角色認知與現(xiàn)場掌控
角色認知與現(xiàn)場掌控詳細內(nèi)容
角色認知與現(xiàn)場掌控
課程大綱
單元一:培訓與培訓師
在這一單元,學員將了解到:
什么是培訓?培訓的三要素是什么?要使培訓有更好的效果,講師首先要做什么?
培訓師的職責是什么?
作為企業(yè)的內(nèi)部講師,如何**培訓來協(xié)助企業(yè)文化的形成與完善?
培訓師的要求是什么?講師應具備什么樣的專業(yè)知識?
單元二:了解你的學員
在這一單元,學員將了解到:
成人學習的特點是什么?我的學習曲線是怎樣的?
什么是成人學習的VHF法則?這對講師授課有什么樣的啟示?
什么是PAC個人優(yōu)勢特質(zhì)?
不同的PAC個人優(yōu)勢特質(zhì)有什么特點?他們的優(yōu)勢分別是什么?如果某中風格表現(xiàn)過度后,又將會是怎樣?
和不同PAC交流風格的人溝通時,會出現(xiàn)什么樣的情況?
如何調(diào)整自己的PAC特質(zhì)風格,以更好地與他人進行溝通?
演講者如何運用PAC特質(zhì)風格,來有效地處理常見的演講中的問題?
成人學習的五大步驟是什么?怎樣學習會更有效?
學員需在培訓前完成PAC測試
測試:PAC交流風格測試
單元三:如何克服緊張情緒
在這一單元,學員將了解到:
緊張的原因是什么?消除緊張的方法有哪些?
什么是“支撐物”?常見的支撐物有哪些?如何運用支撐物來消除緊張情緒?
什么是講師的“舒適地帶”?講師應如何面對“舒適地帶”的誘惑?
現(xiàn)場演練:如何克服緊張情緒
單元四:如何做好開場白
在這一單元,學員將了解到:
好的開場白包括哪些內(nèi)容?什么是開場白的“五問”?
如何做好個性化的自我介紹?講師可以從哪些方面設(shè)計自我介紹?
好的自我介紹的標準是什么?
現(xiàn)場演練:個性化的自我介紹、開場白
單元五:專業(yè)的授課技巧
在這一單元,學員將了解到:
如何辨認講師在授課時語言上的缺陷?
如何掌握抑、揚、頓、挫的表達技巧?
如何處理授課時常見的12個問題?
現(xiàn)場演練:10分鐘的述職報告、個性化的主題演講
姚俊老師的其它課程
沖突管理(07H) 01.01
單元一:沖突概述 在這一單元,學員將了解到: 什么是沖突?沖突形成的基本源泉是什么? 為什么沖突的存在是必然的? 如何從溝通著手,避免基本的沖突發(fā)生? 單元二:價值觀與沖突管理 在這一單元,學員將了解到: 什么是價值觀?如何發(fā)現(xiàn)自己以及他人的價值觀? 個人的價值觀是如何影響我們的行為的?當個人與個人、個人與團隊/公司的價值觀發(fā)生沖突時,我
講師:姚俊詳情
領(lǐng)導者的決策藝術(shù)(07H) 01.01
單元一:決策概述 在這一單元,學員將了解到: 自我測試:我的決策能力如何? 影響有效決策的因素有哪些? 什么是“獨立標準”?什么是“獨立程序”?如何運用“獨立標準”和“獨立程序”來做出有效的共同決策? 決策者的風險控制能力如何?不同的風險承受能力是如何影響到我們的決策的? 單元二:基礎(chǔ)性決策制定 在這一單元,學員將了解到: 基礎(chǔ)性決策制定
講師:姚俊詳情
問題的分析與解決(1天) 01.01
單元一:問題分析解決——概述 在這一單元,學員將了解到: 什么是問題?問題的類別有哪些?期望與偏差的關(guān)系是什么?在本行業(yè)中,四種常見的偏差是什么? 什么是流程?流程的表現(xiàn)形式有哪些? 人的思維流程是怎樣的?它對問題的分析解決有什么影響? 理性的思維流程是什么?針對過去、現(xiàn)在以及未來的問題,分別應該采用什么樣的思維工具? 單元二:如何確定首先要
講師:姚俊詳情
有效的團隊協(xié)作(14H) 01.01
單元一:什么是高效的團隊(2H) 在這一單元,學員將在講師的引導下,了解到: 什么是團隊?團隊與群體的區(qū)別是什么? 高效團隊的特征是什么?如何才能做到呢? 自主性團隊的含義是什么? 什么才是真正的思考性團隊? 我們目前的團隊是什么樣的團隊? 高效的團隊需要有哪些角色成員?各中團隊角色的優(yōu)勢是什么? 單元二:如何培養(yǎng)自主性的團隊(4H)
講師:姚俊詳情
可執(zhí)行的計劃與控制(1天) 01.01
單元一:可執(zhí)行的計劃與控制概述 在這一單元,學員將了解到: 企業(yè)執(zhí)行力弱的關(guān)鍵原因是什么? 做出可執(zhí)行計劃的前提是什么?什么方式,才能使計劃具有可操作性? 計劃有效執(zhí)行的保障因素是什么?有什么方式能避免做無用功的現(xiàn)象? 在計劃、執(zhí)行與控制中,分別需要注意哪些問題,才能使整個系統(tǒng)得以正常實施? 單元二:計劃與控制的前提:設(shè)定清晰的目標 在這一
講師:姚俊詳情
卓有成效的時間管理 01.01
單元一:時間管理概述 在這一單元,學員將了解到: 什么是時間?時間的基本元素是什么?時間的價值是什么? 什么是時間管理?時間管理究竟管理的是什么? 時間管理的原則是什么?如何實現(xiàn)時間管理的自律性、計劃性、集中性、協(xié)作性和效能性? 有哪些時間管理的“陷阱”?他們是如何影響到時間管理的有效實施的? 單元二:時間管理的基本方法 在這一單元,學員將
講師:姚俊詳情
情境領(lǐng)導 01.01
單元一:領(lǐng)導與管理Leadershipamp;Management 在這一單元,學員將在講師的引導下,了解到: 領(lǐng)導與管理的區(qū)別是什么?我的領(lǐng)導能力如何?(領(lǐng)導力自測) 領(lǐng)導者的三大技能是什么?領(lǐng)導者需要掌握的重要技能是什么? 什么才是有效的領(lǐng)導? 案例分析:領(lǐng)導者能力的綜合運用 案例分析:陳阿才的就職課、吳主任的部屬 單元二:跟隨者的準備
講師:姚俊詳情
企業(yè)勞動合同及人力資源管理及法務風險防范 01.01
?。ㄒ唬┦澜缒K (二)國家模塊 ?。ㄈ┢髽I(yè)模塊 1、管理理念全面更新 2、管理機制全面創(chuàng)新 3、管理制度全面完善 4、管理平臺全面搭建 5、管理團隊全面培訓 6、管理能力全面提升 ?。ㄋ模〩R部門模塊 1、HR部門模塊之用工模式整合優(yōu)化 2、HR部門模塊之用工過程全程監(jiān)控 3、HR部門模塊之
講師:姚俊詳情
問題的分析與解決 01.01
單元一:系統(tǒng)思維概述在這一單元,學員將了解到:Oslash;什么是以問題為導向的思維模式?問題的類別有哪些?期望與偏差的關(guān)系是什么?在本行業(yè)中,四種常見的偏差是什么?Oslash;什么是流程?流程的表現(xiàn)形式有哪些?Oslash;人的思維流程是怎樣的?它對問題的分析解決有什么影響?Oslash;理性的思維流程是什么?針對過去、現(xiàn)在以及未來的問題,分別應該采用什
講師:姚俊詳情
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