(cè)物業(yè)管理師北京建委首批物業(yè)管理行業(yè)專家安全生產(chǎn)評(píng)審專家。北京商委樓宇經(jīng)濟(jì)專家。PMP現(xiàn)任職北京航空 詳細(xì)>>

王昆
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《物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) 》詳細(xì)內(nèi)容

《物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) 》

管理技能部分

一、 組織原理 
1.組織型態(tài) 
2.組織運(yùn)用原則 
3.職務(wù)分掌 
4.制度與績(jī)效
二、  人事政策與報(bào)酬制度 
1.薪資制度 
2.薪資結(jié)構(gòu) 
3.獎(jiǎng)金制度 
3.考核制度
三、管理技術(shù) 
1. 甄選及任用技術(shù)

1. 教育訓(xùn)練及工作指導(dǎo) 技術(shù)

2. 時(shí)間管理技術(shù)

3. 溝通管理技術(shù)

4. 目標(biāo)管理技術(shù)

5. 人性管理技術(shù)

6. 例外管理技術(shù)

7. 授權(quán)管理技術(shù)

8. 重點(diǎn)管理技術(shù)

9. 目視管理技術(shù)

10. 問(wèn)題分析技術(shù)

11. 激勵(lì)管理技術(shù)

12. 參與管理技術(shù)

13. 成本管理技術(shù)

14. 改善管理技術(shù)

15. 推移圖之應(yīng)用

項(xiàng)目管理工作細(xì)化執(zhí)行

一、項(xiàng)目投標(biāo)策劃與實(shí)施
  1. 市場(chǎng)調(diào)查與分析
  2. 投標(biāo)的運(yùn)作
  3.投標(biāo)文件的構(gòu)成及編制要求
    案例 

二、物業(yè)項(xiàng)目全流程管理與提升
  1. 早期介入
  2.前期管理
  3.退出管理
     案例 

三、物業(yè)項(xiàng)目常規(guī)管理與提升
  1.管理內(nèi)容及要點(diǎn)
  2.案例演示
四、物業(yè)項(xiàng)目客戶服務(wù)與提升
  1.客戶服務(wù)工作的主要內(nèi)容
  2.客戶滿意度調(diào)查
  3.客戶溝通
  4.社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展
     案例演示
五、 品質(zhì)管理與提升
  1.品質(zhì)管理的主要內(nèi)容
  2.服務(wù)品質(zhì)的控制
   3.服務(wù)品質(zhì)的管控與提升

六、 成本管理與提升
  1.成本管控概述
  2.成本的分類及測(cè)算
七、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理與提升
  1.主業(yè)經(jīng)營(yíng)
  2.資源經(jīng)營(yíng)
八、 財(cái)務(wù)管理與提升
  1.財(cái)務(wù)工作內(nèi)容概述
  2.項(xiàng)目預(yù)算管理、財(cái)務(wù)審計(jì)與內(nèi)部控制
九、物業(yè)管理項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)提升
  1.創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的工作程序
  2.創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的"硬件"與"軟件"準(zhǔn)備
  

 

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《房地產(chǎn)工程質(zhì)量與施工現(xiàn)場(chǎng)管理》專題培訓(xùn)【培訓(xùn)背景】基于房地產(chǎn)的當(dāng)前大環(huán)境,向管理要效率,從管理中求生存求發(fā)展.【課程設(shè)計(jì)方向與收益】通過(guò)課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目工程管理知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理技能,熟練運(yùn)用管理工具,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn).【課程時(shí)間安排】【課程大概綱要】第一講:房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理?質(zhì)量管理?質(zhì)量控制?質(zhì)量控制體系?施工質(zhì)量控制?質(zhì)量驗(yàn)收?不合格處理?

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物業(yè)項(xiàng)目管理避稅操作技巧培訓(xùn)大綱王昆第一章避稅的基本知識(shí)第一節(jié)避稅的概念第二節(jié)避稅的類型第三節(jié)偷、漏、節(jié)稅辨析第二章避稅產(chǎn)生的原因及后果第一節(jié)避稅產(chǎn)生的主觀原因第二節(jié)避稅形成的客觀原因第三節(jié)避稅行為的后果第三章避稅的分類與判定第一節(jié)國(guó)內(nèi)避稅和國(guó)際避稅第二節(jié)稅收籌劃和稅收規(guī)避第三節(jié)對(duì)稅收法規(guī)的運(yùn)用和理解進(jìn)行避稅第四章物業(yè)管理企業(yè)國(guó)內(nèi)避稅的方法與技巧第一節(jié)籌資方

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施工現(xiàn)場(chǎng)管理【培訓(xùn)背景】基于現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)的整體利潤(rùn)下滑,尤其是二三線城市房地產(chǎn)企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn),而當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性,現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞很大程度上影響到房地產(chǎn)成本,擠占利潤(rùn)空間?!菊n程設(shè)計(jì)方向與收益】針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)管理中常見(jiàn)問(wèn)題和管理重點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性展示,讓學(xué)員熟悉項(xiàng)目管理中施工現(xiàn)場(chǎng)管理中常用的手段和技能?!菊n程時(shí)間安

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物業(yè)糾紛投訴與非正常投訴處理技巧1.物業(yè)管理糾紛的常見(jiàn)表現(xiàn)形式1.物業(yè)管理不善是糾紛的主要原因2.物業(yè)管理糾紛的主要因素3.避免物業(yè)管理糾紛全新技巧二、物業(yè)管理公司的法律保障1.物業(yè)管理公司的法律職責(zé)2.物業(yè)管理公司的違法行為3.物業(yè)管理法律責(zé)任的方式4.解決物業(yè)糾紛的四個(gè)步驟三、怎樣打物業(yè)管理官司1.物業(yè)管理官司的類型2.物業(yè)管理官司的法律依據(jù)3.物業(yè)管理

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商業(yè)房地產(chǎn)操盤關(guān)鍵點(diǎn)把控實(shí)務(wù)|課程收益/目標(biāo):||房地產(chǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)(、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)等);熟練掌握商業(yè)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)開(kāi)||發(fā)知識(shí)和創(chuàng)新能力|授課方式:講述1.項(xiàng)目籌備期1.營(yíng)銷方案的制定2.營(yíng)銷平面布置圖3.營(yíng)銷產(chǎn)品目錄表4.營(yíng)銷道具和物料5.2.項(xiàng)目蓄水期1.形象亮相2.客戶積蓄3.數(shù)據(jù)處理4.熱度5.蓄水期常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題6.蓄水期推廣7.3.項(xiàng)目預(yù)熱期1.各

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房地產(chǎn)項(xiàng)目管理|培訓(xùn)受眾:|員工、管理人員||課程收益/目標(biāo)|掌握、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)關(guān)系人的各自項(xiàng)目開(kāi)展情況,以||:|便針對(duì)性的集成資源配合||授課方式:|講授和案例研討結(jié)合使用||課程大綱:|1 緒論|||1.1 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理常用的組織結(jié)構(gòu)|||1.2 房地產(chǎn)項(xiàng)目工作階段的劃分與生命周期|||2 房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃管理|||2.1 房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃||

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房地產(chǎn)項(xiàng)目績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)1.部門設(shè)置與目標(biāo)2.崗位設(shè)置與目標(biāo)3.績(jī)效管理的技術(shù)1.績(jī)效考核模型2.績(jī)效考核技術(shù)4.績(jī)效管理流程系統(tǒng)1.績(jī)效目標(biāo)和計(jì)劃2.績(jī)效實(shí)施3.績(jī)效考評(píng)4.績(jī)效反饋5.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用5.績(jī)效管理機(jī)構(gòu)設(shè)置1.績(jī)效管理組織2.績(jī)效執(zhí)行組織6.績(jī)效管理測(cè)評(píng)模式1.目標(biāo)管理法2.360度考核法3.平衡計(jì)分卡4.評(píng)價(jià)中心法7.績(jī)效管理激勵(lì)模式

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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的早期,單純經(jīng)驗(yàn)管理、粗放管理或無(wú)管理,也可能成功;但今天的市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境使得開(kāi)發(fā)商只有通過(guò)提高公司的系統(tǒng)項(xiàng)目管理水平,才可以根本改善公司應(yīng)對(duì)惡劣環(huán)境的能力,持續(xù)提高公司績(jī)效;??課程收益通過(guò)本課程項(xiàng)目過(guò)程的實(shí)戰(zhàn)模擬演練和分析,學(xué)員可以獲得以下收益:???????有機(jī)會(huì)體驗(yàn)如何將項(xiàng)目管理的系統(tǒng)理論、方法與工具,運(yùn)用于具體房

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房地產(chǎn)項(xiàng)目工程質(zhì)量控制1.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)1.基礎(chǔ)與術(shù)語(yǔ)2.體系建立與實(shí)施2.工程質(zhì)量和工程質(zhì)量控制1.工程質(zhì)量控制的原則和體系2.工程質(zhì)量管理制度3.工程勘察設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制1.控制依據(jù)2.質(zhì)量控制要點(diǎn)3.總體設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制4.施工圖設(shè)計(jì)變更控制4.工程施工的質(zhì)量控制1.施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制2.施工過(guò)程的質(zhì)量控制5.設(shè)備采購(gòu)安裝的質(zhì)量控制

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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