《政企大客戶營(yíng)銷》
《政企大客戶營(yíng)銷》詳細(xì)內(nèi)容
《政企大客戶營(yíng)銷》
政企營(yíng)銷全攻略之:
政企大客戶營(yíng)銷
【課程背景】
2016中國(guó)經(jīng)濟(jì)攻堅(jiān)年。PPP新形勢(shì)下,大客戶來(lái)到3.0時(shí)代即“政企大客戶時(shí)代”。何謂政企大客戶?在中國(guó),政府存在四種業(yè)態(tài):職能部門、事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、壟斷央企,并稱為“政企大客戶”。新形勢(shì)下,政企新領(lǐng)導(dǎo)如何溝通與交往?政企大客戶關(guān)系如何建構(gòu)?政企大項(xiàng)目訂單如何搞定?您需要解決以下問(wèn)題:
“周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大、決策流程復(fù)雜、決策層親自參與”的大客戶四大特征;
政企大客戶信息不足,工作量不飽滿,不清楚播多少種子打多少糧食?
不知道如何接近政企大客戶,不知道如何深度開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)客戶?
公關(guān)能力不足,過(guò)程失控,結(jié)果一定失敗-如何把大項(xiàng)目做透明?
起手式-繪圖:繪不出決策鏈,客戶關(guān)系做不進(jìn)去,“人”和“事”如何管控?
。。。
本課程基于以上問(wèn)題,實(shí)踐性極強(qiáng)。不僅告訴您怎么干,還能告訴你復(fù)制的模式,這也就是很多公司從優(yōu)秀到偉大的真諦和方法!
讓您深深難忘、受益職場(chǎng)終生的一堂課 ,一定超乎您的想像!
【課程特色】
▲ 系統(tǒng)性:“全球首創(chuàng),獨(dú)一無(wú)二”,課程囊括政企大客戶3.0銷售全生命周期實(shí)務(wù);
▲ 嚴(yán)謹(jǐn)性:總裁級(jí)導(dǎo)師源于大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合最先進(jìn)的方法論,千錘百煉而成;
▲ 針對(duì)性:針對(duì)企業(yè)特點(diǎn),采用特色講授,注重實(shí)務(wù),強(qiáng)調(diào)學(xué)員互動(dòng)交流及分享;
▲ 實(shí)踐性: 直擊操作實(shí)務(wù),解決實(shí)操力,以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性聞名企業(yè)界。
【課程對(duì)象】
企業(yè)總裁、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、大客戶銷售、政企客戶部等。
【課程內(nèi)容】
第一單元、國(guó)有背景的政企大客戶公關(guān)
?政企大客戶定義與特征:
國(guó)有背景的政企客戶的核心利益和主要風(fēng)險(xiǎn);
政商背景的官場(chǎng)規(guī)則和禁忌、顯形和隱性需求;
政企客戶領(lǐng)導(dǎo)截然不同的做人原則和處事方法;
政企客戶關(guān)系的信任、共贏的政企生態(tài)圈打造;
視頻案例:“新形勢(shì)下的公關(guān)”
第二單元、政企大客戶公關(guān)實(shí)戰(zhàn)流程
1、政企客戶信息與立項(xiàng)
信息獲取:政府職能部門等8個(gè)渠道
政企大客戶預(yù)約
初訪政企大客戶政企大客戶銷售前功課準(zhǔn)備
實(shí)戰(zhàn)案例:三親案例1
2、政企項(xiàng)目追蹤
先明確決策者真實(shí)需求,方案突出高層客戶價(jià)值;
迅速明確決策鏈中決策層、執(zhí)行層與影響層
溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人并確認(rèn)
雙線建立人脈,項(xiàng)目進(jìn)展實(shí)現(xiàn)透明化
實(shí)戰(zhàn)案例:三親案例2
3、項(xiàng)目運(yùn)作關(guān)鍵
起手式-繪圖:迅速明確決策層、執(zhí)行層與影響層
第二式-教練:如何在客戶組織內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)教練?
第三式-溝通:政企大客戶如何高效開(kāi)展電聯(lián)面拜?
第四式-關(guān)鍵人:如何在溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)決策關(guān)鍵人物?
第五式-層級(jí)營(yíng)銷:如何層級(jí)展開(kāi)下樓式營(yíng)銷、雙螺旋法則?
第六式-終極大殺:推動(dòng)政企客戶升級(jí)的“七種武器”。
實(shí)戰(zhàn)案例:三親案例3
4、成交與客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)
招標(biāo)階段如何運(yùn)作甲方
越來(lái)越難的專家組工作
成交后的客戶關(guān)系發(fā)展
關(guān)于行業(yè)科研與學(xué)界攻略
實(shí)戰(zhàn)案例:三親案例4
5、招標(biāo)階段
技術(shù)準(zhǔn)備階段要領(lǐng)
商務(wù)談判階段要領(lǐng)
招標(biāo)階段如何運(yùn)作政企客戶甲方
越來(lái)越難的招標(biāo)專家組工作
市場(chǎng)培育與營(yíng)銷市場(chǎng)
實(shí)戰(zhàn)案例:三親案例5
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