管理者的職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:金迎

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管理者的職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)詳細內(nèi)容

管理者的職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)

**講  陽光心態(tài)

案例:刷墻的年輕人

一、職場心態(tài)現(xiàn)狀分析(案例:中國職場快樂指數(shù)令人憂)

二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗

1、不同的人,對待同一個事物會有不同的心態(tài)(案例:玫瑰花)

2、不同的人:同樣的遭遇 不同的態(tài)度=不同的人生(案例:文化大革命官員、文人的遭遇)

3、同一個人:同樣的遭遇 不同的心態(tài)=不同的結(jié)局

三、心態(tài)能夠決定成敗嗎?(案例:少年科技班張亞勤)

四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型 (小結(jié):心態(tài)是人生根本的競爭力)


第二講   管理者應(yīng)該具備的職場意識

一、何為職業(yè)意識

二、中基層管理者應(yīng)該具備的十大職業(yè)意識

1.目標意識;2.角色意識;3.責任意識;4.團隊意識;5.規(guī)則意識.;6.問題意識;7.效率意識;8.自信意識;9.競爭意識;10.自我創(chuàng)新的意識。


第三講  管理者應(yīng)該具備的職場心態(tài)

一、陽光心態(tài)——快樂工作                    二、積極心態(tài)——自動自發(fā)

三、老板心態(tài)——多快好省                    四、共贏心態(tài)——修煉情商

五、感恩心態(tài)——珍惜擁有


第四講:中層管理者的執(zhí)行力提升

(一)企業(yè)主管在企業(yè)中的地位與作用          

(二)杰出主管的基本職能

(三)企業(yè)中層管理干部能力模型              

(四) 如何提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力

(五)改進工作的方法                        

(六)執(zhí)行的方法與工具


第五講  管理者應(yīng)該具備的職場形象

(一)個人形象與企業(yè)形象的關(guān)系

(二)職業(yè)妝容:發(fā)型(男女)、化妝(女士)、配飾、香水

(三)著裝原則:著裝的TPO原則,三色原則,三一原則、服裝色彩搭配與個人風格診斷

(四)商務(wù)接待禮儀(引領(lǐng)禮儀、電梯禮儀、乘車禮儀、座次禮儀)



 

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