現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決培訓(xùn)
課程簡介 找不到問題在哪里,碰到質(zhì)量問題無從下手,病急亂投醫(yī)….企業(yè)遇到質(zhì)量問題該如何應(yīng)對(duì)?本課程將講授一種被業(yè)界廣為認(rèn)可的質(zhì)量問題分析與解決的運(yùn)作機(jī)制,詳細(xì)闡述品管小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)作流程,同時(shí)也把解決問題的工具與結(jié)構(gòu)化的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合,從而構(gòu)架完整的團(tuán)隊(duì)問題分析與解決方案。通過課堂上大量的有針對(duì)性的練習(xí),學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握質(zhì)量問題分析與解決的精義,能極大的改善問題分析與解決的能力,并在實(shí)踐中及時(shí)有效的解決企業(yè)面臨問題;培訓(xùn)效果立竿見影。
課程提綱
一、問題認(rèn)識(shí)篇
解決問題的概念和特征
什么是問題
什么是解決問題
有效/無效解決問題的特征是什么
問題解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)簡介
解決問題的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
問題解決小組的活動(dòng)特點(diǎn)
如何確保小組的成功
二、問題解決方法篇
解決問題的結(jié)構(gòu)化模式及工具
鑒別和選擇問題---鑒別問題區(qū)域,明確定義問題
課題的三個(gè)來源
如何自選課題
如何定義問題
頭腦風(fēng)暴法---廣泛的收集創(chuàng)新觀念
把握現(xiàn)狀---找出問題癥結(jié)
為什么要把握現(xiàn)狀
如何把握現(xiàn)狀
找出問題癥結(jié)
層別法---找出問題癥結(jié)
柏拉圖---找出問題癥結(jié)
鑒別根本原因---鑒別和評(píng)估各種可能的原因
魚骨圖---鑒別問題潛在的各種原因 以客戶的實(shí)際問題來進(jìn)行魚骨圖練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
故障樹分析(FTA)---如何找到問題的根源
發(fā)展多種解決方案---尋找并鑒別多種問題解決方案
系統(tǒng)圖---復(fù)雜原因和措施的探究
篩選方案,制訂行動(dòng)計(jì)劃---根據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)篩選方案,制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃(預(yù)計(jì)的效果和可測(cè)量的監(jiān)控措施等)
決定矩陣---比較和評(píng)估可選擇方案的工具
以客戶的實(shí)際問題來進(jìn)行決定矩陣聯(lián)習(xí)與評(píng)點(diǎn)
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
甘特圖(行動(dòng)計(jì)劃表)---規(guī)范工作安排的工具
以客戶的實(shí)際問題來進(jìn)行甘特圖練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
執(zhí)行解決方案---嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行方案
控制圖 ---監(jiān)控過程的變異波動(dòng)是否穩(wěn)定的工具
控制圖的畫法與判異
以客戶的實(shí)際問題來進(jìn)行控制圖的練習(xí)與評(píng)點(diǎn)
效果評(píng)估
標(biāo)準(zhǔn)化---評(píng)估結(jié)果,確保有效;標(biāo)準(zhǔn)化
小組活動(dòng)發(fā)表---泛化,效果最大化
過程文件化――FMEA簡介
小組發(fā)表的活動(dòng)形勢(shì)
成功的案例
畢業(yè)呈現(xiàn)
我來解決質(zhì)量問題
我是問題解決專家
收益 1、本課程對(duì)思考過程進(jìn)行了深刻解剖,是正確思維、優(yōu)質(zhì)決策的訓(xùn)練課程!
2、通過培訓(xùn),將訓(xùn)練你如何像專家一樣科學(xué)有效地尋找與解剖問題、確定根本因、解決問題、做出決策、實(shí)施決策,降低管理風(fēng)險(xiǎn)和決策的失誤,從根本上改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問題。
對(duì)象 生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長、領(lǐng)班、拉長
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國際標(biāo)準(zhǔn)體系系列 01.01
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課程簡介各企業(yè)都期望低庫存而能滿足客戶需求的流暢生產(chǎn)環(huán)境,以適應(yīng)當(dāng)今激烈競爭微利時(shí)代。物料資金一般占企業(yè)營運(yùn)資金5580,而生產(chǎn)進(jìn)度依時(shí)完成,直接影響客戶合作滿意程度,鑒此,物料控制(俗稱物控MC)和生產(chǎn)控制(俗稱生管PC),這個(gè)部門(PMC)掌握企業(yè)生產(chǎn)及物料運(yùn)作的總調(diào)度和命脈。直接涉及影響生產(chǎn)部、生產(chǎn)工程部、采購、貨倉、品控部、開發(fā)與設(shè)計(jì)部、設(shè)備工程、人
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車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問題。然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額?★員工很嬌氣,不好管,管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成★同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三叮囑
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課程簡介找不到問題在哪里,碰到質(zhì)量問題無從下手,病急亂投醫(yī)hellip;.企業(yè)遇到質(zhì)量問題該如何應(yīng)對(duì)?本課程將講授一種被業(yè)界廣為認(rèn)可的質(zhì)量問題分析與解決的運(yùn)作機(jī)制,詳細(xì)闡述品管小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)作流程,同時(shí)也把解決問題的工具與結(jié)構(gòu)化的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合,從而構(gòu)架完整的團(tuán)隊(duì)問題分析與解決方案。通過課堂上大量的有針對(duì)性的練習(xí),學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握質(zhì)量問題
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