消費(fèi)心理學(xué) 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:高海友

講師背景:
高海友——營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家★清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師★中國(guó)軟文化研究中心課程研發(fā)專家★中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家★中國(guó)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師★中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)營(yíng)銷專家委員會(huì)顧問(wèn)★國(guó)內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)營(yíng)銷專項(xiàng)顧問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)介中國(guó)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師,人民大學(xué) 詳細(xì)>>

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消費(fèi)心理學(xué) 內(nèi)訓(xùn)
 

一、          認(rèn)知消費(fèi)者心理特征

1.       **策略:思考:客戶知道了我們幾個(gè)**?不要說(shuō)我們好,告訴顧客我們的**。不是**就創(chuàng)造**。

2.       先入為主策略:還不需要買的時(shí)候就知道你好!勝在潛在客戶:空白時(shí)期搶占人心,無(wú)意注意模式的運(yùn)用。人的觀念形成就極難改變。讓潛意思里形成我們是首選的種子。如何做?

3.       特征策略:心理定位,如何給自己定位給對(duì)手定位(客戶知曉的定位才叫有效定位),定位不僅僅是你說(shuō)的,更是第三方傳播的,關(guān)鍵是客戶自己得出的結(jié)論,才算有效定位。定位什么?

4.       學(xué)會(huì)聚焦:你是什么不重要,客戶以為你是什么才重要。

5.       20-80法則的運(yùn)用:找到不同時(shí)期、不同領(lǐng)域、不同時(shí)間段的主流客戶。


二、          時(shí)代背景下的消費(fèi)者心理特征:

1.       電商模式和商場(chǎng)模式博弈下的消費(fèi)者心理應(yīng)對(duì)策略

2.       你還在為電商做廣告么

3.       如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)上買更便宜?

4.       做個(gè)產(chǎn)生故事的地方—幸福、愛(ài)、溫馨

5.       賣過(guò)程、賣方案

6.       讓他站在舞臺(tái)上—不要你做方案他審核

7.       勝在現(xiàn)代商業(yè)的圈子之戰(zhàn)—對(duì)手無(wú)法跟我們爭(zhēng)


 

 

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談判謀略與技能508058420【授課老師】高海友【授課課時(shí)】2天(12小時(shí))【授課學(xué)員】有溝通談判需求的商務(wù)部門人員【授課形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)【課程大綱】思考:同樣的事情為什么可以有不同的結(jié)果?談判:精英者不接受‘不’為答案,通過(guò)談判和溝通,達(dá)成自己期望值或利益最大化。商務(wù)談判的理念認(rèn)知談判重視策略和技巧談判的主體是人為什么總談不妥沒(méi)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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