銀行企業(yè)《MTP（中層管理技能提升訓練）》

  培訓講師：趙浩然

講師背景：
一、教育背景香港太平洋商學院MBA、美國維思康辛大學管理學博士二、工作經(jīng)歷曾任：香港太平洋商學院碩士生（MBA）導師、香港斯維特集團中國區(qū)執(zhí)行總裁、香港泛亞投資集團執(zhí)行董事、美國艾克（中國）副總裁、英國特羅依（中國）CEO。三、擅長領域PT 詳細>>

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銀行企業(yè)《MTP（中層管理技能提升訓練）》詳細內(nèi)容

銀行企業(yè)《MTP（中層管理技能提升訓練）》

管理技能訓練一：角色認知
如果在足球場上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊能贏嗎？我們企業(yè)這支隊伍，象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎？在地圖上，除了知道東西南北后我們還必須知道地圖上的第五點——我們在哪兒。
訓練摘要：管理人員的五大角色轉變，作為下屬的中層管理，應當是經(jīng)營者的替身；作為同事的中層管理，應當互為內(nèi)部客戶；作為上司的中層管理，應當是管理者、領導者、績效伙伴、教練、游戲規(guī)則的制定者維護者。

管理技能訓練二：時間管理
一項國際調查表明：一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢？
訓練摘要：時間管理的四個原則；時間管理的改進方法；時間管理的特點；與人有約：一個現(xiàn)場演練

管理技能訓練三：有效溝通
管理上有一個知名的雙50%，即經(jīng)理人50%以上的時間用在了溝通上，如開會、談判、指示、評估?？墒牵ぷ髦械?0%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個溝通不好的經(jīng)理人，你能寄希望他領導好一隊人嗎？做好工作嗎？
訓練摘要：溝通對象分析溝通對象分析；傾聽的五個層次；JOHARI視窗；經(jīng)理之間溝通的三種方式；與下屬溝通的技能。

管理技能訓練四：目標管理
為什么有的公司“一千個人，兩千條心”，為什么目標變來變?nèi)?，為什么計劃趕不上變化，為什么下屬們對目標不滿，如何解決？
沒有目標，就不可能高效地做事。
訓練摘要：SMART原則；設定目標的七個步驟；目標對話、目標轉化為計劃、計劃追蹤。

管理技能訓練五：激勵
加薪、晉升等等當然是激勵下屬的“當家菜”，可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權決定下屬的加薪、晉升等方面的，難道他們在激勵下屬上就無事可做了嗎？
訓練摘要：打開暗箱，知道其所想；激勵是每位經(jīng)理的事；激勵的分析；激勵的五個策略。

管理技能訓練六：績效評估
為什么績效評估難搞，為什么考核往往難以量化；作為一位中層管理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標。
訓練摘要：績效計劃、績效評定、績效輔導、績效面談；如何設定績效標準；如何使績效標準量化；負面反饋技術。

管理技能訓練七：領導
很簡單，領導并不是說你被任命或坐在某個位置上，領導是自然產(chǎn)生的，只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你才是領導。
訓練摘要：權力戒律；四種領導風格；不同領導風格的應用。

管理技能訓練八：訓練下屬
“每一位領導者應當是一名出色的教練”，這是杰克•韋爾奇的心得。
一個人的成長70%來源于OJT，你能否成為一個好的教練是你培養(yǎng)下屬和完成任務重要的一項。
訓練摘要：做好訓練下屬的八個要點

管理技能訓練九：授權
為什么有些人整天忙得焦頭爛額，下屬反而說他不授權？許多經(jīng)理都說自己想授權，但是下屬能力不夠，真是如此嗎？
訓練摘要：授權的四種類型；授權的五個原則；建立授權“約定”。

管理技能訓練十：團隊發(fā)展
一個人不可能完美，但團隊可以。你看不上我我看不上你的隊伍是打不了勝仗的，那么，中層管理如何發(fā)展一支團隊呢？
訓練摘要：對團隊的幾個誤解；團隊角色；組織角色與團隊角色；處理團隊沖突的五種方式。
 
共同探討和解決實際工作中的問題，分享各自的成功經(jīng)驗. 該課程組團參加,效果更佳.
授課時間： 每個模塊0.5-1天，企業(yè)根據(jù)實際情況選擇課程

 

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