企業(yè)規(guī)范化管理的技術(shù)方法操作指南

  培訓(xùn)講師：張國祥

講師背景：
張國祥老師企業(yè)規(guī)范化管理實(shí)戰(zhàn)專家流程管理專家1961年出生于湖北天門，1978年進(jìn)入荒蕪十年之久的大學(xué)圣殿，主攻中文，兼習(xí)心理學(xué)和管理學(xué)。曾任航天部國營紅峰機(jī)械廠廠長秘書、中國南山開發(fā)股份有限公司東莞分公司人事行政經(jīng)理、群剛電子有限公司行政 詳細(xì)>>

張國祥
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企業(yè)規(guī)范化管理的技術(shù)方法操作指南詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)規(guī)范化管理的技術(shù)方法操作指南

一． 簡(jiǎn)述企業(yè)規(guī)范化管理

1、 企業(yè)的有機(jī)構(gòu)成

2、 管理的本質(zhì)

3、 管理體系

4、 什么是規(guī)范化管理

5、 企業(yè)整體規(guī)范化管理的框架

6、 企業(yè)整體規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)

7、 企業(yè)整體規(guī)范化管理實(shí)施的路徑選擇

8、 案例欣賞：張勇之閑

9、 現(xiàn)身說法：“我”的苦惱

二．企業(yè)決策規(guī)范化的技術(shù)方法

1、 企業(yè)決策種類

2、 決策分級(jí)管理

3、 健全企業(yè)決策體系

4、 焦點(diǎn)討論：報(bào)銷單需要多少人簽字？

5、 案例欣賞：德勝洋樓的報(bào)銷程序

三．企業(yè)目標(biāo)設(shè)置規(guī)范化的技術(shù)方法

1、 何為目標(biāo)管理

2、 企業(yè)的目標(biāo)體系

3、 目標(biāo)設(shè)置方法

4、 案例解剖：超過目標(biāo)的煩惱

5、互動(dòng)環(huán)節(jié)：下屬為何把目標(biāo)訂低


四． 企業(yè)流程管理規(guī)范化的技術(shù)方法（一）

1、 流程管理原則

2、 流程分析方法

3、 流程優(yōu)化技術(shù)

4、 流程圖使用技術(shù)

5、 流程管理創(chuàng)新

6、 案例解剖：繁瑣的簽字手續(xù)

7、 案例分析：增值的流程

五． 企業(yè)流程管理規(guī)范化的技術(shù)方法（二）

1、 流程管理的誤區(qū)

2、 流程管理實(shí)施的途徑

3、 流程管理的注意事項(xiàng)

4、 流程管理規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)

5、 案例分析：重復(fù)審批的合同

6、 思考與互動(dòng)：設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部信息收集流程圖

7、 案例解剖：流程圖展示

                                   

六． 企業(yè)崗位設(shè)置規(guī)范化的技術(shù)方法

1、 崗位設(shè)置原則

2、 崗位分析方法

3、 案例分析：《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》范例

4、 案例啟發(fā)：彼得原理

七． 企業(yè)績(jī)效考核規(guī)范化的技術(shù)方法

1、 績(jī)效考核的誤區(qū)

2、 績(jī)效考核的原則

3、 績(jī)效考核體系

4、 績(jī)效考核方法

5、 案例分析：《績(jī)效考核計(jì)分表》范例展示

八． 企業(yè)薪酬管理規(guī)范化的技術(shù)方法

1、 正確認(rèn)識(shí)薪酬管理

2、 薪酬管理原則

3、 薪酬設(shè)計(jì)方法：等級(jí)法、薪點(diǎn)法

4、 現(xiàn)場(chǎng)討論：?jiǎn)T工流失與薪酬的相關(guān)性

5、 案例啟發(fā)：雷尼爾效應(yīng)

九． 企業(yè)制度建設(shè)規(guī)范化的技術(shù)方法

1、 什么是制度

2、 企業(yè)規(guī)章制度形成過程

3、 規(guī)章制度的主要內(nèi)容

4、 規(guī)章制度的核心管理作用

5、 焦點(diǎn)討論：誰是制度的大破壞者？

6、 互動(dòng)話題：不起作用的制度根源何在？

7、 案例啟發(fā)：墨菲定律

十． 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范化的操作方法

1、 正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化

2、 企業(yè)文化的建設(shè)步驟

3、 把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為管理工具的實(shí)戰(zhàn)方法

4、 案例解剖：一月打造企業(yè)文化的荒唐

5、 互動(dòng)環(huán)節(jié)：上墻的口號(hào)都能代表企業(yè)文化嗎？

十一． 企業(yè)危機(jī)管理規(guī)范化的技術(shù)方法

1、 危機(jī)無處不在

2、 危機(jī)處理三步曲

3、 危機(jī)管理1至7

4、 案例解剖：當(dāng)遇到對(duì)手網(wǎng)上攻擊時(shí)

5、 互動(dòng)環(huán)節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)演練，當(dāng)你得知突發(fā)火災(zāi)時(shí)

十二.一般企業(yè)實(shí)施規(guī)范化管理的步驟建議

十三、課程總結(jié)


 

張國祥老師的其它課程

企業(yè)精細(xì)化管理的技術(shù)與方法課程大綱主講：張國祥老師【課程目標(biāo)】讓參訓(xùn)人員：1.明了精細(xì)化管理的科學(xué)內(nèi)涵；2.把握精細(xì)化管理實(shí)施的重點(diǎn)和難點(diǎn)；3.了解精細(xì)化管理實(shí)施的技術(shù)和方法；4.能根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際實(shí)施精細(xì)化管理?！菊n程特點(diǎn)】結(jié)合實(shí)際、解剖案例，學(xué)員參與討論，啟發(fā)思考，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，氣氛輕松，學(xué)有所獲?！九嘤?xùn)時(shí)間】1天【主要內(nèi)容】一、精細(xì)化管理的意義、目的和作

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企業(yè)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化的技術(shù)方法課程大綱主講：張國祥老師課程目的：幫助企業(yè)管理人員正確認(rèn)識(shí)流程管理，掌握流程改進(jìn)方法與創(chuàng)新優(yōu)化技術(shù)，學(xué)會(huì)自主設(shè)計(jì)、優(yōu)化本企業(yè)的管理流程，進(jìn)而達(dá)成精簡(jiǎn)人員、提高效率的目的。課程特點(diǎn)：1、培訓(xùn)講授與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)相結(jié)合；2．問題解答與小組研討相結(jié)合；3．案例分析與知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合。參加對(duì)象：企業(yè)管理人員時(shí)間安排：一天課程大綱：一、什么是流程管

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每天課程亮點(diǎn)設(shè)計(jì)：第一天：1.組織架構(gòu)圖優(yōu)化練習(xí)指導(dǎo)2.崗位設(shè)置練習(xí)3.流程四級(jí)分類法介紹4.流程圖設(shè)計(jì)指導(dǎo)5.流程目錄梳理第二天：1.區(qū)分制度、流程、操作規(guī)范、任職要求的聯(lián)系與區(qū)別2.點(diǎn)評(píng)學(xué)員流程圖并作修改指導(dǎo)3.現(xiàn)場(chǎng)答疑知識(shí)亮點(diǎn)1.創(chuàng)造價(jià)值的是流程而非部門——顛覆老板剝削工人說勞資關(guān)系和諧的理論與實(shí)踐2.方法體系的作用——讓管理像“按圖施工”一樣簡(jiǎn)單高效

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中小企業(yè)精細(xì)化管理技術(shù)和方法系統(tǒng)運(yùn)用研修班課程大綱【主講嘉賓】張國祥老師【課程目標(biāo)】后危機(jī)時(shí)代，一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的企業(yè)升級(jí)活動(dòng)在中華大地全面展開。然而，如果沒有企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的全面升級(jí)，這一切的一切，將成為無源之水、無本之木！“萬丈高樓平地起?！币胧冀K把握企業(yè)前進(jìn)的方向，永遠(yuǎn)保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，沒有捷徑可走！只有夯實(shí)管理基礎(chǔ)，才能打造企業(yè)騰飛的平臺(tái)?！爸?/p>

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與企業(yè)效益同步增長的員工薪酬體系設(shè)計(jì)指南主講：張國祥老師課程背景：現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更大程度上取決于人才的競(jìng)爭(zhēng)，而如何留人、用人、育人以及吸引人的關(guān)鍵取決于企業(yè)的薪酬策略和薪酬體系，沒有公平合理且具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，不要說吸引人，恐怕連留人都成問題，更不用說企業(yè)發(fā)展了。薪酬管理在企業(yè)占據(jù)如此重要的位置，可是實(shí)際上在眾多的中小企業(yè)卻沿用多年一貫制的等級(jí)工資制，更有

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企業(yè)規(guī)范化管理的技術(shù)方法操作指南課程大綱張國祥課程背景升級(jí)，升級(jí)，升級(jí)……產(chǎn)品升級(jí)，技術(shù)升級(jí)、結(jié)構(gòu)升級(jí)……由低水平高浪費(fèi)重復(fù)建設(shè)向高水平低成本差異化升級(jí)、由廉價(jià)勞力、貼牌加工向自主研發(fā)、自有品牌升級(jí)、由機(jī)遇依賴型企業(yè)向創(chuàng)新型企業(yè)升級(jí)、由危機(jī)四伏、麻煩不斷向平穩(wěn)發(fā)展、游刃有余升級(jí)……一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的企業(yè)升級(jí)活動(dòng)在中華大地全面展開。然而，如果沒有企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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