班組長管理技能提升訓練（蔡林）

  培訓講師：蔡林

講師背景：
蔡林老師?企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師?清華大學工商管理高級總裁班特約培訓講師?四川大學EMBA高管班客座教授、培訓講師?浙江大學繼續(xù)教育學院生產(chǎn)經(jīng)理人班特聘講師?培訓行業(yè)首屆全球500強華人講師之一?榮獲2010年度中國品牌講師稱 詳細>>

蔡林
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班組長管理技能提升訓練（蔡林）詳細內(nèi)容

班組長管理技能提升訓練（蔡林）
 

**部分：班組長的作用與角色認知

1、班組管理概念的認知

2、班組長的角色與自我認知

3、班組長必備的知識與技能

4、企業(yè)需要什么樣的班組長？

5、如何開展班組工作

案例討論：電工班班長劉力合格嗎？


第二部分：班組長從事管理習慣的轉換

1、從自己做事到讓別人做事的轉變；

2、從做事到管人理事的轉變；

3、從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的轉變；

4、從做好人到做壞人的轉變；

5、從追求真理到把握適度的轉變；

6、從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉變；

7、從追求個人成就到團隊成就的轉變。

案例討論：維修班的班長為何離職？


第三部分：班組長必備的溝通能力

1、如何建立良好的人際關系

2、如何與上司進行良好的溝通

3、如何有效帶領你的部屬

4、高效溝通的形式與技巧

5、批評與贊美的藝術

6、如何處理員工間的沖突

小組演練：從購物過程看信任危機？


第四部分：班組長如何有效激勵部屬

1、激勵部屬的步驟

2、如何進行激勵分析

3、激勵部屬的要領

4、有效的激勵技巧

5、激勵部屬常用的方法

6、對不同人采取不同的激勵方式

案例討論：如何對90后員工進行激勵？


第五部分：現(xiàn)場問題發(fā)現(xiàn)與改善能力

1、現(xiàn)場常見的管理問題

2、如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場管理的問題

3、問題意識的激發(fā)

4、問題解決的六個步驟

5、如何消除現(xiàn)場七大浪費

案例研討：現(xiàn)場問題探討與改善方法


第六部分：班組長自我成長與提升

1、如何培養(yǎng)領導者的氣質

2、要有危機意識

3、做好自我時間管理

4、做好職業(yè)生涯規(guī)劃

5、自我塑造與提升的方法

案例討論：如何建立影響力領導你的部屬？


第七部分：學員分享與課程總結

 

蔡林老師的其它課程

?同樣是經(jīng)理人，為什么有人在工作中得心應手，有的人忙得焦頭爛額，卻一事無成！?為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話，越來越難管！而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴！?為什么管理課程聽了不少，很多經(jīng)典的理論都爛記于心，但是，回到工作中卻不知道從何做起？…………——之所以上述情景（甚至還有更多的情景）會在您或您的經(jīng)理中反復出現(xiàn)！是因為您或您的經(jīng)理沒有悟到如何把管理理論真正

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《卓越班組長管理技能提升訓練》——角色認知與溝通技巧【課程背景】：班組長是企業(yè)組織中一線直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者，班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質。班組長所處的地位是“兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，班組長的素質高低及管理水平高低極大的影響

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從技術到管理【課程背景】：中國企業(yè)95以上的中基層主管都是從技術能力比較強的人員中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉換，過度關注技術細節(jié)；認真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領導團隊，

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《從專業(yè)人才走向管理》課程大綱：第一講怎樣學習這門課程1.學與思的結合2.有容乃大3.投入的態(tài)度第二講課程綱要及結構1.課程主要內(nèi)容2.專業(yè)人員轉化為管理人員的背景3.專業(yè)人員與管理人員的特質區(qū)別4.專業(yè)人員轉化為管理人員的四大障礙第三講管理者的PODC（一）1.管理者的基本概念2.不同管理層所具備的技能3.管理中的計劃第四講管理者的PODC（二）1.管理中

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情境領導培訓課程課程介紹本課程是美國領導力中心的版權課程。這是一門新穎的管理技能提升課程。本課程在世界上流行了四十年，已有超過2000萬名職業(yè)經(jīng)理人接受過這門課程的培訓。全球五百強都將這門課程作為提高主管管理技能及其領導力的必修課。蔡老師的多年教學經(jīng)驗，使得這門課程更加適應中國學員的需求。他講授的情境領導不僅是介紹領導力模型，更重要的傳授怎樣將它應用到管理過

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成本壓縮，工廠淘金——制造型企業(yè)成本管理和控制——微利時代已到來，中國企業(yè)如何提升利潤空間？——全球性金融危機，中國企業(yè)如何才能壓縮成本？——學習國際成本壓縮成功經(jīng)驗，開源節(jié)流兩不誤！成本！…成本！…關鍵就是成本！隨著全球金融危機逐漸影響著實體經(jīng)濟，國內(nèi)企業(yè)在國際國內(nèi)兩個市場都面臨日益激烈的競爭，中國產(chǎn)品基于低人力成本和高關稅壁壘的競爭優(yōu)勢正逐漸消失，粗放式

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《制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質提升》【課程收益】生產(chǎn)制造型企業(yè)的中層管理干部因為牽涉到生產(chǎn)管理，所有有著不同于其他類型企業(yè)的管理內(nèi)容及手法，本課程結合生產(chǎn)管理的特性，詳細剖析了制造業(yè)管理著作為一個中層干部的多個角色，掌握有關中層干部的管理技巧，讓學員學習后能運用到管理工作；同時讓學員樹立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度，充滿信心從事管理工作，從而提高企

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“現(xiàn)代管理學之父”彼得·德魯克說：“企業(yè)家就是做兩件事，一是營銷，二是削減成本，其他都可以不做?！背杀締栴}已上升到戰(zhàn)略高度，成本的高低決定了企業(yè)存活的時間長短2008年，全球金融危機、經(jīng)濟危機、人民幣升值、出口環(huán)境惡化以及新《勞動合同法》的實施，導致中國制造業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升，低成本優(yōu)勢喪失，眾多制造業(yè)企業(yè)忍受著“刀片利潤”的折磨，不堪重負。據(jù)權威調查，僅上

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課程名稱：《突破瓶頸·利潤倍增》（6小時）【課程說明】:企業(yè)面對激烈競爭及少量多樣、快速變化的市場需求，傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式已無法滿足市場的需要。如何適時適量的生產(chǎn)，同時又能削減庫存，消除不必要的人力、時間及物料的浪費，已成為生產(chǎn)者急需解決的問題。一種好的生產(chǎn)方式不僅能克服大批量生產(chǎn)方式及庫存問題，并能迅速找出生產(chǎn)作業(yè)的隱蔽弊端，提高企業(yè)競爭力。已成為今日深

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|模塊|事宜/課程|時間|備注||調研診斷|1、與企業(yè)培訓負責人交流|2-3|30分鐘|依據(jù)調研診斷和||||天||高層要求優(yōu)化培||||||訓和輔導內(nèi)容||||||確定是否需要進||||||行軍訓項目|||2、企業(yè)高層交流||1-2小時||||3、部門經(jīng)理及核心主管訪談||20分鐘/人||||4、和企業(yè)高層匯報訪談結果及||1-2小時||||下步的安排||

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