商務(wù)談判訓(xùn)練營(yíng)
培訓(xùn)講師:高海友
講師背景:
高海友——營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家★清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師★中國(guó)軟文化研究中心課程研發(fā)專(zhuān)家★中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家★中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師★中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家委員會(huì)顧問(wèn)★國(guó)內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)顧問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)介中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師,人民大學(xué) 詳細(xì)>>
商務(wù)談判訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容
商務(wù)談判訓(xùn)練營(yíng)
**部分:理念和策略
本節(jié)要點(diǎn):方向?qū)α耍壳斑M(jìn)一步才是新高度,掌握正確的談判策略是談判勝利的基礎(chǔ)。談判過(guò)程勢(shì)的目的是為了不戰(zhàn)而屈人之兵,兵刃交鋒的目的在于取得勝利,但是達(dá)到勝利的手段卻不止短兵相接一種形式。很好的利用時(shí)間、空間、人文等因素,為我方設(shè)計(jì)出良好的布局Q751529900,使得我們?cè)诓焕闆r下可以同對(duì)方保持統(tǒng)一的心理優(yōu)勢(shì)位置,或在我們平等的情況下,讓我們占據(jù)更有利的心理位置,為我們商務(wù)談判勝利奠定基礎(chǔ)。
談判:聽(tīng)與辯的技術(shù)、問(wèn)和答的技巧、爭(zhēng)和讓的權(quán)衡、當(dāng)前和未來(lái)的把握。是實(shí)力的交鋒和技巧的碰撞、是讓自身利益大化和成本小化的溝**程
談判的三個(gè)境界
商務(wù)談判的兩大核心目的
商務(wù)談判的兩種類(lèi)型:
競(jìng)爭(zhēng)性談判(一次性、項(xiàng)目類(lèi)談判、陣地式);拿下訂單的前提下,利益大化,成本小化。
合作類(lèi)談判(長(zhǎng)久性、雙贏性談判):保持合作的前提下,利益大化、成本小化
談判的三種區(qū)間模型
商務(wù)談判的局勢(shì)分析
商務(wù)談判的需求定位
談判策略之情理法道商
談判中的關(guān)鍵要素-掌握主動(dòng)權(quán)
主體類(lèi)內(nèi)容:
風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)內(nèi)容(欠款風(fēng)控)
談判高手的基本認(rèn)識(shí)
第二部分:戰(zhàn)術(shù)、技巧、技能
本節(jié)要點(diǎn):再好的戰(zhàn)略思想,沒(méi)有其配套的戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作,結(jié)果一定是失敗。好的戰(zhàn)術(shù)技巧甚至可以彌補(bǔ)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的不足。關(guān)鍵時(shí)刻戰(zhàn)術(shù)的合理利用,幾分鐘的時(shí)間、幾個(gè)合適的眼神、幾句到位的話甚至可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)獲得額外巨大的收益,或是損失。
談判高手的三個(gè)結(jié)果:
客戶(hù)感覺(jué)不能不合作—?dú)夥沾蛟?,先拿下?/p>
客戶(hù)認(rèn)為無(wú)法不合作—理性推理、邏輯驗(yàn)證,給予充足理由
客戶(hù)為本次合作而開(kāi)心和自豪—智慧輸贏,雙贏共贏。
談判中的信息戰(zhàn)
深度理解對(duì)方術(shù)—共情
創(chuàng)造有利于我的談判環(huán)境
如何拒絕核心條款的讓步
開(kāi)價(jià)(核心條件)策略
商務(wù)合同
商務(wù)談判一般內(nèi)容(商品交易類(lèi))
商務(wù)條款和法律條款的區(qū)別
合同簽署的核心要素
輸和贏
談判高手的十六個(gè)特征
一個(gè)完整的談判流程
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