產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：陳和蘭

講師背景：
陳和蘭介紹陳和蘭，職務(wù):高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)教育背景MBA,PMP，PMI會(huì)員,CTA（劍橋國(guó)際培訓(xùn)師），《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委，LO咨詢(xún)教練，成功項(xiàng)目管理學(xué)校副校長(zhǎng)、教授，廈門(mén)大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)、美國(guó)北弗吉尼亞大學(xué)項(xiàng)目管理客座教授。資深項(xiàng)目管理 詳細(xì)>>

陳和蘭
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產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練
 一、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn)

　　1.產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類(lèi)

　　2.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)

　　3.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色

　　4.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的十大特點(diǎn)及四個(gè)基本管理要點(diǎn)

　　5.技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位：案例研討

二、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的六個(gè)習(xí)慣

　　習(xí)慣之：專(zhuān)注結(jié)果，眼觀大圖

　　1.習(xí)慣的培養(yǎng)

　　2.習(xí)慣與原則

　　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的三個(gè)好習(xí)慣

　　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員專(zhuān)注成果的要求

　　5.眼觀大圖對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求

　　習(xí)慣之：緊扣要事，發(fā)展優(yōu)勢(shì)

　　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員忙碌及無(wú)成效的原因

　　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員如何緊扣要事

　　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的4D原則

　　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣

　　5.何謂產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)

　　6.發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求

　　習(xí)慣之：集思廣益，創(chuàng)造信任

　　1.怎樣才能是產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效大化

　　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作的5種方式

　　3.珍惜差異的層次

　　4.集思廣益的方式

　　5.組織強(qiáng)大的原因

　　6.不信任和懷疑是真正的管理成本之源

　　7.信任的基礎(chǔ)

　　8.情感帳戶(hù)

三、對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員管理四步法

**步：研發(fā)與技術(shù)人員的計(jì)劃與決策

　　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員計(jì)劃的種類(lèi)、特點(diǎn)與要素

　　2.好目標(biāo)的四個(gè)原則

　　3.現(xiàn)狀分析的幾種工具

　　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策的過(guò)程

　　5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策工具

　　6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員任務(wù)管理方法

第二步：研發(fā)與技術(shù)人員的組織與分派

　　1.常見(jiàn)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用

　　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派

　　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派原則

　　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的步驟

　　5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的問(wèn)題

第三步：研發(fā)與技術(shù)人員的績(jī)效考核管理與激勵(lì)系統(tǒng)

　　1.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)考核體系的相互關(guān)系

　　2.三類(lèi)知識(shí)型員工的績(jī)效評(píng)估方法：事務(wù)型、決策型、創(chuàng)新型

　　3.研發(fā)與技術(shù)人員的結(jié)果與過(guò)程考核的區(qū)別與應(yīng)用

　　4.研發(fā)與技術(shù)人員的7種考核方法與工具：KPI、PBC、有無(wú)考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文獻(xiàn)法

　　5.技術(shù)部門(mén)考核指標(biāo)

　　6.正確的考核管理流程與KPI設(shè)計(jì)

　　7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員考核與HR考核的融合

　　8.考核自評(píng)與他評(píng)的要點(diǎn)

　　9.如何建立產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的績(jī)效考核體系

　?。彻咀稍?xún)案例）

　　10.績(jī)效面談的過(guò)程與實(shí)務(wù)方法

　　11.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效考核與管理案例研討

　　案例一：研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效考核的依據(jù)與基礎(chǔ)

　　案例二：研發(fā)與技術(shù)人員定性目標(biāo)設(shè)定的不解之謎。

案例三：研發(fā)與技術(shù)人員考核中的“量化”神話與誤區(qū)。

　　12.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效溝通

　　13.低績(jī)效產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的輔導(dǎo)

　?、俟ぷ骱苊?，但沒(méi)有重點(diǎn)“瞎忙型”技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo)

　　②績(jī)效很差，但個(gè)人感覺(jué)良好“感覺(jué)型”技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo)

　?、垭S意承諾，很少兌現(xiàn)“口號(hào)型”技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo)

　?、芨吣芰Φ涂?jī)效“潛力型”技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo)

　　14.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效結(jié)果應(yīng)用與管理

　　15.如何發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的個(gè)人魅力

　　16.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的情景領(lǐng)導(dǎo)與管理方格

　　17.如何激勵(lì)研發(fā)及技術(shù)人員：馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動(dòng)機(jī)理論

第四步：研發(fā)與技術(shù)人員的控制與糾偏

　　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作控制

　　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員問(wèn)題管理

　　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的5中沖突解決方法

　　4.研發(fā)偏差發(fā)現(xiàn)與管理

　　5.研發(fā)工作追蹤步驟

　　6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員紀(jì)律面談方法

　　7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作的控制工具

　　8.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的12種武器

四、研發(fā)與技術(shù)人員的創(chuàng)新管理系統(tǒng)

　　1、創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍：優(yōu)秀公司的八大創(chuàng)新管理文化

　　2、如何建立容忍失敗的機(jī)制

　　3、如何建立面向市場(chǎng)的創(chuàng)新型組織：矩陣制與強(qiáng)項(xiàng)目制的運(yùn)作

　　4、如何運(yùn)用PACE方法論與IPD流程方法論，以改善研發(fā)周期，提升研發(fā)管理水平

　　5、如何培養(yǎng)高端的創(chuàng)新人員：崗位輪換、交叉鍛煉、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、技術(shù)廣度與技術(shù)深度的培養(yǎng)

　　6、如何對(duì)研發(fā)與技術(shù)人員進(jìn)行創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)

 

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IT項(xiàng)目管理應(yīng)用（3天）1.項(xiàng)目名稱(chēng)“IT項(xiàng)目管理應(yīng)用”培訓(xùn)課程二、課程目的為了加強(qiáng)企業(yè)綜合管理能力，提升項(xiàng)目執(zhí)行技能，充分掌握并應(yīng)用項(xiàng)目管理的流程、工具和方法，從而提高IT項(xiàng)目實(shí)施的效率和效益。擬開(kāi)展IT項(xiàng)目管理應(yīng)用培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)使參訓(xùn)人員能用項(xiàng)目管理方法論指導(dǎo)企業(yè)IT項(xiàng)目管理和工程實(shí)施，以發(fā)揮項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化。3.課程適應(yīng)對(duì)象分管領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)

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新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理（3天）一、課程背景在市場(chǎng)需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢(shì)之下，企業(yè)是否具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品，已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。調(diào)查表明，在企業(yè)中，大約70％的研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時(shí)間進(jìn)度，大型項(xiàng)目平均交付時(shí)間比原計(jì)劃超出20％－50％，研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用90％以上都超出預(yù)算。通過(guò)該課程，將使研發(fā)項(xiàng)目管理人員通過(guò)項(xiàng)目管理，有效利

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增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與推廣策劃（2天）2004年年底，中國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商全面實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，要推動(dòng)企業(yè)由“傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商”向“現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)變。圍繞通信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型總體目標(biāo)，全面落實(shí)創(chuàng)新發(fā)展模式，大力發(fā)展綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)、努力提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增量增收。近期，我公司陳和蘭老師圍繞移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃、移動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理、移動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新思維，以及移動(dòng)產(chǎn)品的營(yíng)

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項(xiàng)目管理流程實(shí)務(wù)高級(jí)研修（2天）掌握項(xiàng)目管理概念并不難，難的是如何應(yīng)用！項(xiàng)目管理方法論的應(yīng)用，作為最基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理流程是否建立，是否可操作，將直接決定企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用的成??！如果您的企業(yè)正在為建立項(xiàng)目管理體系而困惑！如果您的企業(yè)正在為項(xiàng)目管理方法應(yīng)用而懷疑！如果您的企業(yè)正在為項(xiàng)目管理推動(dòng)而郁悶！如果您的企業(yè)正在為項(xiàng)目實(shí)施不得法而慌亂！“項(xiàng)目管理流程實(shí)務(wù)高級(jí)研

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項(xiàng)目績(jī)效考核與管理實(shí)務(wù)（2天）一、前言：沒(méi)有考核，就等于沒(méi)有管理！在項(xiàng)目管理越來(lái)越得到國(guó)內(nèi)外企業(yè)的重視和應(yīng)用的今天，如何成功地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核和管理，已成為企業(yè)推進(jìn)項(xiàng)目管理并持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化項(xiàng)目管理方法的重要保證！您的企業(yè)目前是否因?yàn)槿狈σ惶仔兄行У捻?xiàng)目考核體系，無(wú)法客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目目標(biāo)績(jī)效，或項(xiàng)目過(guò)程績(jī)效，或項(xiàng)目成員績(jī)效，而導(dǎo)致項(xiàng)目成員積極性大受影響？您的企業(yè)

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群組（多）項(xiàng)目管理(2天)一、課程內(nèi)容(一)項(xiàng)目與項(xiàng)目群1．項(xiàng)目與項(xiàng)目群2．項(xiàng)目群與項(xiàng)目組3．項(xiàng)目與項(xiàng)目群管理區(qū)別案例：某企業(yè)項(xiàng)目群管理的“土匪式”、“游擊隊(duì)”、“正規(guī)軍”發(fā)展歷程4.1為什么要進(jìn)行群組項(xiàng)目管理4.1.1管理上的需求4.1.2客戶(hù)的需求案例:南車(chē)集團(tuán)某機(jī)車(chē)項(xiàng)目群組管理問(wèn)題分析5.項(xiàng)目群管理模型5.1項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、資源經(jīng)理（財(cái)務(wù)、物流、轉(zhuǎn)

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