項(xiàng)目管理沙盤模擬演練

  培訓(xùn)講師：王昆

講師背景：
王昆老師天津大學(xué)工程碩士首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士華北水電大學(xué)工程管理學(xué)士高級工程師、高級經(jīng)濟(jì)師注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、注冊建造師住建部首批認(rèn)定注冊物業(yè)管理師北京建委首批物業(yè)管理行業(yè)專家安全生產(chǎn)評審專家。北京商委樓宇經(jīng)濟(jì)專家。PMP現(xiàn)任職北京航空 詳細(xì)>>

王昆
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項(xiàng)目管理沙盤模擬演練詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目管理沙盤模擬演練

**講  項(xiàng)目投標(biāo)策劃與實(shí)施

一．項(xiàng)目投標(biāo)的概念與原則

     1. 項(xiàng)目投標(biāo)的概念

     2. 項(xiàng)目投標(biāo)的原則

二． 項(xiàng)目投標(biāo)流程

     1. 前期準(zhǔn)備

     2. 報(bào)名、踏勘

     3. 成本測算

     4. 制作標(biāo)書

     5. 遞交投標(biāo)文件

     6. 參加開標(biāo)、現(xiàn)場答辯和評標(biāo)

三． 項(xiàng)目投標(biāo)的組織策劃

四．項(xiàng)目投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制

五．項(xiàng)目投標(biāo)文件及編制要求

1. 項(xiàng)目投標(biāo)文件的構(gòu)成

2. 投標(biāo)文件編寫的基本要求

3. 投標(biāo)文件編寫注意事項(xiàng)

六．投標(biāo)文件的語言、編排與裝訂

1. 投標(biāo)文件的語言要求

2. 投標(biāo)書的編排

3. 投標(biāo)書的裝訂

七．項(xiàng)目管理方案的制定

1. 制定項(xiàng)目管理方案的程序

2. 制定項(xiàng)目管理方案的原則

3. 項(xiàng)目管理方案的基本內(nèi)容

4. 制定項(xiàng)目管理方案的要點(diǎn)及方法

八．項(xiàng)目投標(biāo)技巧

九．項(xiàng)目投標(biāo)案例演示


第二講  項(xiàng)目前期物業(yè)管理

一．項(xiàng)目的承接查驗(yàn)

1. 項(xiàng)目承接查驗(yàn)的條件與準(zhǔn)備工作

2. 承接查驗(yàn)的程序、內(nèi)容及相關(guān)問題

3. 承接查驗(yàn)中應(yīng)注意的問題

二．入住管理

1. 入住前的準(zhǔn)備工作

2. 入住的相關(guān)文件

3. 入住辦理程序

三. 裝修管理

1. 裝修管理的范圍和要求

2. 裝修管理的程序

四．項(xiàng)目檔案管理

1. 項(xiàng)目檔案管理的內(nèi)容

2. 項(xiàng)目檔案管理的程序

五. 項(xiàng)目前期管理案例演示


第三講 房屋與設(shè)施設(shè)備管理及環(huán)境管理

一.  房屋維修管理

1. 房屋維修管理的內(nèi)容

2. 房屋日常養(yǎng)護(hù)

3. 房屋維修標(biāo)準(zhǔn)及考核指標(biāo)

二．設(shè)施設(shè)備管理

1. 設(shè)施設(shè)備的分類

2. 設(shè)施設(shè)備管理的內(nèi)容

3. 設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)

三．保潔服務(wù)

1. 樓內(nèi)保潔

2. 外圍保潔

3. 衛(wèi)生消殺及垃圾處理

四. 綠化管理

1. 室外綠化養(yǎng)護(hù)

2. 室內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)

五．維修、保潔、綠化案例演示


第四講  公共秩序管理與項(xiàng)目管理應(yīng)急預(yù)案

一. 項(xiàng)目公共秩序維護(hù)管理

1. 秩序維護(hù)管理的內(nèi)容

2. 秩序維護(hù)管理制度

二．項(xiàng)目消防管理

1. 消防管理的內(nèi)容

2. 消防管理制度

三．車輛與道路管理

1. 道路交通管理

2. 車輛管理

四．突發(fā)事件處理預(yù)案

1. 突發(fā)事件及預(yù)案種類

2. 突發(fā)事件預(yù)案編制

五．秩序管理案例演示


               第五講  客戶服務(wù)與財(cái)務(wù)管理

一．接待服務(wù)

1. 會所接待服務(wù)

2. 客戶服務(wù)中心接待服務(wù)

二．報(bào)修與投訴接待服務(wù)

1. 報(bào)修接待服務(wù)

2. 投訴接待服務(wù)

三．項(xiàng)目客戶關(guān)系管理案例演示

四．項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理

1. 項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作內(nèi)容

2. 項(xiàng)目預(yù)算管理與內(nèi)部控制

3. 不同收費(fèi)方式下的項(xiàng)目財(cái)務(wù)運(yùn)作流程

五．項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理案例演示


第六講  項(xiàng)目質(zhì)量管理與創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)

一．項(xiàng)目品質(zhì)管理

1. 項(xiàng)目品質(zhì)管理的主要內(nèi)容

2. 項(xiàng)目品質(zhì)的管控與提升

3. 常用的品質(zhì)管理方法

4. 項(xiàng)目管理與服務(wù)品質(zhì)分析方法

5. 環(huán)境管理的外包控制

6. 采購過程管控

二. 項(xiàng)目品質(zhì)管控案例演示

三．項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)提升

    1. 項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作程序

    2. 創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的硬件與軟件準(zhǔn)備

    3. 創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作注意事項(xiàng)

四．項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)管理案例演示


 

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