TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營
TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營
**天時(shí)間規(guī)劃:第1-4章
**章:培訓(xùn)的價(jià)值與培訓(xùn)師職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成
說明:本章主要讓培訓(xùn)師全面認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)師崗位,以明確崗位要求,更有提升工作動(dòng)力之功效。
案例:我有做培訓(xùn)師的潛質(zhì)嗎
培訓(xùn)師面臨的挑戰(zhàn)
講師職業(yè)定位
培訓(xùn)師的素質(zhì)模型
講師應(yīng)具備能力
卓越講師的意識(shí)與心態(tài)
培訓(xùn)師的授課風(fēng)格
第二章: TTT基本規(guī)律認(rèn)知簡(jiǎn)介
說明:本章宗旨在于全面了解培訓(xùn)基本規(guī)律,為后續(xù)培訓(xùn)特別是課程開發(fā)打下良好的認(rèn)知基礎(chǔ)。
規(guī)律一:素質(zhì)模型
規(guī)律二:主導(dǎo)主體
規(guī)律三:?jiǎn)栴}導(dǎo)向
規(guī)律四:理性感性
學(xué)習(xí)金字塔
成人學(xué)習(xí)七大法則
第三章:職業(yè)形象塑造及現(xiàn)場(chǎng)壓力應(yīng)對(duì)
說明:本章重點(diǎn)介紹培訓(xùn)師的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)、特別是現(xiàn)場(chǎng)行為舉止的要求,以規(guī)范講師行為,提升職業(yè)素養(yǎng)。除此之外,重點(diǎn)研討臨場(chǎng)緊張情緒的緩解方法。
令人賞心悅目的專業(yè)儀表
形象自檢7點(diǎn)法
站姿要點(diǎn)
身體移動(dòng)
面部表情
保持積極的眼神接觸
活動(dòng):手勢(shì)練習(xí)
強(qiáng)感染力的聲線
課堂禁忌
培訓(xùn)師職業(yè)壓力應(yīng)對(duì)
活動(dòng):討論培訓(xùn)師緊張的原因與對(duì)策
對(duì)初次登臺(tái)人員的建議
培訓(xùn)師課前準(zhǔn)備注意事項(xiàng)
了解對(duì)象
明確授課的時(shí)間
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境準(zhǔn)備
處理特殊情況
第四章 培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備及演講演練
說明:在前面充分鋪墊基礎(chǔ)了,進(jìn)一步讓學(xué)員掌握演講的基本常識(shí),輔之以現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)演講,提升磨練其心智,增強(qiáng)自信心。
教學(xué)既是科學(xué)、更是藝術(shù)
練習(xí):5分鐘演講
演講準(zhǔn)備的步驟
收集素材的途徑
練習(xí):發(fā)散思維訓(xùn)練
組織技巧
練習(xí):即時(shí)反映能力訓(xùn)練
內(nèi)容組織技巧
自信演講五步法
練習(xí):3分鐘主題演練
第二天時(shí)間規(guī)劃::第5-8章
第五章 培訓(xùn)進(jìn)退場(chǎng)技巧
本章說明:“開場(chǎng)三分鐘、成敗定乾坤”,培訓(xùn)開場(chǎng)與結(jié)尾的意義,有的培訓(xùn)師認(rèn)識(shí)不夠清楚,也在這方面不太注意,實(shí)質(zhì)上該章節(jié)非常重要,本章會(huì)重點(diǎn)介紹一些有效的開場(chǎng)與結(jié)尾的方法,這些方法對(duì)奠定培訓(xùn)全局與整個(gè)場(chǎng)面控制都有莫大的幫助。
活動(dòng):**天課程回顧
案例:某講師蹩腳的開場(chǎng)
成功的培訓(xùn)從自我介紹開始
開場(chǎng)白的目的
開場(chǎng)白的基本方式
案例:溝通技巧課程開場(chǎng)白
案例:“故事”作引的開場(chǎng)白
課程結(jié)尾的作用
課程結(jié)尾的方式
課程結(jié)尾案例
第六章:培訓(xùn)教學(xué)法的運(yùn)用
本章說明:培訓(xùn)師教學(xué)技巧的修煉,耐是根本的地方,本章重點(diǎn)介紹培訓(xùn)師常用的幾種訓(xùn)練方法。
培訓(xùn)授課技巧幾種常用方法
1、培訓(xùn)教學(xué)之講授法
活動(dòng)練習(xí):用講授法講解概念
2、培訓(xùn)教學(xué)之扮演法
活動(dòng)練習(xí):學(xué)員組織現(xiàn)場(chǎng)扮演
3、演示教學(xué)法
4、游戲教學(xué)法
5、培訓(xùn)教學(xué)之案例教學(xué)法
案例:案例教學(xué)法之現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
第七章:TTT課程開發(fā)技巧
本章說明:本章重點(diǎn)介紹從需求調(diào)查、大綱設(shè)計(jì)到課程開發(fā)的基礎(chǔ)技巧。
案例:請(qǐng)?jiān)\斷一下需求
培訓(xùn)需求的信息來源
調(diào)查程序
培訓(xùn)需求分析的任務(wù)
需求確認(rèn)
案例:?jiǎn)柧淼脑O(shè)計(jì)與匯總
課程結(jié)構(gòu)安排技巧
理論性課程
技術(shù)性課程
教學(xué)內(nèi)容邏輯編排
時(shí)間分配
課程設(shè)計(jì)五線譜
案例:從需求調(diào)查到課程大綱
黃金組合指南
活動(dòng):“推銷”一下你的課題
PPT的設(shè)計(jì)與制作
第八章、培訓(xùn)控場(chǎng)技巧與學(xué)員實(shí)操練習(xí)
本章說明:本章介紹培訓(xùn)師如何控制場(chǎng)面,應(yīng)對(duì)各種學(xué)員、特別是處理棘手問題的技巧。課程結(jié)束前,會(huì)安排部分學(xué)員體驗(yàn)全面的教學(xué)技巧。
培訓(xùn)者必須面對(duì)的問題
活動(dòng):討論課堂掌控對(duì)策
學(xué)員類型與學(xué)習(xí)風(fēng)格
加強(qiáng)觀眾參與的五個(gè)方法
解答問題的處理
如何準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)提問?
處理挑釁性行為
活動(dòng):5分鐘主題演練
活動(dòng):課程總結(jié)
張懷老師的其它課程
中層干部綜合管理技能MTP 01.01
章、角色認(rèn)知與工作定位 導(dǎo)語:經(jīng)理人時(shí)刻面臨困惑與矛盾 疑難問題指引:我該如何面對(duì)這些問題? 認(rèn)清自己的角色 中層管理者的角色 作為上司的角色 作為下級(jí)的角色 作為同事的角色 中層常見的角色錯(cuò)位 課堂練習(xí):屬于何種錯(cuò)位? 情景案例:快樂時(shí)光 分析與討論:為何無法延續(xù)“快樂時(shí)光”? 延伸講解:中層角色的七大變化 管理者勝任力與管理
講師:張懷詳情
一、執(zhí)行力迷思與領(lǐng)導(dǎo)力不足 直面團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力陷阱 執(zhí)行力障礙分析 在領(lǐng)導(dǎo)技能方面 在對(duì)經(jīng)理人的品質(zhì)評(píng)價(jià)方面 高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征 區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者與管理者(區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為) 部門(團(tuán)體)領(lǐng)導(dǎo)人管理大忌 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)(部門)領(lǐng)導(dǎo)人的角色定位 打造高業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)秘訣:提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 二、理解企業(yè)戰(zhàn)略、制定有效行動(dòng)方案 理解企業(yè)戰(zhàn)略的極端重要性
講師:張懷詳情
一、執(zhí)行力概念及執(zhí)行力本質(zhì) 執(zhí)行力的定義執(zhí)行力分類 執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行力問題首先是素質(zhì)問題 二、執(zhí)行力偏差怎么產(chǎn)生的 執(zhí)行漏斗 中層在執(zhí)行鏈條中經(jīng)常扮演什么角色 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力狀況分析 部門經(jīng)理執(zhí)行力缺乏的原因分析 二、執(zhí)行力三大流程簡(jiǎn)介 三大流程的作用 人員流程的關(guān)鍵做法 策略評(píng)估的關(guān)鍵做法 三、中高層經(jīng)理打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要訣
講師:張懷詳情
天 部分:培訓(xùn)師職業(yè)技能關(guān)—--自我定位與素質(zhì)養(yǎng)成 引子故事:它為什么失??? 培訓(xùn)師的價(jià)值與職業(yè)發(fā)展 時(shí)代發(fā)展與培訓(xùn)師的機(jī)遇 企業(yè)培訓(xùn)師面臨的挑戰(zhàn) 培訓(xùn)師的十大能力 卓越講師的意識(shí)與心態(tài) 培訓(xùn)師職業(yè)信條 培訓(xùn)職業(yè)操守 第二部分:培訓(xùn)師職業(yè)技能第二關(guān)—成人學(xué)習(xí)心理把握與教學(xué)法實(shí)踐 成年人的環(huán)境與特點(diǎn) 成年人學(xué)習(xí)的目的性 學(xué)習(xí)與遺忘
講師:張懷詳情
有效溝通與組織協(xié)調(diào) 01.01
一、溝通概論 案例:為什么是我? 溝通不良的危害 溝通能力是中層干部的核心能力 練習(xí):測(cè)測(cè)你的溝通能力 溝通的冰山模式 溝通障礙與溝通誤區(qū)分析 溝通方式與用途 遵從有效溝通的六特征 二、向上溝通 現(xiàn)象:向上溝通很難 案例:他是勸醫(yī)高手 經(jīng)驗(yàn)交流:如何克服恐上心理? 案例研究:如何有效說服自己的老板? 疑難問題:如何面對(duì)上司的上
講師:張懷詳情
章:職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)與能力 課前活動(dòng):組建團(tuán)隊(duì) 案例分析:某經(jīng)理的失敗 經(jīng)理人的成功要素 分組討論:職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化素質(zhì) 職業(yè)經(jīng)理四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 分組討論:經(jīng)理人的職業(yè)化能力 中高層經(jīng)理人的ASk 經(jīng)理人的工作技能 活動(dòng):佳領(lǐng)導(dǎo)者小組演練 成功領(lǐng)導(dǎo)5個(gè)習(xí)慣行為 經(jīng)理人的基本特質(zhì) 如何做一個(gè)成功的經(jīng)理人 二十一世紀(jì)經(jīng)理人的必備條件
講師:張懷詳情
、現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容概述(STP) 1)市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位2)營銷戰(zhàn)略發(fā)展的三個(gè)階段3)市場(chǎng)營銷的三個(gè)步驟 分析:市場(chǎng)細(xì)分與定位細(xì)化培訓(xùn)案例! 解析:市場(chǎng)細(xì)分與定位細(xì)化內(nèi)訓(xùn)案例 案例:市場(chǎng)細(xì)分與定位細(xì)化課程案例分析!第二、市場(chǎng)細(xì)分 1)市場(chǎng)細(xì)分的一般方法2)市場(chǎng)細(xì)分的模式3)市場(chǎng)細(xì)分的程序4)細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)5)有效市場(chǎng)細(xì)分的條
講師:張懷詳情
變革時(shí)代高效執(zhí)行力提升 01.01
■案例導(dǎo)入 ——從美國的金融危機(jī)講起■信息化全球化與大變革時(shí)代 ——INTERNET與信息高科技發(fā)展 ——信息化與全球經(jīng)濟(jì)一體化 ——全球化背景下美國的金融海嘯 ——危機(jī)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“馬太效應(yīng)” ——前所未有的大變革時(shí)代來臨■執(zhí)行力概念與執(zhí)行難的根源 ——關(guān)于執(zhí)行力的基本概念 ——影響執(zhí)行力的若干因素 A、哪些個(gè)人因素影響執(zhí)行力? B
講師:張懷詳情
部分、總經(jīng)理的職權(quán) 一、股東會(huì)的職權(quán) 二、董事會(huì)的職權(quán) 三、經(jīng)理層的職權(quán) 四、監(jiān)事會(huì)的職權(quán) 五、法人治理結(jié)構(gòu)的權(quán)利比較 六、總經(jīng)理的角色 所有者代表:和股東一起分享經(jīng)營成果和承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任; 經(jīng)營者代表:和總經(jīng)理一起具體管理企業(yè)并對(duì)股東負(fù)責(zé); 主要是決策:是法人治理結(jié)構(gòu)的中心,承上并啟下,主要責(zé)任承擔(dān)者第二部、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理 一、從資
講師:張懷
打造高效的執(zhí)行力 01.01
一、執(zhí)行力診斷 1、中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析 2、執(zhí)行力缺乏的原因 3、自我診斷:本部門存在的執(zhí)行力問題二、角色認(rèn)知與執(zhí)行意識(shí) 1、中層經(jīng)理的價(jià)值與角色分析 2、中層經(jīng)理的素質(zhì)與能力要求 3、中層經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài) 4、中層經(jīng)理應(yīng)具備的執(zhí)行意識(shí)三、部門經(jīng)理執(zhí)行力與執(zhí)行力體系認(rèn)知 1、執(zhí)行力定義、本質(zhì)、要素、分解 2、為什么要建立執(zhí)行
講師:張懷詳情
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