非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-王老師
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-王老師詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-王老師
**篇 人力資源管理決定企業(yè)的成敗
什么是人力資源管理
人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用
人力資源管理的各發(fā)展階段和現(xiàn)狀分析
現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
經(jīng)典案例分析與探討：
第二篇 人力資源管理中各角色的職責(zé)和要求
企業(yè)中人力資源管理工作的職責(zé)分工
人力資源部扮演什么角色？
承擔(dān)什么職責(zé)？
各級(jí)業(yè)務(wù)和職能部門(mén)管理者扮演什么角色？
又承擔(dān)什么樣的職責(zé)？
業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的四大角色和任務(wù)。
案例分析：業(yè)務(wù)部門(mén)的抱怨.
第三篇 直線經(jīng)理如何甄選下屬（選人）
工作分析方法的具體應(yīng)用—職位說(shuō)明書(shū)的編制和使用
用人需求分析—我真的需要招人嗎？
用人的標(biāo)準(zhǔn)如何界定—什么才是合適的人才？
（勝任能力模型設(shè)計(jì)）
直線經(jīng)理如何選擇下屬
面試的步驟和方法
面試環(huán)境與求職者心理變化關(guān)系
避免主觀因素影響面試結(jié)果
課堂練習(xí):
如何讀懂應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷？簡(jiǎn)歷中的玄機(jī)何在？
面試中“問(wèn)”和“聽(tīng)”的技巧
面試中你該問(wèn)什么？
你該如何發(fā)問(wèn)？
如何驗(yàn)證簡(jiǎn)歷中的疑問(wèn)？
結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用技巧。
掌握行為面試法。
課堂練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)面試技巧實(shí)操練習(xí)
你想了解下屬是怎樣的人嗎？
你想知道與不同性格下屬的溝通技巧嗎
了解心理學(xué)在面試當(dāng)中的應(yīng)用。
了解人格測(cè)試與投射測(cè)驗(yàn)法測(cè)評(píng)中的應(yīng)用。
案例分析與課堂練習(xí)：人員性格測(cè)試
員工錄用和試用期管理的風(fēng)險(xiǎn)
案例分析：這筆賠償金該支付嗎？
第四篇 直線經(jīng)理如何激勵(lì)下屬（激勵(lì)人）
什么是全面薪酬管理？
薪酬體系的發(fā)展階段。
員工對(duì)待“薪酬公平性”的不同態(tài)度及行為。
如何做好下屬的崗位價(jià)值評(píng)估。
薪酬體系的幾種模式
如何做好員工的寬帶薪酬設(shè)計(jì)
如何根據(jù)員工的不同需求選擇員工的福利？
案例分析：
高管的福利
中秋佳節(jié)的福利發(fā)放
福利自選超市的建設(shè)
如何做好非物質(zhì)員工激勵(lì)？
現(xiàn)代企業(yè)員工的特點(diǎn)。
員工到底需要什么?
案例分析：
王總工為什么辭職了？
核心員工流失的原因？
非物質(zhì)激勵(lì)的方法及應(yīng)用技巧。
面對(duì)不同員工的激勵(lì)方式的選擇。
案例：如何激勵(lì)這四種員工？
掌握心理學(xué)在激勵(lì)中的應(yīng)用。
經(jīng)典案例分析：
第五篇 直線經(jīng)理如何評(píng)價(jià)和調(diào)動(dòng)下屬（用人）
什么是績(jī)效管理
下屬績(jī)效是誰(shuí)的責(zé)任
績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別
如何設(shè)置部門(mén)目標(biāo)
課堂練習(xí)：
寫(xiě)出部門(mén)的工作指標(biāo)
寫(xiě)出衡量指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)設(shè)置五原則
目標(biāo)設(shè)置七步法
練習(xí)如何向下分解指標(biāo)
練習(xí)如何利用QQTC提取指標(biāo)
如何做好績(jī)效過(guò)程的指導(dǎo)與監(jiān)督
如何運(yùn)用考核工具(KPI和BSC)
規(guī)避績(jī)效考核的誤區(qū)
掌握績(jī)效面談的技巧
根據(jù)員工的不同業(yè)績(jī)?cè)撛趺凑?/p>
根據(jù)員工的不同態(tài)度該怎么談
案例分析：
一次失敗的績(jī)效面談過(guò)程
成功的績(jī)效面談該怎么談
第六篇 直線經(jīng)理如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬（育人）
如何調(diào)查下屬的培訓(xùn)需求
掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的方法
培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇
如何設(shè)計(jì)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
如何跟蹤和評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果
如何為下屬創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境
幫助下屬進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
案例分析：知名企業(yè)的培訓(xùn)體系
第七篇 直線經(jīng)理如何做好員工關(guān)系的管理（留人）
化解企業(yè)內(nèi)部的沖突
如何處理違紀(jì)員工
面對(duì)員工的抱怨該怎么辦
正確對(duì)待員工的申訴
主動(dòng)處理員工離職
離職員工的面談技巧
建立離職員工面談?dòng)涗?/p>
案例分析：
員工離職中隱藏的法律風(fēng)險(xiǎn)
降低離職員工帶來(lái)的勞動(dòng)糾紛
王雷軍老師的其它課程
績(jī)效改進(jìn)魔方——基于績(jī)效改進(jìn)的問(wèn)題分析與解決一、課程背景績(jī)效改進(jìn)是指確認(rèn)工作績(jī)效的不足和差距，查明產(chǎn)生的真實(shí)原因，制定并選擇有針對(duì)性的改進(jìn)方案和策略，并將改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)到位，從而不斷提高組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。即采取一系列行動(dòng)措施提高員工能力和改進(jìn)員工工作績(jī)效。我們的課程將通過(guò)理性思維的工具使您：1.學(xué)會(huì)國(guó)際通用的商務(wù)思維邏輯，強(qiáng)化您的理性思維技巧；2.幫您找出績(jī)
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《問(wèn)題分析與解決》主講：王雷軍——用理性的思考實(shí)現(xiàn)感性的夢(mèng)想一、課程介紹此課程英文名為《TheLeader′sEdge》,又名《問(wèn)題分析與解決》或《問(wèn)題分析和決策制定》，是全球最大培訓(xùn)公司之一——美國(guó)ALAMO公司授權(quán)課程！據(jù)統(tǒng)計(jì)，"世界500強(qiáng)"企業(yè)中已有500多萬(wàn)經(jīng)理人掌握了這一思維工具。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您，是否渴望擁有全球通
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非人管理 07.31
情景教練高爾夫非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（版權(quán)人/主講：王雷軍）一、課程背景如何將管理理論知識(shí)融入到學(xué)員實(shí)際工作場(chǎng)景中？如何將學(xué)員所學(xué)知識(shí)落地化來(lái)鞏固課堂學(xué)習(xí)效果？如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提升課堂教學(xué)的效果？如何激發(fā)學(xué)員的系統(tǒng)思維，提升解決問(wèn)題的效果？歡迎大家進(jìn)入《情景教練高爾夫》課程。《情景教練高爾夫》課程關(guān)注組織背景、文化、場(chǎng)域等因素對(duì)組織績(jī)效的影響，
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領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力 07.31
《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為主講：王雷軍【課程介紹】領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力最早產(chǎn)生于1983年，源自于詹姆斯·庫(kù)澤斯和巴里?波斯納的研究項(xiàng)目。他們想要了解當(dāng)人們“處于最佳狀態(tài)”下時(shí)會(huì)如何表現(xiàn)。然而前提條件是，要想了解這些最佳的行為表現(xiàn)并不一定要采訪那些卓越組織中的明星人物。在研究中，他們的假設(shè)是從普通民眾的卓越行為表現(xiàn)也能夠找到成功的模式。詹姆斯·庫(kù)澤斯：湯姆
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《4D領(lǐng)導(dǎo)力》（主講：王雷軍）【課程背景】《4D領(lǐng)導(dǎo)力》，又稱《4D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，是查理?佩勒林博士經(jīng)過(guò)十幾年的潛心研究的“打造卓越團(tuán)隊(duì)和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。查理?佩勒林博士是天文物理科學(xué)家，美國(guó)航天局的三號(hào)人物，曾因成功推動(dòng)哈勃望遠(yuǎn)鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎(jiǎng)?wù)隆保诵莺蟾翱屏_拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會(huì)背景對(duì)團(tuán)隊(duì)
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教練領(lǐng)導(dǎo)力 07.31
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》（主講：王雷軍）【課程背景】在今天這個(gè)人才時(shí)代，什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)成員的最大優(yōu)勢(shì)？教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。教練型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)改善自我覺(jué)察和溝通方式，幫助自己和團(tuán)隊(duì)成員發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身存在價(jià)值、創(chuàng)造成功的過(guò)程。教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心是：相信每一個(gè)人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，運(yùn)用激發(fā)人心的溝通方式，為自己和團(tuán)隊(duì)賦能，通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)多種資
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情商領(lǐng)導(dǎo)力 07.31
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》（主講：王雷軍）【課程背景】《情商領(lǐng)導(dǎo)力》又稱《GenosI情感智能》，是澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心（LeadershipPsychologyAustralia）的情商修煉課程。本課程界定了人們認(rèn)識(shí)、了解、適應(yīng)和管理自身情感和他人情感的有效性。課程面向職場(chǎng)人士的自我情商修煉，通過(guò)六項(xiàng)技能來(lái)引導(dǎo)學(xué)員有效處理自己和他人的情感問(wèn)題，同時(shí)改善學(xué)員在職場(chǎng)中的
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從技術(shù)走向管理 2 07.31
從技術(shù)走向管理——新晉管理干部管理技能提升訓(xùn)練（主講：王雷軍）【課程背景】我們處在VUCA時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、復(fù)雜多變，我們需要新的視野，我們需要跟上時(shí)代的變化，企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，這就對(duì)企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是，企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部，因?yàn)槠湓诨鶎訌氖碌膶I(yè)或技術(shù)工作比較出色、業(yè)績(jī)比較突出而被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提
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新晉管理干部管理技能提升2 07.31
新晉管理干部管理技能提升（主講：王雷軍）【課程背景】我們處在VUCA時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、復(fù)雜多變，我們需要新的視野，我們需要跟上時(shí)代的變化，企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，這就對(duì)企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是，企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部，因?yàn)槠湓诨鶎訌氖碌膶I(yè)或技術(shù)工作比較出色、業(yè)績(jī)比較突出而被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提拔到管理崗位上來(lái)。而他
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 07.31
賦能型領(lǐng)導(dǎo)力提升（主講：王雷軍）【課程背景】在今天這個(gè)人才時(shí)代，什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)成員的最大優(yōu)勢(shì)？賦能是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。賦能型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)改善自我覺(jué)察和溝通方式，幫助自己和團(tuán)隊(duì)成員發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身存在價(jià)值、創(chuàng)造成功的過(guò)程。賦能型領(lǐng)導(dǎo)的核心是：相信每一個(gè)人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，運(yùn)用激發(fā)人心的溝通方式，為自己和團(tuán)隊(duì)賦能，通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)多種資
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