團隊制勝—如何打造高效團隊

  培訓(xùn)講師：王雷軍

講師背景：
銀行資深管理講師--王雷軍【講師背景】企業(yè)管理和金融學(xué)雙碩士國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級人力資源管理師國家人力資源高級經(jīng)濟師國家認證二級心理咨詢師美國（ACI)注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團中高層管理工 詳細>>

王雷軍
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團隊制勝—如何打造高效團隊詳細內(nèi)容

團隊制勝—如何打造高效團隊

一、構(gòu)建團隊的重要性

1、課前問題：你想到了什么？

2、我們到底需要怎樣的團隊？

   分析：根據(jù)這些團隊的表現(xiàn)和特點，我們該如何選擇？

3、你認識團隊嗎？你對團隊了解多少？

4、F1啟示錄：冠軍是怎樣鑄就的。

5、樹給我們的啟示。

 6、從平凡到卓越的秘訣

7、你知道嗎？團隊的真正價值就在這里。

案例：波音777是如何制造出來的。

二、揭開團隊的神秘面紗

1、什么才是真正意義上的團隊？

   企業(yè)是團隊嗎？

部門是團隊嗎？

群體是團隊嗎？

火眼金睛之術(shù)——鑒別真假團隊的方法。

分析：哪些才是真正的團隊？

 2、團隊的組建途徑

組建團隊的四種方法。

案例分析：誰是牛的團隊？

          告訴你四支優(yōu)秀團隊是如何組建出來的？

3、構(gòu)成團隊的核心部件有哪些？

   找到支撐團隊發(fā)展的七根擎天柱。

4、鎖定團隊成功的DNA

   如何幫助團隊成員形成相互依賴感？

   團隊成員的相互配合與制約。

   如何實現(xiàn)員工的歸屬感？

   凝聚力是如何形成的？

三、團隊角色的認知與定位

 1、你真的認識自己嗎？

分析：你屬于哪一種人？

 2、我們?nèi)绾尾拍茏x懂別人？

 3、我你他的差別在哪？

 4、播種性格收獲命運——如何提高命運的產(chǎn)量和質(zhì)量

 5、教你識人之術(shù)。

 6、團隊的力量來自于差異化

識別團隊的八大金剛

不同性格成員的絕妙搭配。

案例：唐僧是如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)變的？

       蜀國的成敗。

四、掌握團隊成長的規(guī)律

  1、團隊成長的內(nèi)在歷程

     交往中相互接納的愿望

     性格上相互猜疑的傾向

     行為上相互沖突的表現(xiàn)

     心理上相互理解的渴求

     工作上相互協(xié)作的產(chǎn)生

     情感上相互依賴的加深

  2、團隊成長過程中的保健醫(yī)生

     根據(jù)團隊成長過程中的不同表現(xiàn)，該如何對癥下藥。

  3、團隊長大了——成熟團隊的外在表現(xiàn)。

五、目標是團隊凝聚的核心

1、團隊存在？

   企業(yè)存在？

2、如何發(fā)揮團隊的愿景、使命、價值觀的作用。

   課堂練習(xí)：我們的目標在哪里？

3、高目標帶來的高業(yè)績。

4、團隊目標的作用

案例：劉翔奪冠的原因何在？

高鐵是如何實現(xiàn)305公里/小時的？

5、這樣的目標才是有效的

   設(shè)定高效目標的原則與方法。

   課堂練習(xí)：如何規(guī)劃你的人生？

如何寫目標計劃書

 6、關(guān)注團隊目標，提升團隊績效

團隊要以結(jié)果為導(dǎo)向。

課堂練習(xí)：如何確保團隊目標的實現(xiàn)

掌握團隊目標的過程控制與管理。

六、團隊合作的力量

 1、團隊合作五步走

    目標、責(zé)任、流程、利益與激勵

2、如何建立信任機制

信任取決于誰

教你如何打造信任機制

 3、掌握沖突規(guī)則

    如何有效的解決團隊沖突

4、兌現(xiàn)彼此承諾

5、增強責(zé)任意識

   什么是責(zé)任

責(zé)任心是心態(tài)的問題嗎？

提升責(zé)任心的方法

6、這才是我們想要的——關(guān)注團隊績效

7、游戲競賽

七、高效的團隊溝通

1、溝通的目的是什么？

   案例分享： 說話的藝術(shù)

2、高效溝通的原則

操之在我

    明晰角色

    換位思考

因人而異

傳遞想法

知彼解己

積極反饋

求同存異

案例分析：溝通中問題的根源在哪？

課堂演練：成功溝通的要訣

3、高效溝通的核心技巧

   有效的表達技巧

   積極傾聽的技巧

有效反饋的技巧

互動游戲：溝通的要點與技巧

4、跨部門溝通的要點

   尊重與欣賞

   換位思考

   知己知彼

   案例研討: 這是誰的責(zé)任？

八、團隊文化建設(shè)

1、團隊精神的基礎(chǔ)是尊重

 2、團隊精神的核心是協(xié)作

3、團隊精神的高境界是凝聚力

4、培養(yǎng)團隊精神的激勵八招

5、團隊文化的作用

   案例分析：強大企業(yè)的背后是強大的文化

6、如何構(gòu)建團隊文化

7、建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊 

 

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