PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)講師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課程（初、中、高級(jí)）-2016

讓一切課程更美麗！
《PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練》

|?講臺(tái)上空有滿腹經(jīng)綸卻不知從何道起？ |?站到講臺(tái)上卻瞬間大腦便秘張口結(jié)舌？ |
|?講課時(shí)費(fèi)盡力氣卻無(wú)法集中學(xué)員注意力？|?授課時(shí)口若懸河而學(xué)員卻是一頭霧水？ |
|?課程流程完整但課程了無(wú)新意沒(méi)有亮點(diǎn)？|?課程內(nèi)容實(shí)用但學(xué)員不感興趣學(xué)不進(jìn)去？|
|…… | |

|縱然您是業(yè)內(nèi)名聲卓著的業(yè)務(wù)專(zhuān)家，縱然您有豐富的工作經(jīng)驗(yàn) |
|但沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的講臺(tái)授課訓(xùn)練，您也將會(huì)遇到上述的種種問(wèn)題！ |
|您該怎么辦？ |


一、PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)起源：

PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程1937年起源于美國(guó)，現(xiàn)已成為全世界最高水平的培
訓(xùn)師認(rèn)證課程，被世界上50多個(gè)國(guó)家作為培訓(xùn)師、培訓(xùn)師、教師的上崗認(rèn)證資格課
程。1994年，周平老師首次將PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)帶到中國(guó)，黃前鋒老師作為中
國(guó)首屆PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師班、企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢師認(rèn)證班的學(xué)員，
獲得PTT課程（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)班）在中國(guó)的授課資格。


二、PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)包括：

|PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 |PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)【初級(jí)班】 |
|體系 | |
| |PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)【中級(jí)班】 |
| |PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)【高級(jí)班】 |
|PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師 |第一階段：PTT導(dǎo)師班 |
|班 | |
| |第二階段：課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)師班 |
| |第三階段：培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)導(dǎo)師班 |

PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程體系

體系特點(diǎn)

1、豐富的知識(shí)點(diǎn)、系統(tǒng)的分類(lèi)，對(duì)應(yīng)不同級(jí)別培訓(xùn)師的需求

整個(gè)培訓(xùn)體系共有78天的內(nèi)容總量，涵蓋760個(gè)不同內(nèi)容的知識(shí)模塊。


針對(duì)培訓(xùn)師不同層級(jí)能力的需求進(jìn)行了分級(jí)，其中一級(jí)48個(gè)知識(shí)點(diǎn)、二級(jí)160個(gè)
知識(shí)點(diǎn)、三級(jí)552個(gè)知識(shí)點(diǎn)。


2、兩年三階段階梯式訓(xùn)練，打造從入門(mén)到優(yōu)秀的培訓(xùn)師
設(shè)計(jì)了兩年三階段【企業(yè)培訓(xùn)師階梯提升訓(xùn)練】課程體系，即：PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培
訓(xùn)師培訓(xùn)初級(jí)班、中級(jí)班、高級(jí)班，從此規(guī)范了中國(guó)PTT培訓(xùn)不同級(jí)別的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)
、流程、質(zhì)量。


兩年三階段企業(yè)培訓(xùn)師階梯培養(yǎng)不僅僅是培訓(xùn)師培訓(xùn)，更重要的價(jià)值體現(xiàn)在它能
將企業(yè)培訓(xùn)師從入門(mén)打造成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師。它是目前國(guó)內(nèi)唯一一套對(duì)企業(yè)培
訓(xùn)師提供連貫性提升培養(yǎng)的完整體系。


對(duì)于年青、缺乏經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師而言，如果不經(jīng)過(guò)初級(jí)班直接進(jìn)入中級(jí)班，或高級(jí)
班，這種拔苗助長(zhǎng)式的提升培養(yǎng)只會(huì)讓他們擁有較高的授課技能，卻達(dá)不到授課效
果。


建議每個(gè)階段的培養(yǎng)相隔九到十二個(gè)月，效果最好。























| |課程時(shí)長(zhǎng) |課程對(duì)象 |
|PTT初級(jí)班 |2天，共12小時(shí) |沒(méi)參加過(guò)三天以上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)的企|
| |2天1晚，共15小時(shí) |業(yè)培訓(xùn)師 |
| |3天或2天2晚，共18小時(shí) |累計(jì)授課不到30天（每天授課6小時(shí)） |
| | |的培訓(xùn)師。 |
|PTT中級(jí)班 |4天或3天2晚，共24小時(shí) |參加過(guò)PTT初級(jí)班的企業(yè)培訓(xùn)師 |
| |5天或4天2晚，共30小時(shí) |累計(jì)授課超過(guò)30天，不足150天（每天 |
| | |授課6小時(shí)）的培訓(xùn)師。 |
|PTT高級(jí)班 |7天或5天4晚，共42小時(shí) |參加過(guò)PTT中級(jí)班的企業(yè)培訓(xùn)師 |
| | |累計(jì)授課超過(guò)150天（每天授課6小時(shí)）|
| | |的培訓(xùn)師。 |
PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)【初級(jí)班】

課程目的：
(快速提升授課能力，能夠給企業(yè)員工、基礎(chǔ)管理者進(jìn)行崗位技能授課。
(能夠主講公司標(biāo)準(zhǔn)課程、崗位流程、自己的經(jīng)驗(yàn)心得、崗位問(wèn)題與解決等主題。
(可以講授三小時(shí)課程。

學(xué)員對(duì)象：
(沒(méi)參加過(guò)三天以上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)的企業(yè)培訓(xùn)師。
(累計(jì)授課不到30天（每天授課6小時(shí)）的培訓(xùn)師。

課程時(shí)間：
|2天 |導(dǎo)師講課約8小時(shí) |
|共12小時(shí) |學(xué)員訓(xùn)練3小時(shí) |
| |技巧點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)學(xué)員后期進(jìn)步1小時(shí) |
|2天1晚 |導(dǎo)師講課約9小時(shí) |
|共15小時(shí) |學(xué)員訓(xùn)練4小時(shí) |
| |研討會(huì)1小時(shí) |
| |點(diǎn)評(píng)1小時(shí) |
|3天或2天2晚 |導(dǎo)師講課約10小時(shí) |
|共18小時(shí) |學(xué)員訓(xùn)練5小時(shí) |
| |研討會(huì)1小時(shí) |
| |學(xué)員優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)學(xué)員后期進(jìn)步2小時(shí) |

課程內(nèi)容及收益：
|課程內(nèi)容 |課程收益 |
|01、PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程目的（30|不了解本內(nèi)容的培訓(xùn)師，永遠(yuǎn)無(wú)法有 |
|分鐘） |穩(wěn)定的授課效果 |
|02、PTT核心宗旨（30分鐘） |幫助培訓(xùn)師緊扣課程主題，緊扣課程 |
| |目的授課 |
|03、企業(yè)培訓(xùn)師定位及角色認(rèn)知 |幫助了解培訓(xùn)師在企業(yè)的角色 |
|企業(yè)培訓(xùn)師的四大責(zé)任（30分鐘） | |
|04、學(xué)員自我介紹及自我介紹技巧訓(xùn)練（3|幫助導(dǎo)師了解學(xué)員的基本功及每個(gè)人 |
|0分鐘） |的特長(zhǎng) |
|05、培訓(xùn)師講臺(tái)形象及授課輔助工具使用 |培訓(xùn)師基礎(chǔ)形象、培訓(xùn)師課程中可能 |
|（25分鐘） |使用的所有工具 |
|06、企業(yè)培訓(xùn)師心理建設(shè)與學(xué)員心理建設(shè) |培訓(xùn)師與學(xué)員相互信任是講好課程的 |
|（30分鐘） |基礎(chǔ) |
|07、企業(yè)培訓(xùn)師第一次授課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |對(duì)授課內(nèi)容及技巧進(jìn)行訓(xùn)練，不要求 |
|每人60秒，加點(diǎn)評(píng)共約60-90分鐘 |大家表現(xiàn)好，只要求大家能將學(xué)習(xí)的 |
| |知識(shí)用于授課 |
|08、討論：一分鐘授課心得體會(huì)（30—50分|大家自己找自己的問(wèn)題，知道自己有 |
|鐘） |問(wèn)題，比解決問(wèn)題更加重要 |
|09、企業(yè)培訓(xùn)師授課緊張分析（15分鐘） |幫助了解授課緊張的來(lái)源 |
|10、企業(yè)培訓(xùn)師授課緊張的行為處理與心 |解決培訓(xùn)師授課緊張，這個(gè)內(nèi)容至關(guān) |
|態(tài)處理訓(xùn)練（60-90分鐘） |重要 |
|11、企業(yè)培訓(xùn)師課程準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)及原則（30-|培訓(xùn)培訓(xùn)師正確掌握課前準(zhǔn)備，和形 |
|50分鐘） |成愛(ài)做準(zhǔn)備的習(xí)慣 |
|如果有晚上：一半的學(xué)員進(jìn)行第二次一分 |要求比第一次有進(jìn)步 |
|鐘講課訓(xùn)練（40分鐘） | |
|12、企業(yè)培訓(xùn)師課程快樂(lè)元素研討會(huì)（30-|幫助企業(yè)培訓(xùn)師在以后的課程中掌握 |
|-50分鐘） |制造氛圍的方法 |
|13、企業(yè)培訓(xùn)師課程氛圍營(yíng)造技巧訓(xùn)練（3|參加這個(gè)內(nèi)容學(xué)習(xí)，從此課程不再沉 |
|0分鐘） |悶 |
|14、企業(yè)培訓(xùn)師長(zhǎng)句子、短句子語(yǔ)言訓(xùn)練 |提升培訓(xùn)師課程語(yǔ)言能力——至關(guān)重要 |
|（30-90分鐘） | |
|15、企業(yè)培訓(xùn)師：崗位技能培訓(xùn)中的課程 |幫助培訓(xùn)師掌握崗位技能培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn) |
|設(shè)計(jì) |及流程 |
|（40分鐘） | |
|16、企業(yè)培訓(xùn)師課程中問(wèn)話及互動(dòng)技巧訓(xùn) |對(duì)課程每10分鐘進(jìn)行課程互動(dòng)安排 |
|練（60分鐘） | |
|17、企業(yè)培訓(xùn)師第二次每人3-4分鐘授課訓(xùn)|每人3-4分鐘講課訓(xùn)練，導(dǎo)師對(duì)每人點(diǎn)|
|練（上）（70分鐘） |評(píng)1-2分鐘 |
|18、企業(yè)培訓(xùn)師第二次講課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(下) |講前面學(xué)習(xí)的所有技巧，全部用到課 |
|（70分鐘） |程中連續(xù)訓(xùn)練，培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員進(jìn)行一 |
| |對(duì)一點(diǎn)評(píng) |
|19、企業(yè)培訓(xùn)師肢體語(yǔ)言重要性（20分鐘 |肢體語(yǔ)言是直接將課程質(zhì)量提升一倍 |
|） |的技巧 |
|20、對(duì)第二次講課訓(xùn)練的培訓(xùn)師，選出最 |方便大家更加清楚培訓(xùn)的方法、風(fēng)格 |
|優(yōu)秀和最有特點(diǎn)的培訓(xùn)師8-10人進(jìn)行第三 |、問(wèn)題 |
|次授課訓(xùn)練（50--70分鐘）（三天版課程 | |
|適用） | |
|21、研討會(huì)：三天學(xué)習(xí)的所有知識(shí)、技巧 |讓大家更加清楚學(xué)習(xí)的知識(shí)、技巧和 |
|和心得，如何將學(xué)習(xí)用到以后的授課中（2|以后如何使用 |
|0-40分鐘）（三天版課程適用） | |
|22、基礎(chǔ)PPT設(shè)計(jì)與制作（30—60分鐘） |讓大家掌握簡(jiǎn)單的幻燈片設(shè)計(jì)與制作 |
|23、企業(yè)培訓(xùn)師肢體語(yǔ)言訓(xùn)練 |肢體語(yǔ)言是培訓(xùn)師最大技巧，提升學(xué) |
| |員對(duì)內(nèi)容信任 |
|24、企業(yè)培訓(xùn)師全方位互動(dòng)技巧訓(xùn)練 |幫助培訓(xùn)師將課程變得從此互動(dòng) |
■ PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)【中級(jí)班】

課程目的：
(成為有一定經(jīng)驗(yàn)智慧的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。
(能夠給員工、基層管理者講授：操作流程，崗位問(wèn)題分析與解決、基礎(chǔ)的管理課。


(可以講授六小時(shí)課程。

學(xué)員對(duì)象：
(參加過(guò)PTT初級(jí)班的企業(yè)培訓(xùn)師。
(累計(jì)授課超過(guò)30天，不足150天（每天授課6小時(shí)）的培訓(xùn)師。

課程時(shí)間：
兩種選擇。
|4天或3天2晚 |導(dǎo)師講課約14小時(shí) |
|共24小時(shí) |學(xué)員訓(xùn)練6小時(shí) |
| |研討會(huì)2小時(shí) |
| |技巧點(diǎn)評(píng)2小時(shí) |
|5天或4天2晚 |導(dǎo)師講課約18小時(shí) |
|共30小時(shí) |學(xué)員訓(xùn)練7.5小時(shí) |
| |研討會(huì)2小時(shí) |
| |點(diǎn)評(píng)2.5小時(shí) |

課程內(nèi)容及收益：
|課程內(nèi)容 |課程收益 |
|01、讓一切課程更美麗（開(kāi)場(chǎng)加內(nèi)容30分 |不了解本內(nèi)容的培訓(xùn)師，永遠(yuǎn)無(wú)法 |
|鐘） |有穩(wěn)定的授課效果 |
|02、企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)習(xí)PTT核心宗旨（30分鐘|幫助培訓(xùn)師緊扣課程主題，緊扣課 |
|） |程目的授課 |
|03、企業(yè)培訓(xùn)師第一重要詞（30分鐘） |抓住學(xué)員注意力是課程質(zhì)量的保證 |
|04、企業(yè)培訓(xùn)師的四種風(fēng)格定位及優(yōu)缺點(diǎn) |讓培訓(xùn)師了解自己的特點(diǎn)及缺陷 |
|分析 | |
|（50分鐘） | |
|05、企業(yè)培訓(xùn)師第一次講課訓(xùn)練及培訓(xùn)師 |讓導(dǎo)師了解學(xué)員實(shí)際情況，做好后 |
|點(diǎn)評(píng)（上） |期授課 |
|（30-50分鐘） | |
|06、企業(yè)培訓(xùn)師第二個(gè)重要詞 |幫助培訓(xùn)師理清思路，學(xué)習(xí)怎樣保 |
| |證課程對(duì)企業(yè)有效 |
|07、企業(yè)培訓(xùn)師第三個(gè)重要詞 |提升培訓(xùn)師的課程氛圍 |
|08、企業(yè)培訓(xùn)師第一次講課訓(xùn)練及培訓(xùn)師 |讓導(dǎo)師了解學(xué)員實(shí)際情況，做好后 |
|點(diǎn)評(píng)（下） |期授課 |
|（30-50分鐘） | |
|09、研討會(huì)：一分鐘講課的問(wèn)題分析（30 |讓培訓(xùn)師知道有問(wèn)題，比解決問(wèn)題 |
|分鐘） |更加重要 |
| |提升培訓(xùn)師課程準(zhǔn)備能力 |
|10、企業(yè)培訓(xùn)師第四個(gè)重要詞（40分鐘） | |
|11、培訓(xùn)師授課緊張分析（40分鐘） |課程準(zhǔn)備的重要性及如何準(zhǔn)備 |
|12、企業(yè)培訓(xùn)師授課緊張應(yīng)對(duì)與解決（60 |幫助了解授課緊張的來(lái)源 |
|分鐘） | |
|作業(yè)，每人約需要2-3小時(shí)完成 | |
|13、課程回顧（10分鐘） |幫助學(xué)員熟悉內(nèi)容，加深記憶 |
|14、企業(yè)培訓(xùn)師授課中抓住學(xué)員的重要性 |沒(méi)有學(xué)員注意力，再好的課程沒(méi)有 |
|及方法 |價(jià)值 |
|（30分鐘） | |
|15、企業(yè)培訓(xùn)師課程開(kāi)場(chǎng)技巧訓(xùn)練（30分 |有效開(kāi)場(chǎng)能保證一天課程順利進(jìn)行 |
|鐘） | |
|16、企業(yè)培訓(xùn)師全天課程過(guò)程設(shè)計(jì)與布局 |幫助培訓(xùn)師將課程設(shè)計(jì)到每10分鐘 |
|（30分鐘） | |
|17、企業(yè)培訓(xùn)師第二次定向講課訓(xùn)練（上 |強(qiáng)制性將第一天學(xué)習(xí)的技巧， |
|） |用于第二次訓(xùn)練 |
|每人3-4分鐘，約75分鐘 | |
|18、培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)培訓(xùn)師授課質(zhì)量（上） |培訓(xùn)師幫助學(xué)員認(rèn)清自己的能力與 |
|每人1-2分鐘，約15-25分鐘 |差距 |
|19、企業(yè)培訓(xùn)師第二次定向講課訓(xùn)練(下) | |
|每人3-4分鐘，約75分鐘 | |
|20、培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)培訓(xùn)師授課質(zhì)量（下） |讓企業(yè)培訓(xùn)師自己發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題 |
|每人1-2分鐘，約15-25分鐘 |，很多培訓(xùn)師不進(jìn)步是不知道自己 |
| |有問(wèn)題 |
|21、研討會(huì)：第二次講課訓(xùn)練有什么問(wèn)題 | |
|？ | |
|（20-30分鐘） | |
|22、企業(yè)培訓(xùn)師第五個(gè)重要詞（10分鐘） |學(xué)員重視課程互動(dòng)的價(jià)值及重要性 |
|23、企業(yè)培訓(xùn)師課程全方位互動(dòng)布局及互 |讓企業(yè)培訓(xùn)師掌握高端、專(zhuān)業(yè)的互 |
|動(dòng)方法 |動(dòng)技巧 |
|（70分鐘） | |
|研討會(huì)：二天的收獲、學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能 | |
|和心得，如何用于以后的授課（30分鐘） | |
|作業(yè)：每人六分鐘講課訓(xùn)練，如果只有4天| |
|，本段不存在，直接進(jìn)行8分鐘授課訓(xùn)練 | |
|24、課程回顧（15分鐘） |讓大家講前面的內(nèi)容與今天的內(nèi)容 |
| |連接起來(lái) |
|25、企業(yè)就是第六個(gè)重要詞（25分鐘） |讓培訓(xùn)師知道和重視課程氛圍的重 |
| |要性 |
|26、企業(yè)培訓(xùn)師全方位課程氛圍提升訓(xùn)練 |讓所有培訓(xùn)師掌握課程氛圍的多種 |
|（60分鐘） |方法 |
|27、六分鐘授課（上）每人授課6分鐘，共|第二天課程結(jié)束有討論：任何將學(xué) |
|80分鐘（適用于五天的第三天）或者8分鐘|習(xí)的技巧用于以后的課程中，今天 |
|授課（1）四分之一人員參加，每人8分鐘 |兌現(xiàn) |
|，共約60分鐘（適用于四天版） | |
|28、導(dǎo)師對(duì)每人進(jìn)行2分鐘點(diǎn)評(píng)（20-25分 |幫助大家認(rèn)清問(wèn)題，方便企業(yè)培訓(xùn) |
|鐘） |師自己改進(jìn) |
|29、企業(yè)培訓(xùn)師肢體語(yǔ)言的重要性（15分 | |
|鐘） | |
|30、企業(yè)培訓(xùn)師肢體語(yǔ)言訓(xùn)練（60分鐘） |肢體語(yǔ)言是直接幫助培訓(xùn)師授課效 |
| |果提升一倍的技巧 |
|31、六分鐘授課（下）每人授課6分鐘，共|每個(gè)人將前面學(xué)習(xí)的所有技巧全部 |
|80分鐘或者8分鐘授課（2）四分之一人員 |用于這次講課 |
|參加，每人8分鐘，共約60分 | |
|32、培訓(xùn)師理性語(yǔ)言訓(xùn)練（90分鐘） |本內(nèi)容與中央電視臺(tái)主持人和新聞 |
|1、定義理性語(yǔ)言訓(xùn)練 |發(fā)言人教材相同，提升培訓(xùn)師將內(nèi) |
|2、順勢(shì)理性語(yǔ)言訓(xùn)練 |容說(shuō)清楚的能力 |
|3、序列理性語(yǔ)言訓(xùn)練 | |
|4、程式理性語(yǔ)言訓(xùn)練 | |
|5、等式理性語(yǔ)言訓(xùn)練 | |
|6、疊式理性語(yǔ)言訓(xùn)練 | |
|33、課程回顧（25分鐘） |理性語(yǔ)言是讓學(xué)員聽(tīng)懂培訓(xùn)師的想 |
| |法，感性語(yǔ)言是最能讓學(xué)員認(rèn)同培 |
| |訓(xùn)師的內(nèi)容的語(yǔ)言 |
|34、企業(yè)培訓(xùn)師感性語(yǔ)言訓(xùn)練（90分鐘） | |
|1、語(yǔ)音語(yǔ)韻訓(xùn)練 | |
|2、親和力語(yǔ)言訓(xùn)練 | |
|3、培訓(xùn)師熱情語(yǔ)言訓(xùn)練 | |
|4、培訓(xùn)師畫(huà)面體味語(yǔ)言訓(xùn)練 | |
|35、培訓(xùn)師八分鐘授課技能訓(xùn)練（1或者3 | |
|），用時(shí)約50分鐘如果是五天課程，本次8| |
|分鐘為第一部分 | |
|36、培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員授課進(jìn)行針對(duì)性點(diǎn)評(píng) |幫助企業(yè)培訓(xùn)師知道自己如何進(jìn)步 |
|（20-25分鐘） | |
|37、企業(yè)培訓(xùn)師長(zhǎng)句子訓(xùn)練（40分鐘） |提升企業(yè)培訓(xùn)師語(yǔ)言組織能力和課 |
| |程學(xué)術(shù)性 |
|38、企業(yè)培訓(xùn)師短句子訓(xùn)練（40分鐘） |提升企業(yè)培訓(xùn)師語(yǔ)言果斷、內(nèi)容清 |
| |晰的能力 |
|39、企業(yè)培訓(xùn)師八分鐘授課技能訓(xùn)練（2或者4），用時(shí)約50分鐘 |
|如果是五天課程，本次8分鐘為第二部分 |
|40、導(dǎo)師對(duì)每人進(jìn)行1-2分鐘講課技能點(diǎn)評(píng)|幫助企業(yè)培訓(xùn)師知道自己的能力差 |
|（20-25分鐘） |別，知道如何改進(jìn) |
|41、課程回顧（25分鐘） | |
|42、企業(yè)培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)目的及核心宗旨 |讓企業(yè)培訓(xùn)師了解課程開(kāi)發(fā)的必備 |
|（30分鐘） |要件 |
|企業(yè)培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)的三大要求 | |
|企業(yè)培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)的核心宗旨 | |
|43、企業(yè)培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)的三大資源依據(jù) |幫助企業(yè)培訓(xùn)師知道課程需要涵蓋 |
|（15分鐘） |的重點(diǎn) |
|44、企業(yè)培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)的三個(gè)思考（20 |幫助企業(yè)培訓(xùn)師重點(diǎn)安排好課程的 |
|分鐘） |藝術(shù)和實(shí)戰(zhàn)比例 |
| |讓培訓(xùn)師了解課程開(kāi)發(fā)中，四個(gè)不 |
| |同級(jí)別課程的標(biāo)準(zhǔn)化要求 |
|45、課程開(kāi)發(fā)的四個(gè)級(jí)別分析及課程標(biāo)準(zhǔn) | |
|化管理 | |
|（20分鐘） | |
|46、企業(yè)培訓(xùn)師八分鐘講課訓(xùn)練（3）安排|培訓(xùn)師將前面3-4天所有學(xué)習(xí)的內(nèi)容|
|四分之一的培訓(xùn)師在這節(jié)課訓(xùn)練講課訓(xùn)練5|全部用于8分鐘授課 |
|0分鐘 |所有訓(xùn)練結(jié)束 |
|47、企業(yè)培訓(xùn)師八分鐘講課訓(xùn)練（4）安排| |
|四分之一的培訓(xùn)師在這節(jié)課訓(xùn)練講課訓(xùn)練5| |
|0分鐘 | |
|48、導(dǎo)師對(duì)所有人進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，每人1-2分鐘|提升企業(yè)培訓(xùn)師語(yǔ)言果斷、內(nèi)容清 |
|，用時(shí)20-25分鐘 |晰的能力 |
|49、課程開(kāi)發(fā)的三立原則（30分鐘） |幫助培訓(xùn)師了解課程開(kāi)發(fā)的方向、 |
|1、課程立題：立題決定了課程的方向 |模塊、功能之間的關(guān)系與形成 |
|2、課程立綱：立綱決定了課程內(nèi)容模塊 | |
|3、課程立節(jié)：立節(jié)決定了課程要解決哪些| |
|問(wèn)題 | |
|50、課程開(kāi)發(fā)第一步訓(xùn)練（60分鐘） |幫助培訓(xùn)師習(xí)慣性掌握課程的布局 |
|1、課程介紹編寫(xiě) |與課程價(jià)值和培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)如何 |
|2、課程核心宗旨編寫(xiě) |緊扣主題 |
|3、課程大綱編寫(xiě) | |
|51、課程開(kāi)發(fā)第二步訓(xùn)練（60分鐘） |課程小節(jié)開(kāi)發(fā)，幫助了解課程小節(jié) |
|課程小節(jié)開(kāi)發(fā) |信息來(lái)源、小節(jié)的1、2、3級(jí)內(nèi)容標(biāo)|
| |準(zhǔn)及要求 |
|52、課程開(kāi)發(fā)第三步訓(xùn)練（60分鐘） |課程細(xì)節(jié)開(kāi)發(fā)決定了課程質(zhì)量，提 |
|課程細(xì)節(jié)開(kāi)發(fā) |升培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)的細(xì)節(jié)保證 |
|53、研討會(huì)：所學(xué)內(nèi)容如何應(yīng)用于今后的 | |
|工作 | |
|（60分鐘） | |










■ PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)【高級(jí)班】

課程目的：
(成為高水平的培訓(xùn)師，
(可授課程：崗位流程與標(biāo)準(zhǔn)、問(wèn)題分析與解決、基層、中層管理者培訓(xùn)，國(guó)際版權(quán)
課程培訓(xùn)，案例教學(xué)培訓(xùn)，通用課程培訓(xùn)。
(能夠?yàn)槠髽I(yè)基層員工，資深員工，基層管理干部，中層管理干部授課
(每個(gè)課題都超過(guò)三小時(shí)，部分課題可以講授兩天。

學(xué)員對(duì)象：
(參加過(guò)PTT中級(jí)班的企業(yè)培訓(xùn)師
(累計(jì)授課超過(guò)150天（每天授課6小時(shí)）的培訓(xùn)師。

課程時(shí)間：
|5天4晚或7天，42小時(shí) |導(dǎo)師講課約22小時(shí) |
| |學(xué)員訓(xùn)練10小時(shí) |
| |課程開(kāi)發(fā)研討會(huì) 3小時(shí) |
| |講課技能研討會(huì) 2小時(shí) |
| |講課訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)2小時(shí) |
| |課程開(kāi)發(fā)點(diǎn)評(píng)2小時(shí) |
| |其他1小時(shí) |

課程內(nèi)容及收益：
|課程內(nèi)容 |課程收益 |
|01、開(kāi)訓(xùn)導(dǎo)言（企業(yè)負(fù)責(zé)10－15分鐘）| |
|02、PTT核心宗旨及核心宗旨在其他課 |解決培訓(xùn)師課程中堅(jiān)守主題和 |
|程中的使用 |核心宗旨的問(wèn)題 |
|（30－40分鐘） | |
|03、PTT第一、第二、第三個(gè)重要詞（6|幫助學(xué)員建立PTT國(guó)際課程的標(biāo)|
|0分鐘） |準(zhǔn)化 |
|04、企業(yè)培訓(xùn)需求盤(pán)點(diǎn)與課程取向（10|幫助學(xué)員厘清每個(gè)課程的對(duì)象 |
|分鐘） |特點(diǎn)與需要的風(fēng)格 |
|05、培訓(xùn)揭秘【企業(yè)培訓(xùn)意識(shí)三層次】|幫助培訓(xùn)師厘清思路，怎樣保 |
|（30分鐘） |證課程對(duì)企業(yè)有效 |
|06、市場(chǎng)上培訓(xùn)師的四種狀況及特點(diǎn)（|了解不同風(fēng)格培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)、 |
|60分鐘） |缺點(diǎn)和課程風(fēng)格定位 |
|07、每人一分鐘講課訓(xùn)練（40－60分鐘| |
|） | |
|08、培訓(xùn)師緊張分析與培訓(xùn)師緊張克服|解決培訓(xùn)師緊張問(wèn)題 |
|訓(xùn)練（90分鐘） | |
|09、培訓(xùn)師重要技巧——開(kāi)場(chǎng)三問(wèn)訓(xùn)練（|保證課程內(nèi)容能達(dá)到學(xué)員需求 |
|20分鐘） |和解決實(shí)際問(wèn)題 |
|10、培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)30分鐘要解決的二件大|保證培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)技巧成功、內(nèi) |
|事：學(xué)員學(xué)習(xí)心情的思考（120分鐘） |涵、流暢 |
|11、培訓(xùn)師全方位互動(dòng)技巧（60分鐘）|解決下午課程沉悶最有效方法 |
|12、培訓(xùn)師開(kāi)心金庫(kù)研究（90分鐘） |保證課程中學(xué)員快樂(lè)的一切方 |
| |法研究 |
|13、培訓(xùn)師預(yù)演未來(lái)訓(xùn)練（120分鐘） |保證課程對(duì)學(xué)員有用和保證課 |
| |程過(guò)程流暢 |
|每組1、2人展示自己課程，其他人幫助|幫助培訓(xùn)師們提升過(guò)去的課程 |
|提供資訊 |質(zhì)量 |
|（75分鐘） | |
|每組3、4人展示自己課程，其他人幫助| |
|提供資訊 | |
|（75分鐘） | |
|14、回顧與技巧盤(pán)點(diǎn)（15分鐘） | |
|15、培訓(xùn)師四種常用課程結(jié)構(gòu)（20分鐘|了解四種結(jié)構(gòu)下學(xué)員的反應(yīng) |
|） | |
|16、案例：四種不同風(fēng)格授課（60分鐘|幫助培訓(xùn)師更好的對(duì)不同課程 |
|） |的方法定位 |
|17、培訓(xùn)師感性與理性的關(guān)系及感性與|掌握和合理使用感性與理性的 |
|理性完美搭配 |搭配 |
|（60分鐘） | |
|18、學(xué)員第二次講課訓(xùn)練【每人四分鐘|將第一天學(xué)習(xí)的技巧全部用于4|
|】 |分鐘講課中 |
|（120－150分鐘） | |
|19、研討會(huì)：四分鐘課程中的優(yōu)點(diǎn)及缺|了解四分鐘課程的優(yōu)點(diǎn)及存在 |
|點(diǎn)（30分鐘） |的問(wèn)題 |
|20、培訓(xùn)師肢體語(yǔ)言訓(xùn)練（60分鐘） | |
|21、培訓(xùn)師段論語(yǔ)言訓(xùn)練【四段論】【|訓(xùn)練培訓(xùn)師的隨口語(yǔ)言 |
|六段論】【八段論】（90分鐘） | |
|22、培訓(xùn)師感性語(yǔ)言訓(xùn)練（90分鐘） | |
|每組5、6人展示自己課程，其他人幫助|幫助培訓(xùn)師們提升過(guò)去課程質(zhì) |
|提供資訊 |量 |
|（75分鐘） | |
|每組7、8人展示自己課程，其他人幫助| |
|提供資訊 | |
|（75分鐘） | |
|23、課程回顧與技巧盤(pán)點(diǎn)（20分鐘） | |
|24、培訓(xùn)師理性語(yǔ)言訓(xùn)練（90分鐘） |提升培訓(xùn)師的課程理論 |
|25、培訓(xùn)師丹田語(yǔ)言訓(xùn)練（35分鐘） |訓(xùn)練培訓(xùn)師的氣場(chǎng)、丹田發(fā)音 |
|26、培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)（5分鐘） | |
|27、培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)的三大資源依據(jù)（|了解培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)中必須存 |
|15分鐘） |在的內(nèi)涵 |
|28、培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)的三個(gè)思考（20分|課程開(kāi)發(fā)時(shí)就要考慮的教育性 |
|鐘） |、互動(dòng)性、實(shí)用性 |
|29、課程開(kāi)發(fā)的四個(gè)階段及每個(gè)階段的|幫助培訓(xùn)師掌握課程開(kāi)發(fā)的步 |
|要求 |驟 |
|（20分鐘） | |
|30、課程開(kāi)發(fā)第一步訓(xùn)練（60分鐘） |培訓(xùn)師送給學(xué)員一套完整的課 |
| |程開(kāi)發(fā) |
|31、課程開(kāi)發(fā)第一步研討會(huì)完善（45分|每組開(kāi)發(fā)出一套課程 |
|鐘） | |
|32、課程開(kāi)發(fā)第一步修改、確定內(nèi)容（| |
|25分鐘） | |
|PTT學(xué)員第三次講課訓(xùn)練180分鐘 |將前2天課程中所有技巧用于六|
|所有學(xué)員每人6分鐘講課訓(xùn)練 |分鐘課程中 |
|33、課程回顧與技巧盤(pán)點(diǎn)（25分鐘） | |
|34、課程開(kāi)發(fā)第二步（60分鐘） |開(kāi)發(fā)課程的二級(jí)內(nèi)容——課程小 |
| |節(jié)開(kāi)發(fā) |
|35、課程開(kāi)發(fā)第二步研討會(huì)（45分鐘）|講課程內(nèi)容一下子提升5倍內(nèi)容|
| |量 |
|36、課程開(kāi)發(fā)第二步完善（25分鐘） |確定大綱下面的小節(jié)的所有內(nèi) |
| |容 |
|37、課程開(kāi)發(fā)第一次檢查（25分鐘） |課程開(kāi)發(fā)三大依據(jù)、三個(gè)思考 |
| |、核心宗旨 |
|38、課程開(kāi)發(fā)第三步（60分鐘） | |
|39、課程開(kāi)發(fā)第三步研討會(huì)（35分鐘）|加強(qiáng)課程開(kāi)發(fā)每個(gè)細(xì)節(jié)、實(shí)戰(zhàn) |
| |內(nèi)容量 |
|40、課程開(kāi)發(fā)第三步二度研討會(huì)（15分|完善課程內(nèi)容 |
|鐘） | |
|41、課程開(kāi)發(fā)中案例開(kāi)發(fā)（60分鐘） |增加課程案例，保證案例教學(xué) |
|42、課程開(kāi)發(fā)中研討題、討論題開(kāi)發(fā)（|增加課程中的研討會(huì) |
|60分鐘） | |
|43、課程開(kāi)發(fā)中訓(xùn)練、互動(dòng)開(kāi)發(fā)（60分|增加課程中的訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)、互 |
|鐘） |動(dòng) |
|學(xué)員第四次講課訓(xùn)練240分鐘 |將前3天學(xué)習(xí)的所有技巧用到講|
|每人講課時(shí)間8分鐘 |課中 |
|44、課程回顧與技巧盤(pán)點(diǎn)（30分鐘） | |
|45、PTT學(xué)員錄像、每人10分鐘講課訓(xùn) |將前四天所有課程技巧全部用 |
|練【第一輪7人】（90分鐘） |于課程中 |
|46、培訓(xùn)師講課信心建立（40分鐘） |提升培訓(xùn)師信心，讓學(xué)生信任 |
| |培訓(xùn)師 |
|47、培訓(xùn)師課程中難纏學(xué)員處理技巧（|解決培訓(xùn)師課程中的學(xué)員造成 |
|15分鐘） |的影響 |
|48、PTT學(xué)員錄像、每人10分鐘講課訓(xùn) |將前四天所有課程技巧全部用 |
|練【第二輪7人】（90分鐘） |于課程中 |
|49、培訓(xùn)師拔波語(yǔ)言訓(xùn)練（90分鐘） |世界上最有力量的語(yǔ)言種類(lèi) |
|50、PTT學(xué)員錄像、每人10分鐘講課訓(xùn) |將前四天所有課程技巧全部用 |
|練【第三輪7人】（90分鐘） |于課程中 |
|51、PTT學(xué)員錄像、每人10分鐘講課訓(xùn) |將前四天所有課程技巧全部用 |
|練【第四輪7人】（90分鐘） |于課程中 |
|52、培訓(xùn)師全方位互動(dòng)技巧訓(xùn)練（60分|培訓(xùn)師課程中所有能用的互動(dòng) |
|鐘） |，在課程中的安排 |
|53、課程結(jié)束前學(xué)員收獲及心得分享（| |
|60分鐘） | |
|54、對(duì)5天課程全面回顧（40分鐘） | |


備注：課程內(nèi)容可以根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)整。


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PTT初級(jí)班

PTT中級(jí)班

PTT高級(jí)班

(快速提升授課能力，能夠給員工、基礎(chǔ)管理者進(jìn)行崗位技能授課。
(能夠主講公司標(biāo)準(zhǔn)課程、崗位流程、經(jīng)驗(yàn)心得、崗位問(wèn)題與解決等主題。
(可以講授三小時(shí)課程。

(成為有一定經(jīng)驗(yàn)智慧的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。
(能夠給員工、基層管理者講授：操作流程，崗位問(wèn)題分析與解決、基礎(chǔ)的管理課。
(可以講授六小時(shí)課程。

(成為高水平的培訓(xùn)師。
(可授課程：崗位流程與標(biāo)準(zhǔn)、問(wèn)題分析與解決、基層、中層管理者培訓(xùn)，國(guó)際版權(quán)課程
培訓(xùn)，案例教學(xué)培訓(xùn)，通用課程培訓(xùn)。
(能夠?yàn)槠髽I(yè)新員工，資深員工，基層管理干部，中層管理干部授課。
(每個(gè)課題都超過(guò)三小時(shí)，部分課題可以講授兩天。

黃前鋒老師的其它課程