MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)
**篇:管理角色與原則
**章 管理角色與原則
一、管理的意義
二、管理者的角色與功能
三、雙方的期望
四、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度
第二章 有效發(fā)揮組織效能
一、組織的形成
二、原則一 ~ 指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性
三、原則二 ~ 職務(wù)的認(rèn)知
四、原則三 ~ 授權(quán)的運(yùn)用
第二篇:工作管理
第三章 計(jì)劃與執(zhí)行
一、科學(xué)管理的精神
二、計(jì)劃力
三、執(zhí)行力
第四章 問題與決策
一、面對(duì)復(fù)雜的管理情境
二、解決問題的價(jià)值與基本思維模式
三、問題的澄清與聚焦技術(shù)-狀況分析
四、提供解決問題的佳備選方案-決策制定
第三篇:人員管理
第五章 部屬培育與教練
一、水漲船高
二、OJT的影響
三、掌握培育的要點(diǎn)
四、新進(jìn)員工的引導(dǎo)
五、工作指導(dǎo)的步驟
六、管理能力的培養(yǎng)
第六章 組織溝通技巧
一、溝通的渠道
二、透過溝通可以
三、建立無障礙的溝通環(huán)境
四、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則與技巧
五、有效傾聽
第七章 組織績(jī)效輔導(dǎo)
一、改善員工行為
二、掌握員工需求
三、輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)注意的原則
四、贊美與責(zé)備
五、啟發(fā)員工的正確態(tài)度
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