《100%管理實戰(zhàn)情景訓練營》-2天

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  同樣是經(jīng)理人，為什么有人在工作中得心應手，有的人忙得焦頭爛額，卻一事無成！
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  為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話，越來越難管！而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴！


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  為什么管理課程聽了不少，很多經(jīng)典的理論都爛記于心，但是，回到工作中卻不知道從
  何做起？…… ……

——之所以上述情景（甚至還有更多的情景）會在您或您的經(jīng)理中反復出現(xiàn)！是因為您或
您的經(jīng)理沒有悟到如何把管理理論真正用于實踐！更不懂得如何拿捏管理的分寸！

——《100%管理實戰(zhàn)情景訓練》課程歷經(jīng)10年的開發(fā)和完善！讓一個個鮮活的管理情景案例
出呈現(xiàn)在您的面前。通過對案例的討論，使得每個學員真正做到從理論到實踐，學有所
用！
《100%管理實戰(zhàn)情景訓練營》-2天
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【課程特色】
實戰(zhàn)性：課程所有案例來自于一線經(jīng)理人在企業(yè)中遇到的實際情況，讓學員看到就感覺
實戰(zhàn)性強；
模擬性：本課程設計了管理中的“模擬場景”，讓學員在模擬情境中真正體會和感受管理
技能。
實效性：既有實戰(zhàn)的操作，又有理論的總結(jié)。既鍛煉學員的管理能力，又訓練學員的思
考問題的能力；
參與性：采用分組討論，小組競爭的方式，激發(fā)學員的參與積極性。

【課程方式】
分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動+辯論PK

【課程目標】
1. 掌握管理者的基本內(nèi)涵和任務；
2. 演練和實際操作基本的管理技能；
3. 掌握流程梳理、頭腦風暴、溝通、決策等實際技能；
4. 有效強化團隊合作意識，激發(fā)合作共贏思想；
5. 提高個人管理能力，最終提升組織的績效。
【課程大綱】
1. 破冰
  1. 情景訓練VS傳統(tǒng)培訓
  2. 組建團隊
  3. 宣布規(guī)則
二、認識管理，讓你的管理快速入門！
  1. 如何認識管理的五大職能？
  2. 管理者到底要抓哪些重點？
三、如何帶領部屬？讓你的管理得心應手！
  1. 如何進行有效的工作教導？
  2. 如何處理部屬的特別請求？
  3. 如何處理部屬的過失行為？
  4. 如何幫助部屬訂定工作目標？
  5. 如何處理部屬培育發(fā)展的問題？
四、如何激發(fā)團隊的管理氛圍？讓你的員工有歸屬感！
  1、如何處理周圍的耳語與是非？
  2、如何處理部門士氣低落問題？
  3、如何有效執(zhí)行一項新制度？
  4、如何有效贊美和激勵部屬？
  5、如何面對固執(zhí)己見的員工？
  6、如何處理新老人員的沖突問題？
五、如何提升領導力？讓你真正從管理走向領導！
  1. 什么是管理與領導？
  2. 領導四種風格及測試？
  3. 如何采取有效的領導方式？
六、如何與上司相處？讓你成為上司的左膀右臂！
  1、如何向上級匯報請示工作？
  2、如何處理上級的越級指揮？
  3、如何與外行的新領導相處？
  4、如何面對上司苛刻的要求？
  5、如何處理與上司相佐的工作意見？
七、如何進行跨部門之間的溝通？讓你辦事左右逢源！
  1. 你和周圍部門到底是什么關系？
  2. 跨部門溝通的基本原則？
  3. 如何面對其他部門的指責？
八、如何掌握必要的管理手段！讓你真正擁有管理權(quán)威！
  1. 如何與部屬進行談心？
  2. 如何開好部門工作會？
  3. 如何面對會議中的爭執(zhí)和質(zhì)疑？
  4. 如何提升團隊執(zhí)行力？
九、如何進行自我修煉，讓你的管理走向卓越！
  1. 重新認識你自己
  2. 習慣與榜樣的力量
  3. 做好時間管理，用好管理日志
  4. 如何處理從同事變?yōu)轭I導的關系？
十、課程回顧與總結(jié)




【導師簡介】

←  蔡  林 先生
  企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師
  清華大學工商管理高級總裁班特約培訓講師
  四川大學EMBA高管班客座教授、培訓講師
  浙江大學繼續(xù)教育學院生產(chǎn)經(jīng)理人班特聘講師
  培訓行業(yè)首屆全球500強華人講師之一
  榮獲2010年度“中國品牌講師”稱號
  阿里巴巴全球直播中心特聘講師
  國內(nèi)知名企業(yè)培訓網(wǎng)站企管名師網(wǎng)金牌講師
  河南電視臺、福建電視臺財富論壇特約嘉賓
  國內(nèi)幾十家管理教育培訓機構(gòu)的長期特聘講師

← 主要經(jīng)歷――
  在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經(jīng)歷中，有12年大型企業(yè)中高層管
理經(jīng)歷，先后擔任技術員、車間主任、技術設備科長、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理
職務。在多年管理咨詢、管理培訓經(jīng)歷中，先后擔任客戶服務經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資
源部經(jīng)理、咨詢項目總監(jiān)等管理職務。積累了豐富的管理經(jīng)驗，并結(jié)合企業(yè)實踐融會貫
通形成了一整套適合中國國情操作性極強的管理方式。
  98年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓工作以來，先后到美資、日資、臺資以及國內(nèi)優(yōu)秀
企業(yè)：青島海爾集團、長春一汽集團、惠州TCL集團、珠海格力集團、順德格蘭仕集團等
考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗之上，為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供
最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務。
  現(xiàn)在在多個咨詢實戰(zhàn)項目中擔任項目主持工作，短短幾年時間已在全國各地舉辦各類
培訓班、研討會幾百余場，累計培訓幾萬人次，其主持的項目不僅注重實際操作，而且
注重企業(yè)管理過程設計與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。

← 課程基本特征――
結(jié)構(gòu)型知識點介紹+卓越理念感悟+典型案例研討與點評+關鍵問題互動交流+活力型游戲
深刻感悟+操作性現(xiàn)場演練

← 主要培訓課程――
品牌課程：《100%管理實戰(zhàn)情景訓練營》《成本壓縮·工廠淘金》《有效溝通，100%執(zhí)行》
核心課程：《從技術能手到管理高手》《目標管理》《情景領導》《精細化管理實務》《突破瓶頸
·利潤倍增》《如何打造企業(yè)執(zhí)行力》《生產(chǎn)一線主管能力訓練——TWI》《職業(yè)經(jīng)理八項技能訓
練》

← 曾培訓或輔導過的客戶――
  青島海爾洗衣機、海信電器、中國集裝箱集團、美的電磁爐、石家莊制藥集團、寧夏
英力特化工股份公司、貴州輪胎股份公司、福建金水湖集團、湖南三一重工、江西藍天
玻璃實業(yè)、河南瑞貝卡股份、四川長虹集團、銀河建化集團、山東奧文電機、長春一汽
富奧汽車零部件、浙江正泰集團、德力西集團、奧康集團、紅蜻蜓集團、賽納集團、報
喜鳥集團、奧普浴霸、普田電器、尖峰水泥集團、舟山漁業(yè)集團、美特斯邦威服飾、紅
黃藍集團、雪歌服飾、盛宇集團等… …

【其他說明】：
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講師位置，自由走動.

投影屏幕

白板

投影儀

電腦

茶水臺

助教用桌

1. 會場布置參照右圖所示
2. 每桌為一小組，每組8人為宜做多不要超過10人。
3.
  音響、投影儀正常、麥克風不少于兩個（最好每小組一個）；每小組一嘜無法滿足，請
  安排專人負責跑嘜。
4.
  各小組座位牌（包括學員銘牌）座位牌即實現(xiàn)標好每一組的名字，學員銘牌即寫上學員
  的名字，以便老師及時交流方便。
5. A4紙張若干（人均5張）；筆（人手1支）
6. 各小組A、B、C、D、E（打?。┘埮埔惶住Ｊ褂棉k法見學員課前作業(yè)
7. 茶點適量。獎品若干。

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