中層管理干部綜合能力提升訓練
中層管理干部綜合能力提升訓練詳細內(nèi)容
中層管理干部綜合能力提升訓練
一、能力現(xiàn)狀測試
二、企業(yè)管理概述
三、管理者的角色認知與能力建設
1. 使用理解層次認知管理者的角色內(nèi)涵
(1)理解層次的理論模型
(2)理解層次的認知應用
如何認知和管理自己
如何認知和管理他人
2. 管理者的身份職責
(1)案例研討:
什么是管理?
(2)管理者的兩大職責
帶領(lǐng)團隊
達成目標
(3)區(qū)分管理者的不同成長階段:失職、合格、卓越
3. 管理者的能力模型
(1)學習能力
(2)通用能力
(3)專業(yè)能力
四、管理者的目標管理——從原則遵守起
1. 管理只對績效負責,始終為經(jīng)營服務
功勞和苦勞、能力和態(tài)度
2. 管理是讓下屬明白目標和原則
讓下屬無所事事是犯罪
讓下屬目標和團隊目標合一
3. 管理是把責、權(quán)、利分配下去
華為任正非:把權(quán)力下放到前線!
4. 管理不談對錯,只是面對事實、解決問題
五、管理者的自我管理——從時間管起
1. 時間管理的目標軸時代
(1)時間管理方法的四次演進
(2)目標的重要性
(3)工作目標與個人目標的關(guān)系
(4)工作計劃制定四步框架
2. 高效的時間管理方法
(1)清空大腦
大腦的三個小秘密
如何使用收集籃
(2)分類組織
時間管理四象限
如何處理失衡的象限
(3)時間象限處理法則
應用“計劃制定四步框架”處置象限二
應用“猴子法則”走出象限三
應用“兩分鐘原則”處理突發(fā)事件
六、管理者的團隊管理——從溝通做起
1. 認識尤哈里窗
2. 上下級溝通
(1)溝通的規(guī)則
(2)溝通的四個場景
(3)核心技術(shù):目標定向
3. 平級及跨部門溝通
(1)溝通的意識
(2)平級溝通的四個場景
(3)沖突產(chǎn)生的根本原因:信念系統(tǒng)BVR
(3)核心技術(shù):消除抗拒
七、知識掌握度課堂考試
八、擬定我的課后行動計劃
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