非人力資源經理的人力資源課程

  培訓講師:張志強

講師背景:
張志強老師著名資深人力資源專家。具有二十多年跨國公司人力資源管理及培訓工作經驗?!ぴ问澜绲谝淮笈嘤柟痉▏箢櫵?Cegos)全職擔任高級人力資源顧問·曾歷任法國達能集團(DanoneGroupe)中國乳業(yè)人力資源總監(jiān)·美國通用汽車(GM 詳細>>

張志強
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非人力資源經理的人力資源課程詳細內容

非人力資源經理的人力資源課程

**天

時間

內容

方法

目的

09:00-

10:15

**部分:管理者的角色與任務

l 討論:不重視人力資源的惡果

l 管理者的五大職責

l 人力資源工作是誰的責任?

l 人力資源是干什么的?

講解,討論,展示,小游戲,小型案例

l 了解管理者的職責

l 了解人力資源管理者及各管理者在人力資源工作中的角色和定位

l 使管理者明白只有自己與人力資源部的共同努力才能建立專業(yè)的、充滿樂趣的工作氛圍

10:15- 10:30

休息

10:30- 12:00

第二部分:激勵與留人

**章:激勵

l 激勵與半?;ㄉ?/p>

l 留人計劃

l 1:8:1

l 用什么東西來留人

講解,討論

l **講解和討論使學員明白留人計劃的基本內容,不是什么人都留

l 怎樣用將心比心的方法來了解員工的需求并設法滿足它

12:00- 13:30

午餐

13:30- 15:30

第二章:薪酬

l 薪酬原則

l 案例:‘該付給他們多少錢?’

l 工資與獎金

講解,案例分析,討論,

l 使學員明白薪酬的陷阱和原則

l 讓大家明白薪酬工作的原理和意義

15:30- 15:45

休息

15:45-

17:00

第三章:員工培養(yǎng)

l 培訓需求是誰的需求

l 管理者能為培訓做哪些工作

第四章:員工關系

l EEO

l 員工關系的要點

講解,討論,展示,案例

l 讓大家了解培訓的真正目的是什么

l 大家應該怎樣與人力資源配合才能使培訓有效

l 了解一些國內外的關于員工關系以及合法用工的要點

第二天

時間

內容

方法

目的

09:00-

10:15

第三部分:績效管理

l 績效管理不是什么

l 績效管理是什么

l 為什么要進行績效評估

l 經理們不情愿的理由及對策

l 績效管理的原則

反思,講解,討論,展示

l 使學員自身真正了解績效評估的意義

l 從而幫助那些對此項工作有誤解的經理們端正態(tài)度

l 使學員明白怎樣的評估是有效的和容易被接受的

10:15-10:30

休息

10:30-12:00

l 目標管理(MBO)

l SMART 

l 目標管理的6大操作步驟

案例分析,討論,教員點評

l 學員將會了解到怎樣設置目標,怎樣分解目標,怎樣跟蹤目標和反饋 

12:00-13:30

午餐

13:30-15:30

l 量化:如何有效量化

l 練習:為明年訂績效目標

l 經理需做的準備

l 績效評估主要內容

講解,模擬真實場景 

l **為明年訂績效目標使學員明白什么是績效什么不是績效評估項目,以及應該怎樣預設量化標準

15:30- 15:45

休息

15:45-

17:00

l 討論:要不要批評

l 怎樣處理績效不好的員工

l 場景模擬:績效輔導

l 怎樣處理意見不統(tǒng)一

l 怎樣處理消極和不熱情的狀況

l 三種要注意的評估傾向

l 強制分布

l 角色扮演:績效面談

講解,討論,場景模擬,角色扮演

l 學員隊績效輔導有一個全面的認識

l **面談的角色扮演使學員更加深刻地理解績效評估技巧的要點

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第三天

時間

內容

方法

目的

 

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