巔峰銷售戰(zhàn)士業(yè)績突破特訓(xùn)營
巔峰銷售戰(zhàn)士業(yè)績突破特訓(xùn)營詳細(xì)內(nèi)容
巔峰銷售戰(zhàn)士業(yè)績突破特訓(xùn)營
**天集訓(xùn)綱要
模塊一：決戰(zhàn)巔峰銷售的基石—素質(zhì)決定勝任力（3小時）
●敬業(yè)：帶著使命去工作才是敬業(yè)的高境界！案例分享
●主動：市場競爭的特性就是主動的去獲?。“咐窒?/p>
●責(zé)任：誰承擔(dān)大的后果誰就應(yīng)該負(fù)大責(zé)任！案例分享
●執(zhí)行：堅決執(zhí)行，結(jié)果**！
●協(xié)作：建立突破業(yè)績的團(tuán)隊氛圍：認(rèn)同別人才能超越自我！互動體驗創(chuàng)新握手方式：與公司客戶相伴成長一起飛
●形象：您突破記錄自我形象自畫圖是什么樣？提升團(tuán)隊凝聚力互動體驗（團(tuán)隊中的我是一個什么樣的人？我希望成為一個什么樣的人？）：目的是真實的面對自我才能真實面對市場，同時打造銷售團(tuán)隊凝聚力：愛與支持
模塊二：突破自我，成為top sales的秘訣（1小時）
●巔峰戰(zhàn)士的十條管理軍規(guī)
●顛峰戰(zhàn)士信念取勝的秘訣
●解決痛苦的３種方法
●通往財富和幸福的五個秘訣
●如何成為一個有影響力的市場精英
模塊三：潛能突破拓展與分享（2小時）
Ø潛能認(rèn)識視頻
Ø業(yè)績目標(biāo)突破互動體驗 分享
Ø士氣訓(xùn)練：震撼案例：巔峰團(tuán)隊5A執(zhí)行力
Ø學(xué)員分享
第二天集訓(xùn)綱要
模塊一：銷售前的準(zhǔn)備
l 身體
l 精神
l 專業(yè)知識
l 非專業(yè)知識
l 對客戶的信息了解
模塊二：開發(fā)客戶的步驟與識別技巧
l 收集名單
l ABC分類
l 制定計劃
l 大量行動
l 黃金客戶特質(zhì)
模塊三：客戶需求探測與不同性格客戶溝通談判技巧
l 觀察是聽其言、看其行、想其為（核心目的就是為成交客戶“定調(diào)”現(xiàn)場談判風(fēng)格）
談判風(fēng)格源于對客戶性格的精準(zhǔn)把脈?。?！
要不斷的提醒自己，坐在對面的是誰？？？
l 因人而異的溝通談判技巧
1.1與領(lǐng)導(dǎo)型客戶的談判技巧
1.2與情感型客戶的談判技巧
1.3與支持型客戶的談判技巧
1.4與思考型客戶的談判技巧
模塊四：專業(yè)SPIN問話技術(shù)：
l S－背景問題
l P－難點問題
l I－ 暗示問題
l N－需求利益問題
模塊五：產(chǎn)品價值呈現(xiàn)與演示技巧
l 合適接近
合適接近的目標(biāo)是什么？
每一個環(huán)節(jié)的目標(biāo)是進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)！
沒有合適接近就難以正確的演示說明！
賣點：對客戶購買有影響力的點！
l 演示說明
產(chǎn)品展示
六要點：語音 語速 用詞習(xí)慣
眼光接觸習(xí)慣 手勢 身體習(xí)慣
l 顧問建議
抗拒原因分類：
1.價格 2.品質(zhì)3.售后服務(wù)
4.品牌綜合感覺
5.沖動指數(shù)---現(xiàn)場氣氛影響
l USP獨特賣點
推薦方案的FABEC法則
F-Feature 特點
A-Advantage 優(yōu)點
B-Benefit 利益
E-Explanation 解釋
C-Confirmation 確認(rèn)
說服呈現(xiàn)建議解決方案
模塊六：銷售八大異議處理與十大成交技巧
l 處理反對意見的技巧
反對意見的類型與一般處理技巧
l 處理反對意見的技巧
l 消除常見八種異議的技巧
l 六大抗拒原理
l 價格的系列處理方法
l 成交技巧
l 頂尖銷售顧問的四大信念
l **信念:成交的關(guān)鍵是敢于提出成交
l 第二信念:成交通常在5次拒絕之后
l 第三信念:只有成交才能真正幫到顧客
l 第四信念:不成交是顧客的極大損失
l 二.推動成交常用的十種技巧
l 售后客戶關(guān)系維護(hù)技巧
結(jié)訓(xùn)：感召與激勵《為榮譽(yù)而戰(zhàn)》！
林慧熙老師的其它課程
顧問式銷售技巧（林慧熙） 01.01
一、面對面顧問式銷售的原理及關(guān)鍵1.銷售、買賣的真諦n程度n范圍n立場n行為n銷的是自己n售的是觀n客戶買的是感覺n行銷賣的是好處2.人類行為的動機(jī)n決定銷售成敗的行為動機(jī)n痛苦加大法n快樂加大法3.面對面銷售客戶心理二、面對面顧問式銷售的十大步驟1.準(zhǔn)備2.良好的心態(tài)n把工作當(dāng)成事業(yè)的態(tài)度n長遠(yuǎn)的態(tài)度n積極的態(tài)度n感恩的態(tài)度n努力學(xué)習(xí)的態(tài)度3.如何開發(fā)客戶
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門店導(dǎo)購銷售技能提升之六脈神劍 01.01
一.什么是生意經(jīng)銷商如何賣的更多、更快二.門店管理反思：客戶不歡迎哪六種導(dǎo)購顧問？三.六脈神劍式：如何吸引客人1店里沒有客人的時候，導(dǎo)購在做什么？2吸引客戶進(jìn)店的“舞蹈”四.六脈神劍第二式：如何留住客人1關(guān)心顧客比介紹產(chǎn)品更加重要2留住客戶的感情因素和理性因素有哪些？五.六脈神劍第三式：如何塑造價值？1塑造價值三原則2開場六大技巧3超級贊美不露痕跡4贊美五步
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天—白天：課程學(xué)習(xí)模塊一：優(yōu)秀銷售人才的標(biāo)桿建立模塊二：優(yōu)秀銷售人才的內(nèi)心測量模塊三：招聘優(yōu)秀銷售人才的有效問話技術(shù)模塊四：優(yōu)秀銷售人才招聘效果的控制流程（附贈：招聘實用工具包）課后支持：推薦書籍與光碟晚上：學(xué)員分享與工具包使用交流第二天白天：課程學(xué)習(xí)模塊五：80后下屬團(tuán)隊特點與管理思考1.80后成長經(jīng)歷2.80后的愛好3.80后的個性特點4.80后的獨特觀
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專業(yè)銷售技能提升培訓(xùn) 01.01
模塊一：銷售前的準(zhǔn)備身體精神專業(yè)知識非專業(yè)知識對客戶的信息了解模塊二：開發(fā)客戶的步驟與識別技巧收集名單ABC分類制定計劃大量行動黃金客戶特質(zhì)模塊三：客戶需求探測與不同性格客戶溝通談判技巧1.觀察是聽其言、看其行、想其為（核心目的就是為成交客戶“定調(diào)”現(xiàn)場談判風(fēng)格）談判風(fēng)格源于對客戶性格的精準(zhǔn)把脈?。?！要不斷的提醒自己，坐在對面的是誰？？？因人而異的溝通談判技
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巔峰執(zhí)行力與凝聚力提升 01.01
模塊一：結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)化團(tuán)隊系統(tǒng)5A執(zhí)行力1、真實震撼案例感悟：優(yōu)秀巔峰執(zhí)行力感悟以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力業(yè)務(wù)冠軍團(tuán)隊2、誰來緩解企業(yè)家孤獨——缺少執(zhí)行型人才！l中國企業(yè)團(tuán)隊執(zhí)行不力現(xiàn)狀剖析：企業(yè)的三絕現(xiàn)象（絕對清高、絕不吃虧、絕不認(rèn)錯）阻礙執(zhí)行力的執(zhí)行！現(xiàn)場討論：影響執(zhí)行力九大因素l團(tuán)隊打造實戰(zhàn)成長：執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)（一）．堅守承諾（聯(lián)想柳傳志執(zhí)行案例）（二）
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“決戰(zhàn)巔峰，突破極限”灌能激勵 01.01
模塊一、巔峰銷售戰(zhàn)士的成長源于職業(yè)素養(yǎng)的提升1、案例感悟：巔峰冠軍能量源于必勝信念2、銷售巔峰戰(zhàn)士成功的秘訣（1）懂得解決自我痛苦與壓力的３種方法（2）掌握通往財富和幸福的五個秘訣（3）善于自動自發(fā)找到自我成長心聲（現(xiàn)場體驗）4、如何成為TOPSALES的終極秘訣（1）隨時調(diào)整并保持巔峰狀態(tài)（心腦并用）：（2）聚焦（感覺）目標(biāo)：凡是有力量的人都能了解別人的藍(lán)
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決戰(zhàn)巔峰，突破極限 01.01
模塊一：巔峰銷售戰(zhàn)士的企業(yè)、市場、職業(yè)化的價值理念震撼視頻：《鷹的重生》啟迪：使我痛苦者，必使我強(qiáng)大！1、課前訓(xùn)練《開訓(xùn)、破冰》(1)統(tǒng)一問好回應(yīng)方式(2)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律(3)視頻感受企業(yè)競爭實質(zhì)是團(tuán)隊競爭2、分組建團(tuán)隊、士氣展示、為團(tuán)隊榮譽(yù)而戰(zhàn)(1)競選隊長(2)建團(tuán)隊:隊名隊呼隊徽隊員簽名(3)各隊士氣ＰＫ展示3、職業(yè)化五個量化標(biāo)準(zhǔn)：4.職業(yè)人工作基本守則：模
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模塊一：高效團(tuán)隊成員必須提升六大職業(yè)素養(yǎng)(案例剖析與視頻沖擊)1.敬業(yè)：只有你善待崗位，崗位才能善待你視頻人物感悟：敬業(yè)高境界就是帶著使命去工作！2.主動：從要我做，到我要做視頻案例解析：沒有主動工作的意識對自我成長的負(fù)面影響！3.責(zé)任：會擔(dān)當(dāng)才會有大發(fā)展視頻案例：缺乏責(zé)任的團(tuán)隊究竟在重復(fù)著怎樣的故事？！4.執(zhí)行：堅決執(zhí)行案例分析：1)某公司剛剛制定出一些規(guī)
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開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的、紀(jì)律導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析模塊一：銷售前的準(zhǔn)備Oslash;身體Oslash;精神Oslash;專業(yè)知識Oslash;非專業(yè)知識Oslash;對客戶的信息了解模塊二：開發(fā)客戶的步驟與識別技巧Oslash;收集名單Oslash;ABC分類Oslash;制定計劃Oslash;大量行動Oslash;黃金客戶特質(zhì)模塊三：客戶需
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