現場管理干部綜合管理技能提升訓練(TWI)
現場管理干部綜合管理技能提升訓練(TWI)詳細內容
現場管理干部綜合管理技能提升訓練(TWI)
一. 現場管理的定義
1. 中國工廠現場管理的現狀 分析
2. 思維破冰:管理是管人還是管事?
3. 現場管理者需要掌握的五大技能
二. 現場管理干部職責定位
1. 安全生產**位
1)安全**,預防為主
2)現場安全目標——0事故
3)生產現場安全的管控方式
2. 生產品質的保證
1)對質量理解的常見誤區(qū)
2)現場質量目標的實現
3)質量與生產成本的辯證關系
3. 生產交期的達成
1)對按期交付的廣義與狹義的理解
2)生產交付目標如何制訂,及其達成的方法
3)如何處理計劃不確定因素對交期的影響
4)生產計劃執(zhí)行無效與無效透析
4. 精益生產在生產現場的應用
1)提升效率,全員參與
2) 提升現場效率的七大手法
3) 現場效率目標的制定和達成
5. 激發(fā)士氣,積極主動
1)激發(fā)士氣的難點與方法
2)QIT改善小組在提升士氣中的應用
6、 SMART原則在現場目標管理中的應用
7、 案例分析:某外資工廠現場的目標管理
三:現場改善之問題分析與系統解決
1、分析問題的方法之一:4M1E
2、分析問題的方法之二:PDCA手法
3、分析問題的方法之三:5Y法
4、現場作業(yè)不良的主因
四:現場改善之目視管理與消除浪費
1、如何識別現場中的浪費
2、生產浪費的減少方法
3、七大浪費在現場的表現形式
4、如何控制生產現場的浪費
5、工廠中常見的浪費及控制
6、改善之5S與目視管理
7、目視管理常用的12種工具
五:現場管理者的執(zhí)行力
1、 案例:張瑞敏有關執(zhí)行力的經典論述
2、 討論一下:現場為什么會出現“救火”的現象?
3、 提升執(zhí)行力的方法1——做好生產準備工作
生產準備工作的類別與步驟
生產準備確認單的編制與應用
工廠中各部門生產準備工作的責任分工
4、 討論一下:操作指引為什么總是執(zhí)行不到位?
5、 提升執(zhí)行力的方法2——做好現場的檢查與過程控制
確定需要重點檢查的四項內容
現場過程控制規(guī)劃表的編制與實施
現場目視化管理在過程控制中的應用
六:現場管理者的領導能力的培養(yǎng)
1、 案例 討論一下:80、90后有哪些特點?
2、 激勵與溝通的基本點——面子
3、 同上級溝通的路徑與方法
1) 討論一下:如何給上級提建議?
2)在與上級溝通中應用的技巧與方法
4、 同下級溝通的路徑與方法
1)討論一下:員工做錯了,你看到了怎么辦
2) 同下級溝通的順序——情、理、法
5、 激勵的難點與出路
1) 激勵的案例分享:
2)在員工激勵過程中的應用
3) 海爾5S腳印的啟示
4)十種常用的面子激勵法
6、 同級間溝通的路徑與方法
1)演示一下:扯皮的事情從何而來
2)在同級溝通中應用案例
3) 頂級推銷人員的話術特點
4)鄰居矛盾化解的左右逢源的啟示
七:現場管理干部——從優(yōu)秀到卓越實戰(zhàn)技能提升
1、目標與績效——生產現場實施的能力
2、技術精湛——現場管理4大方法在班組中的應用
3、生產計劃——生產現場交貨期管理
4、時間管理——從自我管理開始
5、品質改善——零缺陷的方法和思路
6、員工培育——源頭活水
7、善于員工士氣激勵——一切盡在掌握中
8、有效溝通——保持高昂士氣
9、建設團隊——自我提升與成長
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