采購人員素質(zhì)提升訓練
采購人員素質(zhì)提升訓練詳細內(nèi)容
采購人員素質(zhì)提升訓練
**章 采購人員的職業(yè)素養(yǎng)
1. 采購人員職業(yè)道德
(一)采購人員職業(yè)化自我角色的認知
Ø 職業(yè)化社會與職業(yè)化社會的特征
Ø 職業(yè)化的三個層次
Ø 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)理人
Ø 采購人員必備的專業(yè)素質(zhì)
(二)采購人員職業(yè)道德修煉
(1)品格修煉,修煉正確人生觀和價值觀
1、格物、致知、正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下
2、修煉的釋義
3、成功的釋義
4、什么狀態(tài)下人會感到幸福
5、人生的意義
(2)積極的心態(tài)
1、平和的心態(tài)
2、積極的生活態(tài)度(視頻分享)
3、面對問題看到積極的一面
4、在艱難困苦時期對未來抱有美好的憧憬,抱有美好的期待、希望和向往
(3)學會認真、勤奮、敬業(yè)、培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣
Ø 認真
l “眼高手低”新解
l 從小事做起
l 細節(jié)決定成敗
Ø 勤奮
l 成功=天資 勤奮 機遇
Ø 敬業(yè)
l 薪水的內(nèi)涵
l 老板的心態(tài)
l 舍得的精神
l 職業(yè)的精神
l 成為行家里手
Ø 追求卓越(視頻分享)
(4)采購人員職業(yè)道德案例分享與討論
Ø 職業(yè)經(jīng)理人違反職業(yè)道德案例2宗
Ø 采購人員購買汽車、沙發(fā)職業(yè)道德案例
第二章 采購合同管理
1、采購合同的形式
Ø 口頭合同
Ø 書面合同
Ø 其他形式
2、采購合同的內(nèi)容
Ø 開頭
Ø 正文
Ø 結(jié)尾
3、采購合同的條款解讀
4、合同的類型
Ø 現(xiàn)貨采購
Ø 定期采購
Ø 無定額合同
Ø 定額合同
5、合同簽訂中的風險防范及案例分享
6、采購方式
Ø 比價采購
Ø 合同采購
Ø 招標采購
7、采購制度及作業(yè)流程設計
Ø 付款流程
Ø 合同評審流程
第三章 采購談判技巧
一、如何與不同性格的人談判
1. 性格測試---九型人格
2. 性格分析的四象限
Ø 力量型
Ø 活潑型
Ø 完美型
Ø 和平型
3. 提問:如何與不同類型性格的人進行談判
二、談判中的策略與技巧
1. 了解你的對手
2. 談判的類型
Ø 橫向與縱向
Ø 硬式、軟式與價值式
3. 選擇談判團隊---談判的“五行團隊”
Ø 領隊
Ø 黑臉
Ø 白臉
Ø 強硬派
Ø 總結(jié)者
4. 分析外部因素的影響
Ø 經(jīng)濟因素
Ø 競爭因素
Ø 成本因素
5. 計劃在談判中使用的七大策略
Ø 角色策略
Ø 時間策略
Ø 議題策略
Ø 開價策略
Ø 權力策略
Ø 讓步策略
Ø 地點策略
6. 設計談判議程的原則及步驟
第四章 談判技巧的運用
1. 談判中常見的錯誤
2. 優(yōu)秀談判者的特質(zhì)
3. 提問:如果對方拒絕你的建議、報價、還價,你將如何對待?
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