沙漠掘金－項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬課程
沙漠掘金－項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬課程詳細(xì)內(nèi)容
沙漠掘金－項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬課程
1. 前言
（1）專(zhuān)業(yè)、卓越項(xiàng)目管理的價(jià)值
案例：項(xiàng)目管理的力量——魯布革水電站。
（2）項(xiàng)目是什么？項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的差別和關(guān)系。
案例：具體問(wèn)題具體分析——以下哪些是項(xiàng)目？
（4）更好地完成一件事情：對(duì)獨(dú)特性、臨時(shí)性工作視作項(xiàng)目。
案例：?jiǎn)痰べu(mài)三件衣服。
案例：MBA出租車(chē)。
案例：中鐵建沙特項(xiàng)目、波蘭項(xiàng)目。
2. 項(xiàng)目管理框架和理念
（1） 項(xiàng)目管理框架： 理念和框架的關(guān)系
（2） 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行生命周期劃分
（3） 十個(gè)知識(shí)領(lǐng)域
（4） 五大過(guò)程組的管理。
案例：如何讓會(huì)議有效。
（5） 其他應(yīng)用：談判、采購(gòu)、復(fù)習(xí)考試、出門(mén)旅游等非專(zhuān)業(yè)工作和生活應(yīng)用。
3. 十大理念之一——細(xì)分理念
（1） 細(xì)分是管理的基底思維。
案例：泰勒科學(xué)管理。細(xì)分——數(shù)據(jù)積累、流程改進(jìn)。
案例：福特汽車(chē)生產(chǎn)效率提升。
（2） 應(yīng)用：WBS。已有工作，**細(xì)分改進(jìn)；面對(duì)新問(wèn)題和復(fù)雜問(wèn)題，細(xì)分尋找方案。
4. 十大理念之二——項(xiàng)目需要充分啟動(dòng)
（1）項(xiàng)目章程的含義和內(nèi)容。
案例：曼哈頓計(jì)劃。
（2）項(xiàng)目章程的發(fā)布
案例：聯(lián)想的ERP計(jì)劃
（3）在階段開(kāi)始前考察項(xiàng)目章程
案例：店轉(zhuǎn)讓后是否繼續(xù)。
5. 十大理念之三——項(xiàng)目需要充分計(jì)劃
（1） 項(xiàng)目規(guī)律：因?yàn)闆](méi)有充分計(jì)劃而導(dǎo)致后期遺漏、錯(cuò)誤、變更將成本很高。
案例：忘記拿材料。
（2） 人性弱點(diǎn)：不愿意為沒(méi)有發(fā)生的損失付出成本。
（3） 項(xiàng)目獨(dú)特性、臨時(shí)性，比日常工作更需要計(jì)劃。做事思路：謀定而后動(dòng)。
（4） 充分計(jì)劃的意義：項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)更好，減少工作量和壓力。
（5） 項(xiàng)目管理應(yīng)用：做計(jì)劃的方法。（計(jì)劃的一般內(nèi)容）
案例：臘八粥的計(jì)劃。
6. 十大理念之四——變更需要整體管理
（1）項(xiàng)目生命周期中，越往后發(fā)生的變更成本越高、涉及面越廣、風(fēng)險(xiǎn)越大。
案例：鋼哥的語(yǔ)調(diào)。
案例：重要材料打印。
案例：佐藤賢了下克上。
（2）變更管理方法：項(xiàng)目變更、配置變更管理圈-變更管理計(jì)劃——批準(zhǔn)、執(zhí)行與監(jiān)控。
（3）變更管理文件：變更管理計(jì)劃、變更登記冊(cè)、問(wèn)題登記冊(cè)、配置管理系統(tǒng)
7. 十大理念之五——重視需求和范圍管理
案例：糾結(jié)的項(xiàng)目經(jīng)理。
（1）范圍管理思路：范圍管理計(jì)劃、收集需求、定義范圍、控制范圍、確認(rèn)范圍、控制范圍
（2）收集需求的重要性和工具：?jiǎn)?、看、想、?/p>
（3）需求管理工具：需求文件、需求跟蹤矩陣
就范圍與干系人達(dá)成一致，注意范圍和需求的跟蹤。
（4）定義范圍：項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)、WBS、WBS詞典。
定義范圍的加減法、價(jià)值工程。
案例：埃及艷后和泰坦尼克
（5）確認(rèn)范圍：防止遺漏或錯(cuò)誤
（6）控制范圍：防止范圍蔓延
案例：史玉柱巨人大廈
（7）提前溝通，學(xué)會(huì)拒絕。
案例：ERP項(xiàng)目經(jīng)理的范圍保衛(wèi)戰(zhàn)
8. 十大理念之六——生產(chǎn)和項(xiàng)目管理過(guò)程要持續(xù)改進(jìn)。
（1）質(zhì)量管理發(fā)展
（2）精益生產(chǎn)精髓——五個(gè)為什么三個(gè)必須。
案例：遠(yuǎn)大可建。
案例：豐田精益生產(chǎn)。拉繩 五個(gè)為什么。
案例：如何開(kāi)車(chē)會(huì)省油。如何搬東西省力。
（3）質(zhì)量成本：一致性成本、非一致性成本。
案例：出租車(chē)收音機(jī)按鈕。
（4）應(yīng)用：生產(chǎn)、項(xiàng)目管理流程改進(jìn)：PDCA，過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃（五個(gè)為什么三個(gè)必須）
9. 十大理念之七——風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿始終
（1）風(fēng)險(xiǎn)是什么？
（2）大系統(tǒng)脆弱性——概率陷阱。
案例或視頻：格倫比亞號(hào)。
案例：富不過(guò)三代。
（3）人性弱點(diǎn)：不愿意為沒(méi)有發(fā)生的損失付出成本。
案例：牙。傘。
（4）風(fēng)險(xiǎn)管理方法
風(fēng)險(xiǎn)管理思路：計(jì)劃-識(shí)別-定性定量分析-制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃-風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別渠道：假設(shè)、干系人、歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
案例或視頻：奧運(yùn)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，不能只用講師。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別原則：盡早、全面、反復(fù)
風(fēng)險(xiǎn)管理心態(tài)：盡人事，聽(tīng)天命
10. 十大理念之八——樹(shù)立干系人管理觀念
（1）干系人的概念和范圍
案例：三株口服液。
（1） 干系人滿意是根本目的，目標(biāo)與目的的關(guān)系。
案例：哪個(gè)是失敗的項(xiàng)目？
案例：不改變結(jié)果，而改變?nèi)藗儗?duì)結(jié)果的看法——麥當(dāng)勞的公關(guān)。
（3）管理干系人的期望。
案例：移動(dòng)硬盤(pán)的不一樣。
（4）干系人管理方法：識(shí)別干系人、制定干系人管理計(jì)劃、控制干系人參與。
11. 十大理念之九——項(xiàng)目管理文件化理念
（1）計(jì)劃
范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)
質(zhì)量管理計(jì)劃、人力資源管理計(jì)劃、采購(gòu)管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、干系人管理計(jì)劃
配置管理計(jì)劃、變更管理計(jì)劃、過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃
（2）重要文件：
需求文件、需求核對(duì)表、質(zhì)量核對(duì)表、問(wèn)題日志、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
干系人登記冊(cè)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔、進(jìn)度計(jì)劃、資源日歷
12. 十大理念之十——組織過(guò)程資產(chǎn)理念
（1） 組織過(guò)程資產(chǎn)的含義和內(nèi)容：檔案、方法流程、模板、數(shù)據(jù)庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
（2）人性弱點(diǎn)和能力局限：人的記憶能力和精力有限。
（3）組織過(guò)程資產(chǎn)的重大意義。
案例：波音戰(zhàn)斗機(jī)起落架。（過(guò)去檔案的重要性）
案例：慈溪項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)重要性）
案例：MBA司機(jī)。（數(shù)據(jù)的重要性）
案例：盛博選路。（數(shù)據(jù)和科學(xué)方法）
（3）組織過(guò)程資產(chǎn)的積累方法
13. 課程總結(jié)
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