職業(yè)化的采購管理

  培訓(xùn)講師：江上

講師背景：
江上老師■流程及供應(yīng)鏈管理專家■原華為公司商務(wù)總監(jiān)\采購總監(jiān)，■英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（CIPS）學(xué)員會(huì)員，■西安電子科技大學(xué)MBA經(jīng)驗(yàn)：作為管理專家,江上先生曾在華為公司連續(xù)工作十一年，歷任華為公司四個(gè)省市的辦事處主任，華為公司商務(wù)總監(jiān)、 詳細(xì)>>

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職業(yè)化的采購管理詳細(xì)內(nèi)容

職業(yè)化的采購管理

**部分：采購戰(zhàn)略和規(guī)劃
一、建立正確的采購理念
采購面臨的困惑
1、采購發(fā)展歷程
采購對財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響
案例分析：5%的采購節(jié)約=增加20%的銷售
2、采購的目標(biāo)——降低所有權(quán)總成本
交易成本、獲取成本、生命周期成本
案例：某公司設(shè)備采購成本分析方法
3、管理供應(yīng)商關(guān)系的原則——雙贏
案例：某公司印刷品采購
4  減少唯一的供應(yīng)商
5、保證供應(yīng)可靠性
案例：Tom和Ray犯了那些錯(cuò)誤？

二、采購組織管理
1、建立合適的組織
制造業(yè)采購組織
商業(yè)企業(yè)采購組織
問題討論：不同情境下的組織架構(gòu)規(guī)劃
2、如何確立采購在企業(yè)中的地位
改變采購被動(dòng)的現(xiàn)實(shí)
采購和供應(yīng)商提早參與產(chǎn)品開發(fā)
案例：管理BY—-PASS的行為
案例：采購需要的服務(wù)意識
3、采購內(nèi)控
采購流程的一統(tǒng)一四分開
采購職業(yè)道德規(guī)范
案例分析：這是一個(gè)道德問題嗎？
案例分析：某公司采購支付業(yè)務(wù)流程缺陷
4、如何培養(yǎng)職業(yè)化的采購隊(duì)伍
職業(yè)采購經(jīng)理人應(yīng)具備綜合學(xué)科知識
商業(yè)環(huán)境分析的方法
問題討論：你傾向于那種財(cái)務(wù)表現(xiàn)的供應(yīng)商
有關(guān)的法律和法規(guī)知識
國際貿(mào)易知識
案例分析：蘇丹紅事件
案例分析：歐盟頒布ROHS法規(guī)對采購的影響
5、構(gòu)建采購系統(tǒng)文化
溝通和理解——發(fā)布公司采購管理政策
采購職業(yè)道德規(guī)范

三、如何提高采購績效
1、企業(yè)采購管理階段模型
案例：某公司戰(zhàn)略采購發(fā)展路徑圖
2、世界級的供應(yīng)管理
運(yùn)用數(shù)量的杠桿作用
建立供應(yīng)商聯(lián)盟
如何開發(fā)供應(yīng)商能力
案例分析：某公司實(shí)施世界級供應(yīng)管理的步驟和行動(dòng)方案
4、采購績效管理
如何建立采購績效的Benchmark
實(shí)施績效管理的要素：KPI規(guī)劃、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析
案例：某公司采購月度經(jīng)營分析報(bào)告

第二部分：采購運(yùn)營管理
一、如何建立采購策略
1、物料族可獲得性和風(fēng)險(xiǎn)分析
案例：某公司生產(chǎn)物料獲得性分析
2、如何選擇合適的采購技術(shù)
競價(jià)和談判
采購招標(biāo)
成本分析
一攬子采購
自行采購
JIT和VMI
討論：如何優(yōu)化某公司采購業(yè)務(wù)流程
案例：某物料認(rèn)證小組的采購策略

二、供應(yīng)商認(rèn)證和管理
佳實(shí)踐介紹：sourcing戰(zhàn)略框架
1、發(fā)掘潛在的供應(yīng)商
建立潛在供應(yīng)商的渠道
對潛在供應(yīng)商進(jìn)行評估
案例：如何設(shè)計(jì)供應(yīng)商調(diào)查問卷（RFI）
2、選擇合格供應(yīng)商
如何制定和發(fā)放IFB和RFP
招標(biāo)、評標(biāo)業(yè)務(wù)流程
供應(yīng)商談判前的準(zhǔn)備
小組游戲：供應(yīng)商談判演練
3、供應(yīng)商服務(wù)管理
配套設(shè)備服務(wù)采購
4、供應(yīng)商現(xiàn)場考察
供應(yīng)商現(xiàn)場考察要素
案例：某公司供應(yīng)商現(xiàn)場考察評估表
5、采購合同管理
建立合同和訂單管理制度
控制和維護(hù)（AVL）——合格供應(yīng)商清單
模板學(xué)習(xí)：采購協(xié)議范本
6、供應(yīng)商績效考核
如何設(shè)計(jì)供應(yīng)商績效評估表
供應(yīng)商大會(huì)

三、執(zhí)行采購
1、如何制訂采購計(jì)劃
從物料需求計(jì)劃到采購作業(yè)計(jì)劃
與供應(yīng)商溝通戰(zhàn)略性物料需求計(jì)劃
管理請購（PR）
2、采購跟單的技術(shù)
☆ 如何建立信息渠道
外協(xié)加工跟單要點(diǎn)
如何處理緊急和意外情況
3、處理貨物質(zhì)量問題
海外供應(yīng)商質(zhì)量問題處理方法
生產(chǎn)中物料質(zhì)量問題的追蹤和處理
案例：某公司來料質(zhì)量處理業(yè)務(wù)流程
4、采購付款管理
制定采購資金計(jì)劃
付款條件和優(yōu)先付款原則

四、非生產(chǎn)采購管理
1、行政采購
如何平衡服務(wù)和成本的關(guān)系
案例：文具采購招標(biāo)
案例：開發(fā)機(jī)票服務(wù)供應(yīng)商和管理員工消費(fèi)
2、設(shè)備和設(shè)施采購
MRO采購
重要設(shè)備的差異分析
如何分析所有權(quán)成本
案例：某公司高速復(fù)印機(jī)采購
3、服務(wù)采購
檢查服務(wù)供應(yīng)商的工作說明書（S.O.W）
服務(wù)合同的定價(jià)

第三部分：采購信息技術(shù)
1、電子采購
適合運(yùn)用電子采購的環(huán)境
案例：政府電子采購業(yè)務(wù)流程
2、ERP中的采購運(yùn)作
ERP的采購訂單處理流程
ERP的供應(yīng)商管理功能簡介

 

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采購管理   01.01

　　☆采購面臨的困惑　　1、采購發(fā)展歷程　　☆采購對財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響　　☆案例分析：5的采購節(jié)約=增加20的銷售　　2、采購的目標(biāo)——降低所有權(quán)總成本　　☆交易成本、獲取成本、生命周期成本　　☆案例：某公司設(shè)備采購成本分析方法　　3、管理供應(yīng)商關(guān)系的原則——雙贏　　☆案例：某公司印刷品采購　　4減少唯一的供應(yīng)商　　5、保證供應(yīng)可靠性　　☆案例：Tom和Ray犯

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　　單元一、認(rèn)識流程管理　　◆什么是流程　　☆案例：福瑞德的故事　　◆大企業(yè)中管理的困境　　◆例行管理和例外管理　　◆企業(yè)制度、ISO9000與流程　　◆流程管理（BPM）和持續(xù)優(yōu)化　　☆全景案例：某公司采購業(yè)務(wù)流程優(yōu)化項(xiàng)　　單元二、流程與績效　　◆績效管理的三個(gè)層次　　◆如何監(jiān)控和管理流程績效　　☆案例：供應(yīng)鏈流程績效指標(biāo)設(shè)計(jì)　　☆案例：采購流程績效指標(biāo)監(jiān)

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　　單元一、采購過程中的財(cái)務(wù)管理　　1.認(rèn)識采購過程中的財(cái)務(wù)職能　　采購過程和財(cái)務(wù)管理接口總攬圖　　2.預(yù)算與采購計(jì)劃管理　　1)案例：業(yè)務(wù)部門申購與審批流程　　2)案例：采購年度規(guī)劃與資金計(jì)劃　　3.到貨后的物料和資產(chǎn)管理　　1)案例：建立中央收貨組織避免收貨的漏洞　　2)采購到貨數(shù)量異常處理　　3)采購物料和服務(wù)的驗(yàn)收　　4)案例：采購收貨與固定資產(chǎn)管理

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今企業(yè)之間的競爭，實(shí)際上是商業(yè)模式及流程能力之間的競爭。一方面，流程是實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的核心載體，企業(yè)需要打造以客戶為導(dǎo)向的端到端流程；另一方面，流程是企業(yè)管理的有效手段，隨著企業(yè)的成長，需要不斷提升流程成熟度，把例外變成例行、把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)到流程中去。隨著信息時(shí)代的來臨，計(jì)算機(jī)性價(jià)比的提高和網(wǎng)絡(luò)的普及，業(yè)務(wù)流程e化實(shí)現(xiàn)了企業(yè)減人增效的目標(biāo)，運(yùn)用IT對業(yè)務(wù)流程

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一、任職資格管理的概述1.任職資格管理的基本概念2.為什么要進(jìn)行任職資格管理？3.任職資格標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)維度4.任職資格認(rèn)證過程二、任職資格管理的意義1.實(shí)施任職資格管理的意義何在？2.任職資格管理在實(shí)踐中的應(yīng)用3.案例探討三、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)1.員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)原則2.職業(yè)發(fā)展通道簡介3.職位族的劃分4.職位層級設(shè)計(jì)5.職業(yè)發(fā)展通道和個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的關(guān)系

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進(jìn)入二十一世紀(jì)之后，信息技術(shù)的進(jìn)步、新型的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)以及市場競爭的加劇，對中國企業(yè)本來就不成熟的采購組織形成了的挑戰(zhàn)，我們希望《職業(yè)化的采購管理》課程，傳播新的采購理念，以業(yè)界佳實(shí)踐和大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助企業(yè)提高采購管理水平，降低采購成本，提高企業(yè)的市場競爭能力。部分：采購戰(zhàn)略和規(guī)劃一、建立正確的采購理念☆采購面臨的困惑1、采購發(fā)展歷程☆采購對財(cái)

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部分概論一、企業(yè)招聘過程中常見的若干問題1.“招聘難”的問題將長期存在2.準(zhǔn)確選人的重要性3.企業(yè)招聘績效現(xiàn)狀4.招聘失誤的巨大經(jīng)濟(jì)成本5.招聘過程中常見的六大問題6.導(dǎo)致招聘常見問題的八大原因二、招聘體系4S模型及招聘關(guān)鍵績效指標(biāo)1.衡量招聘效果的4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)-“多、快、好、省”2.招聘體系4S模型三、人才招聘選拔的規(guī)范操作流程1.國外知名講師關(guān)于招聘流程

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21世紀(jì)的頭十年是企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理水平的關(guān)鍵時(shí)刻，一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)劣，將決定該企業(yè)在市場競爭中的成敗。我們希望《供應(yīng)鏈運(yùn)營與流程優(yōu)化》課程，以業(yè)界成功佳實(shí)踐和大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助企業(yè)夯實(shí)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，提高供應(yīng)鏈組織中成員的職業(yè)化水平，降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本，提高企業(yè)對市場的響應(yīng)速度，綜合提高企業(yè)的市場競爭能力。部分：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和流程規(guī)劃#61

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　　◆什么是流程　　☆案例：福瑞德的故事　　◆大企業(yè)中管理的困境　　◆例行管理和例外管理　　◆流程的作用　　☆如何將個(gè)人技能轉(zhuǎn)化為組織的競爭力　　◆企業(yè)制度、ISO9000與流程　　◆流程管理（BPM）和持續(xù)優(yōu)化　　☆案例：某公司如何構(gòu)建流程驅(qū)動(dòng)型的組織　　☆全景案例：某公司流程優(yōu)化項(xiàng)目管理　　單元二、流程設(shè)計(jì)　　◆流程能力如何與戰(zhàn)略匹配　　☆服務(wù)型企業(yè)的流

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單元一、認(rèn)識流程管理1.什么是流程1)案例：福瑞德的故事2.大企業(yè)中管理的困境3.例行管理和例外管理4.企業(yè)制度、ISO9000與流程5.流程管理（BPM）和持續(xù)優(yōu)化1)全景案例：某公司采購業(yè)務(wù)流程優(yōu)化項(xiàng)目單元二、流程與績效1.績效管理的三個(gè)層次2.如何監(jiān)控和管理流程績效1)案例：供應(yīng)鏈流程績效指標(biāo)設(shè)計(jì)2)案例：采購流程績效指標(biāo)監(jiān)控3.全面流程管理——流程績

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