心理學在人力資源管理中的應用（夏崢）
心理學在人力資源管理中的應用（夏崢）詳細內(nèi)容
心理學在人力資源管理中的應用（夏崢）
**部分 心理學理論概論 （此單元做簡單介紹，不展開分析 1.5H）
1.什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的
●心理學家對人類心理的定義
●人類心理包括哪些層面和要素
●了解一個人的心理應從哪些基礎(chǔ)的要素入手
●培訓和提升自身與他人的心理素質(zhì)應從哪些方面入手
2.心理學在人力資源管理中的主要作用
●在團隊中能夠了解人們行動的動因
●更有效地認識自己與他人
●提高招聘技能
●有助于協(xié)調(diào)團隊中的人際關(guān)系
●按照心理的差異，把合適的人放在合適的位置上
●為員工設計多樣化的激勵手段和考核手段
●提升員工滿意度管理的技巧
●幫助管理者提升領(lǐng)導魅力
3.目前作為應用學科，心理學的分支及其發(fā)展動態(tài)（本部分只做簡單介紹）
4.從應用的角度介紹心理學界新的對人類心理活動規(guī)律的研究成果
●情商概念的提出
●智力新概念
●思維決策模式
●團隊心理的新研究進展等
5.地域文化對人心理的影響------中國人特有的心理活動特點
●思維特點
●情感特點
●行為特點
●與外國人的心理活動特點的比較
●對中國人進行人事管理的關(guān)鍵心理原則
第二部分 心理學理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運用（重點）
1.招聘中的心理技術(shù)
●無領(lǐng)導小組討論 側(cè)重點：觀察應試者的內(nèi)在性格特征等
●文件筐測試
●招聘視頻觀看 分析
2.結(jié)合本公司實際情況的案例分析及其問題解答
3.80后、90后員工的特點及管理
第三部分 不同性格員工的情緒、思維、行為傾向---九型人格分析--識人用人的有利工具
不同性格的人的特點及應對方案：領(lǐng)導力、團隊、溝通、激勵、崗位匹配、情緒、沖突點等
1.分別分析九種性格的特質(zhì)，（1號-- 9號）。每種性格從以下不同角度進行解析。
●核心價值觀
●注意力焦點
●情緒反應
●行為習慣
●表面特征
●基本欲望與恐懼
●（行為動機與防御機制）
●人格基本特性素描
●童年背景與人格形成
●性格的動態(tài)遷移傾向（壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài)）
●健康和非健康狀態(tài)（代表人物，性格解析小錄象）
●真人訪談互動
2.九型人格與招聘配置
3.招聘配置的三大匹配原則
●個人—組織匹配☆ 個人—團隊匹配
●個人—工作匹配
● 個人—工作匹配的基本方法
●K知識—學歷證書、資格證書
●S技能、A能力—STAR行為面試法
●個人—工作匹配的人格特征法
第四部分 如何幫助員工提高良好的職業(yè)心理素質(zhì)
1.“EAP－－員工心理援助系統(tǒng)”運用：世界500強公司成功的管理與培訓中的新理念
●EAP的概念
●自我探索
●EAP的實施方式，內(nèi)部EAP的流程
●EAP的主題應用
●如何進行職業(yè)心態(tài)培訓
●如何進行積極情緒培訓
● 如何結(jié)合員工年齡和生活現(xiàn)狀進行家庭生活能力指導
●如何幫助員工管理壓力和不良
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心理學在人力資源中的應用 09.08
心理學在人力資源管理中的應用●課程背景???隨著經(jīng)濟不斷的發(fā)展，社會不斷的進步，我們每個人的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。體現(xiàn)在企業(yè)管理上表現(xiàn)為人性化的需求越來越多。這就需要我們管理者能夠深入洞察每一個企業(yè)員工的內(nèi)在需要，我們每個人也首先需要了解自己、發(fā)現(xiàn)自我潛能。將心理學引入人力資源管理是必然的趨勢。通過提升每個人的心理能力從而提升企業(yè)的績效●課程特點：理
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陽光心態(tài)與情緒與壓力管理 09.08
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