《銀行政府公關(guān)策略》
《銀行政府公關(guān)策略》詳細內(nèi)容
《銀行政府公關(guān)策略》
官場生態(tài)、文化及規(guī)則篇
**單元 如何正確看待與處理中國銀政關(guān)系?
1. “政商關(guān)系”----“0”和“1”的游戲?
2. 正確處理政商關(guān)系長期以來是對中國企業(yè)大、復雜的挑戰(zhàn)之一。
3. 中國各級政府的特點習慣與國外有哪些不同?
4. 如何成功的與政府打交道,爭取到政府的支持?
5. 如何建設(shè)和規(guī)范企業(yè)政府公關(guān)管理機制?
6. 如何提升專業(yè)人員的技能水平?
7. 如何制定政府公關(guān)戰(zhàn)略?如何實施?其中有哪些關(guān)鍵原則和技巧
第二單元 官場規(guī)則及官場文化解讀 l
1. 政府以及職能部門運作程序解讀
2. 政府客戶的核心利益和風險;
3. 官場游戲規(guī)則和官場文化;
4. 政府官員的顯形需求和隱性需求;
5. 政府官員的處世原則和處事方法
6. 政府官員天天在想什么?干什么?
7. 透視官場是非,避開禁忌“雷區(qū)”;
8. 政府決策流程圖圖解:
第三單元 如何成為政府公共事務(wù)講師?
1. 駕馭官場風向 在浪尖上跳舞
2. 政府公關(guān)經(jīng)理政治覺悟怎么積累?如何培養(yǎng)?
3. 如何長期交往官員和持續(xù)維護政府客戶關(guān)系?
4. 政府行業(yè)營銷基礎(chǔ)工作;
做人--------平等是怎么做到的?真正的朋友如何形成?
做事--------工作上怎么做?如何真正創(chuàng)造政府客戶價值?
政府公關(guān)實戰(zhàn)技巧篇
第四單元 政府公關(guān)策略
1. 如何同政府以及職能部門建立關(guān)系?
2. 企業(yè)和政府應(yīng)當建立什么樣的關(guān)系? l
3. 政府公關(guān)究竟攻關(guān)什么?怎么公關(guān)?
4. 企業(yè)政府公關(guān)是危機公關(guān)的前期大基礎(chǔ);
5. 政府背景客戶攻關(guān)的特殊營銷模式
6. 同政府建立起相互信任、彼此共贏的合作關(guān)系;
第五單元 政府公關(guān)流程
1. 政府公關(guān)之N種切入方案
2. 戰(zhàn)略清楚、戰(zhàn)術(shù)到位、攻堅得力的政府公關(guān)過程
3. 財政與機構(gòu)客戶作為政企大客戶的溝通管道搭建;
4. 政府公關(guān)總監(jiān)的政治敏感度和自身素養(yǎng)提升路徑;
5. 模擬實戰(zhàn)演練:如何敲開政府的大門?
6. 商業(yè)賄賂不是政府公關(guān),官場酒文化、禮品文化卻必不可少;
7. 如何邀請官員出席宴會、宴會座位安排、宴會氣氛如何調(diào)節(jié);
8. 企業(yè)接待政府訪團的流程設(shè)計和操作技巧;
9. 如何在不同場合談工作,辦公室內(nèi)外不同的談話如何進行?
第六單元 案例討論 l
1. 政府公關(guān)項目實戰(zhàn)全流程剖析;
2. 爭取政府資源、優(yōu)惠政策、政府項目訂單,營銷方法和常規(guī)銷售的不同。
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戰(zhàn)略大客戶銷售 01.01
課程大綱: 部分大客戶銷售過程中的問題點 本部分學習目標: 了解大客戶運作過程中的常見問題以及大客戶經(jīng)理需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力?! ∫?、大客戶銷售過程中常遇的9個問題 1、找不到項目,項目信息模糊;找不到渠道,找不到市場?! ?、不知道如何接近大客戶,不知道如何深度開發(fā)和經(jīng)營客戶?! ?、客戶關(guān)系與項目怎樣做透明?教練的獨特作用?! ?、如何真正創(chuàng)
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