優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案

  培訓(xùn)講師:陳方

講師背景:
n職業(yè)資質(zhì):工業(yè)心理學(xué)博士,資深管理顧問和培訓(xùn)講師,人力資源管理專家、清華大學(xué)EMBA總裁班客座教授在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務(wù)于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團,并擔(dān)任 詳細>>

陳方
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優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案詳細內(nèi)容

優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案

**講 培養(yǎng)稱職的現(xiàn)代化人力資源主管

    成功企業(yè)如何以人為本

    優(yōu)秀人力資源主管應(yīng)錄具備的特質(zhì)和能力

    如何獲取支持、學(xué)習(xí)、成為杰出的主管

    人力資源主管應(yīng)發(fā)揮的四種功能

    人力資源主管如何扮演好決策者的戰(zhàn)略伙伴

    人力資源主管如何發(fā)揮行政管理的職能

    人力資源主管怎樣成為管理講師

    如何處理好內(nèi)部公關(guān)的工作

    人力資源主管所秘需的七種技能

    人力資源主管如何爭取內(nèi)部支持

    人力資源主管如何應(yīng)用外部資產(chǎn)

    人力資源主管如何有效地學(xué)習(xí)

 

第二講 建立職業(yè)化的人才管理經(jīng)理人隊伍

    企業(yè)發(fā)展雙輪:企業(yè)發(fā)展速度與人才養(yǎng)成速度如何互補

    如何應(yīng)對人力資源市場的競爭

    人力資源工作的五項首要任務(wù)

    辯認與挑選優(yōu)秀人才的關(guān)鍵因素

    如何發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)企業(yè)急需的六種人才

    如何發(fā)現(xiàn)和塑造企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人才

    如何培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人必備的五種特質(zhì)

    職業(yè)經(jīng)理人怎樣修煉秘備的十二項技能

    如何提高經(jīng)理人職業(yè)化素質(zhì)

    人力資源主管怎樣發(fā)揮出核心貢獻

 

第三講 戰(zhàn)略性的人力資源管理

    國際人才戰(zhàn)略新趨勢與對策

    國內(nèi)人才戰(zhàn)略的新動向

    經(jīng)典人才戰(zhàn)略核心內(nèi)容

    人才戰(zhàn)略實戰(zhàn)分析

    人力資源管理應(yīng)用構(gòu)架

    先進人力資源管理布局詳解

    人力資源應(yīng)如何服務(wù)于戰(zhàn)略

    企業(yè)基本的三種人才戰(zhàn)略

    企業(yè)必備的五種人力資源競爭策略

    跨國公司九種人力資源競爭戰(zhàn)略的精髓

    如何促進內(nèi)容的人才戰(zhàn)略

    如何配套實施外部的人才戰(zhàn)略

    如何做好戰(zhàn)略性人力資源管理

 

第四講 招聘的技巧

    如何**次面試就選對人才

    什么是“新”面試技巧,有哪些好處

    面試甄選的“STAR”法則

    如何在面試中判斷“事實”和“謊言”

    面試中怎樣注意用非言語的行為判斷人才

    如何確定面試目標(biāo)

    如何設(shè)計與準(zhǔn)備面試

    結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容與設(shè)計

    **面試識別人才的關(guān)鍵技巧

    面試失敗的原因

    有效“挖人”的途徑與方法

 

第五講 成功面試的應(yīng)用技巧

    每一次面試做到的工作

    專業(yè)的面試技巧內(nèi)容

    如何問能獲得行為表現(xiàn)的問題

    行為表現(xiàn)問題的種類

    面試筆記的注意事項

    好的和不好的面試語言

    有效面試中如何傾聽和技巧

    如何注意非語言性的暗示

    如何避免面試評估中的陷阱

    面試中控制時間的技巧

    怎樣做好面試評估

 

第六講 心理測評的應(yīng)用與方法

    心理測評的原理與內(nèi)容

    心理測評應(yīng)用的歷史與現(xiàn)狀

    中國心理策評的發(fā)展與應(yīng)用

    心理測評在西方的產(chǎn)生與發(fā)展

    心理測評的基本假設(shè):人心不同,人心可測

    心理測量的要素:如何選擇測評參照點

    如何實現(xiàn)心理測驗的標(biāo)準(zhǔn)化

    心理測評能解決的問題

    有效把握人才的心理測評內(nèi)容

 

第七講 心理測評與人才甄選

    心理測評在人才選拔中的應(yīng)用

    如何做好伯樂相馬與人職匹配

    為什么伯樂相馬不足取

    如何做好人才應(yīng)用的取長補短

    人事測評的內(nèi)容和方法

    如何運用人格分類確定職位

    跨國企業(yè)如何判斷人才測評的有效性

    標(biāo)準(zhǔn)化心理測驗的編制程序

    如何編制心理測驗題目

 

第八講 更新培訓(xùn)觀念建立培訓(xùn)體系

    新經(jīng)濟環(huán)境下的三大培訓(xùn)觀念

    如何運用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)構(gòu)筑人才寶庫

    培訓(xùn)成功的七大原則

    人才培訓(xùn)的主要方法

    如何運用正確培訓(xùn)手段

    培訓(xùn)可以為企業(yè)帶來什么

    培訓(xùn)工作的七個要素

    企業(yè)培訓(xùn)成功的秘訣

    培訓(xùn)失敗的原因

 

第九講 靈活運用培訓(xùn)挖掘人才潛力

    如何了解培訓(xùn)需求,進行培訓(xùn)調(diào)查

    怎樣分析培訓(xùn)需求

    企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具備的知識和技巧

    培訓(xùn)制度包含什么

    培訓(xùn)計劃和課程的設(shè)計

    制定培訓(xùn)目標(biāo)時應(yīng)注意遵循的六大規(guī)則

    成功培訓(xùn)的六種方法

    實施培訓(xùn)的應(yīng)有步驟

    培訓(xùn)準(zhǔn)備的“十五分鐘法”

    培訓(xùn)現(xiàn)場的控制技巧

    培訓(xùn)中如何向?qū)W員提問

    培訓(xùn)問題的四步回答法

    培訓(xùn)中的肢體語言和儀表

    評估培訓(xùn)效果的四個重要方向

 

第十講 精確績效管理科學(xué)考核人才

    員工績效管理體系包含的內(nèi)容

    建立有效目標(biāo)管理體系的步驟

    績效管理系統(tǒng)中HR與LM的角色分工特點

    績效排序評估法的運用

    平行比較法的核心內(nèi)容

    硬性分布法及雇員比較系統(tǒng)的優(yōu)缺點

    績效尺度評價表法的應(yīng)用

    關(guān)鍵事件評估法的關(guān)鍵

    行為定位等級評價法的注意事項

    行為觀察量表的優(yōu)缺點

    如何建立員工行為量表

    目標(biāo)管理評價中心的建立和優(yōu)缺點

    目標(biāo)管理的優(yōu)缺點

 

第十一講 精確設(shè)定目標(biāo)激發(fā)人力潛能

    如何運用“權(quán)重”評判業(yè)績

    特殊項目目標(biāo)如何確定

    工作目標(biāo)設(shè)定的竅門

    績效輔導(dǎo)的內(nèi)容

    如何做好工作反饋

    糾正員工問題行為的步驟

    BEST反饋法則

    主管在績效評估前的準(zhǔn)備工作

    績效面談的技巧與要素

    績效評估要注意的誤區(qū)

    績效評估中熱點問題

    業(yè)績之外的評估內(nèi)容

    工作不太容易量化的員工,如何評估

    由誰來給員工做評估?

    評估結(jié)果除了為薪酬給付提供依據(jù)外,還能干什么?

 

第十二講 職位說明的編寫技巧

    什么是職位說明書

    職位描述有什么作用

    誰負責(zé)編寫職位說明書

    職位說明書應(yīng)該包含哪些內(nèi)容

    職位說明書編制中應(yīng)注意哪些問題

    職位分析的首要內(nèi)容

    職位描述與職位評估的關(guān)系

 

第十三講 職位分析與崗位評估

    職位分析具體有哪些作用

    職位分析包含的內(nèi)容

    優(yōu)秀的職位分析問卷的主要信息和問題

    職位分析的方法與應(yīng)用

    如何采用問卷法、訪談法、觀察法、工作日寫實法來進行分析

    什么是職位評估

    職位評估的主要作用

    如何有效地運用職位評估

    崗位評估的主要方法

    如何在崗位評估中運用排序法和因素評分法

    職位評估過程應(yīng)特別注意的問題

 

第十四講 完善薪酬機制建立競爭優(yōu)勢

    薪酬與報酬的區(qū)別

    設(shè)計薪酬政策應(yīng)該遵循的原則

    建立先進激勵機制的方法

    影響公司薪酬水平的因素

    激勵在目標(biāo)管理中的運用

    連續(xù)激勵員工的方法

    怎樣給人才定價

    如何提高員工對薪酬的公平性和滿意度

    如何設(shè)計和確定薪酬策略

    影響公司薪酬水平的因素有哪些

    成功激勵制度的不同應(yīng)用分析

 

第十五講 優(yōu)化薪資體系完善人才結(jié)構(gòu)

    薪酬設(shè)計的步驟

    為什么要進行薪酬調(diào)查

    企業(yè)如何進行薪酬調(diào)查

    如何設(shè)計薪酬等級

    如何制定薪點圖

    如何設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)

    如何確定基本工資

    浮動工資的作用與設(shè)計

    績效工資怎樣設(shè)計

    如何發(fā)揮薪酬的激勵作用

    如何充分發(fā)揮福利的功效

    薪資制度的建立方法

    科學(xué)劃時代發(fā)薪酬等級的標(biāo)準(zhǔn)

 

第十六講 善用企業(yè)文化塑造團隊精神

    人力資源管理的兩大業(yè)務(wù)職能

    企業(yè)文化的核心內(nèi)容

    人力資源管理對于企業(yè)文化開發(fā)的作用

    企業(yè)文化的冰球模型

    如何塑造獨特企業(yè)文化的內(nèi)涵和產(chǎn)品

    企業(yè)文化蘊含的精神潛力內(nèi)容

    如何發(fā)掘把握企業(yè)的核心價值觀

    人力資源如何開展企業(yè)文化工作

    如何發(fā)掘把握企業(yè)的核心價值觀

    如何**人力資源職能角色凝聚團隊力量

    如何運用精神力量塑造企業(yè)價值

    運用企業(yè)文化提升企業(yè)效益的核心工作

 

第十七講 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升團隊績效

    人力資源個人領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)的主要內(nèi)容

    如何開發(fā)員工個人領(lǐng)導(dǎo)意識

    怎樣培養(yǎng)員工個人領(lǐng)導(dǎo)能力

    如何調(diào)動員工的個人領(lǐng)導(dǎo)動力

    財富500強頂尖企業(yè)如何開發(fā)個人領(lǐng)導(dǎo)能力

    如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升團隊績效

    放權(quán)推動團隊發(fā)展的三大原則

    造就高能力團隊的十二項首要工作

    領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)的主要內(nèi)容

    激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛力的八種策略 

 

陳方老師的其它課程

講認識現(xiàn)代企業(yè)重視人力資源開發(fā)與管理的緣由1.清晰兩個基本管理問題2.人力資源及其管理開發(fā)的基本內(nèi)涵3.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別4.現(xiàn)代企業(yè)必須重視人力資源管理的六個核心原因第二講基于公司戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略1、企業(yè)發(fā)展的五個層次的反思2、公司戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略之間的關(guān)系3、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)涵4、構(gòu)建公司戰(zhàn)略性人力資源管理體系的四個核

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講招聘工作的重要性1.什么是企業(yè)核心競爭力 2.選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢 3.招聘中易犯的10個錯誤第二講招聘管理體系的建立1.企業(yè)招聘的基本理念2.有效的招聘工作流程3.如何制定年度崗位預(yù)算4.招聘表格的使用5.招聘渠道篩選與招聘周期控制6.招聘質(zhì)量的控制與考核7.招聘流程的設(shè)計案例與討論:如何對各類型應(yīng)聘信進行篩選?第三講招聘前的準(zhǔn)備之工作分析1.工作

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部分重新認識三個問題講我們需要學(xué)習(xí)人力資源管理嗎1.人力資源管理與開發(fā)的內(nèi)涵2.認識現(xiàn)代企業(yè)充分重視人力資源管理的原因3.把握現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展動態(tài)第二講什么叫做戰(zhàn)略性人力資源管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理的本質(zhì)2.戰(zhàn)略性人力資源管理的四大核心3.洞悉現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別第三講如何塑造真正的企業(yè)核心競爭力1、解析企業(yè)滑鐵盧的真正原因2、從麥當(dāng)

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部分培訓(xùn)師必須的理論修養(yǎng)講深刻理解培訓(xùn)的內(nèi)涵1、什么叫做培訓(xùn)2、培訓(xùn)的價值3、深刻了解你的培訓(xùn)對象第二講正確定位自己的角色1、培訓(xùn)師培訓(xùn)什么2、培訓(xùn)師的基本素質(zhì)3、培訓(xùn)師的三種角色第三講具備培訓(xùn)師的五大能力1、溝通能力2、應(yīng)變力3、組織力4、觀察力5、學(xué)習(xí)力第四講成為職業(yè)人1、培訓(xùn)師的職業(yè)形象2、培訓(xùn)師的專業(yè)知識與技能3、培訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)第二部分培訓(xùn)師實操修

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講清晰企業(yè)績效管理的本質(zhì)1、績效是什么2、影響績效的五大因素3、什么是績效管理4、為什么要進行績效管理5、案例分享之績效考核=績效管理?第二講企業(yè)績效考評體系構(gòu)建1.企業(yè)績效管理體系構(gòu)成要素的確定2.企業(yè)績效管理體系設(shè)計的基本原則要求3.企業(yè)績效評價主體的選擇與培訓(xùn)第三講企業(yè)績效考核典型模式辨析1.績效考核的模式簡介2.績效考核模式應(yīng)用分析第四講如何設(shè)定高明

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部分企業(yè)培訓(xùn)體系的建立講培訓(xùn)經(jīng)理的角色定位1、什么是培訓(xùn)2、培訓(xùn)真的很重要嗎3、培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該扮演的角色4、培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé)第二講企業(yè)培訓(xùn)體系的建立1、企業(yè)有效培訓(xùn)體系的共同特點2、企業(yè)有效培訓(xùn)體系必須遵循的基本原則3、如何創(chuàng)建有效的企業(yè)培訓(xùn)體系第三講如何建設(shè)企業(yè)的培訓(xùn)文化1、培訓(xùn)工作如何獲得企業(yè)高層的支持2、培訓(xùn)工作如何與各部門進行溝通協(xié)調(diào)3、培訓(xùn)工作如何贏得

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●人力資源理論專題講、現(xiàn)代人力資源管理的崛起與發(fā)展1.演變過程2.應(yīng)用特點3.傳統(tǒng)與現(xiàn)代的區(qū)別●人力資源經(jīng)理專題第二講、人事經(jīng)理的角色認知與職業(yè)發(fā)展1、十大工作關(guān)系職責(zé)區(qū)分角色認知2、工作描述工作內(nèi)容職業(yè)發(fā)展階段●人力資源體系專題第三講、如何設(shè)計系統(tǒng)化的人力資源管理體系1、系統(tǒng)流程:管理體系組織結(jié)構(gòu)2、管理模型:招聘培訓(xùn)考核薪酬●招聘體系專題第四講:招聘流程

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講、 人生發(fā)展與職業(yè)生涯1、為什么要關(guān)注職業(yè)生涯2、夢想與職業(yè)生涯的關(guān)系3、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系第二講、深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵1、職業(yè)分類的形象描述2、職業(yè)的新定義3、職業(yè)認識的誤區(qū)4、定位與角色第三講、充滿機遇的職業(yè)生涯1、職業(yè)生涯的不同時期及其特征2、職業(yè)生涯危機及其應(yīng)對3、職業(yè)生涯成功方向的多樣性第四講、職業(yè)生涯成功秘訣1、職業(yè)生涯的真正關(guān)注點2、職業(yè)

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講招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢1.招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢2.招聘流程及可能的誤區(qū)3.內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點第二講在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本2.人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職3.為經(jīng)理建立必要的技能4.招聘中的誤區(qū)第三講選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型1.選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢2.人力資源部和其他部門的職責(zé)

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講 破冰技巧――如何進行培訓(xùn)課程簡介◆開場白與自我介紹◆課程介紹的內(nèi)容、目標(biāo)和方法◆課程導(dǎo)入——次演講練習(xí)◆培訓(xùn)顧問點評與總結(jié)◆壓力轉(zhuǎn)換技巧訓(xùn)練第二講 立足自身――培訓(xùn)師的角色定位◆定義:什么是培訓(xùn)◆培訓(xùn)與教育的不同之處◆培訓(xùn)的目標(biāo)與方法◆培訓(xùn)師的風(fēng)格選型◆培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范與技能第三講 關(guān)注學(xué)員――真正了解學(xué)員需要◆如何確定培訓(xùn)需求◆成人學(xué)習(xí)的原理介紹◆四類

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