心型團(tuán)隊(duì)的積極生產(chǎn)力內(nèi)訓(xùn) 課

  培訓(xùn)講師:鄧夢(mèng)嵐

講師背景:
鄧夢(mèng)嵐老師國(guó)家認(rèn)定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測(cè)評(píng)師?國(guó)家二級(jí)心理咨詢師?EAP(員工心理援助計(jì)劃)項(xiàng)目培訓(xùn)導(dǎo)師?“企業(yè)心理診斷”應(yīng)用項(xiàng)目診斷專家、高級(jí)導(dǎo)師?香港商學(xué)院人力資源管理師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師教育背景:實(shí)戰(zhàn)型工作經(jīng)驗(yàn):?先后服務(wù)知 詳細(xì)>>

鄧夢(mèng)嵐
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心型團(tuán)隊(duì)的積極生產(chǎn)力內(nèi)訓(xùn) 課詳細(xì)內(nèi)容

心型團(tuán)隊(duì)的積極生產(chǎn)力內(nèi)訓(xùn) 課
 一、課程背景

1、培養(yǎng)目標(biāo):

; 提升團(tuán)隊(duì)融合度及凝聚力,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與歸屬感;

; 提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),完善職業(yè)化心態(tài),培養(yǎng)員工主人翁精神;

; 打造積極創(chuàng)新的班組文化,高效提升班組運(yùn)作績(jī)效。

2、設(shè)計(jì)思路:

**部分:?jiǎn)T工職業(yè)化積極心態(tài)塑造——心理拓展體驗(yàn)培訓(xùn)

第二部分:“心”型的班組文化建設(shè)——技能提升應(yīng)用培訓(xùn)

根據(jù)學(xué)員自身情況(學(xué)歷、素養(yǎng)、群體特征、工作現(xiàn)狀等),我們針對(duì)性的設(shè)計(jì)了以“ 體驗(yàn)—覺(jué)察—分享—整合—應(yīng)用”為主線的兩部分體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程,**部分讓大家在輕松愉悅激情和諧的氛圍下,先放松自己,打開大家的心門,**趣味性、參與性極強(qiáng)的游戲科目的體驗(yàn),讓學(xué)員在輕松氛圍中感悟深刻,從心態(tài)及意識(shí)上進(jìn)行初步的轉(zhuǎn)變,提升團(tuán)隊(duì)融合度及凝聚力;然后**第二部分班組文化建設(shè)的學(xué)習(xí),讓員工深刻理解班組文化建設(shè)的重要意義,掌握班組文化建設(shè)的核心能力,并能結(jié)合工作進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用,高效提升班組運(yùn)作績(jī)效。

二、課程內(nèi)容:

**部分:?jiǎn)T工職業(yè)化心態(tài)塑造——心理拓展體驗(yàn)培訓(xùn)

項(xiàng)目一:團(tuán)隊(duì)組建與分工

1、組建團(tuán)隊(duì)、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛

2、引入競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示

3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的相互了解

4、消除陌生感,快速進(jìn)入培訓(xùn)活動(dòng)情景

?。嵘碛螒颍杭で楣恼啤⑽沂钦l(shuí)、熱情相擁)

項(xiàng)目二:人造機(jī)車

(團(tuán)隊(duì)是否朝正確的方向前進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要,而團(tuán)隊(duì)的溝通力及執(zhí)行能力更為關(guān)鍵)

1、有效的領(lǐng)導(dǎo)力

2、信息的有效傳達(dá)及高效執(zhí)行

3、團(tuán)隊(duì)成員間的高效協(xié)作

4、不斷積極尋找解決困難的方法

項(xiàng)目三:達(dá)芬奇•密碼

(了解個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢(shì),緊接著做到資源及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的首要條件,同時(shí)高度信任、付出心態(tài)以及同理心的溝通模式更是是建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必備條件)

1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的高度信任感與付出心態(tài)。

2、資源的大化利用,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。

3、基于高度同理心的高效溝通模式。

4、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,不斷尋找更完善有效的方法。

第二部分:“心”型的班組文化建設(shè)——技能提升應(yīng)用培訓(xùn)

**步 班組文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)

; 何謂班組文化建設(shè)?

; 現(xiàn)代班組文化建設(shè)的三大誤區(qū)

形式主義、福利激勵(lì)、文體活動(dòng)

; 如何理解以人本精神為主的文化建設(shè)新趨勢(shì)

——啟動(dòng)企業(yè),首先啟動(dòng)人心

——全新的管理境界:外化于心,內(nèi)化于行

(一)、心態(tài)是班組文化建設(shè)的源動(dòng)力

1、包容的心態(tài):世界之大,自我之小

——接納自己,接納他人,取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)展共贏(四世同堂的相處之道)

2、積極的心態(tài):機(jī)會(huì)在手,贏回自我

  視頻:小王與小張的故事

3、付出的心態(tài):得失之間,智慧無(wú)限

  ——在企業(yè)中如果希望員工有執(zhí)行力,員工必須首先要有主人翁精神

4、老板的心態(tài):積極主動(dòng),攜手共進(jìn)

——員工不具備主人翁精神,是因?yàn)樵谄髽I(yè)中存在著為老板打工的文化

(二)、班組文化的升級(jí)之路

1、為自己工作的文化

  ——正確的人生觀與職業(yè)發(fā)展觀

案例:看板管理

2、為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)做事的文化

3、為團(tuán)隊(duì)的信仰而戰(zhàn)的文化

  案例:神奇的赤色信仰

第二步:如何掌握班組文化建設(shè)的有效模式與方法

(一)、班組文化建設(shè)之核心基層領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)

1、改變用人哲學(xué)——變“制度控人”為“管人管心”

2、改變解決問(wèn)題流程——“事”與“情”的基本邏輯

3、改變激勵(lì)驅(qū)動(dòng)程序——執(zhí)行“由內(nèi)到外”的驅(qū)動(dòng)原則

4、改變工作推進(jìn)方向——發(fā)動(dòng)“由下

 

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教練式管理   01.01

【課程設(shè)計(jì)特色】預(yù)習(xí)期(14天)——培訓(xùn)期(2天)——實(shí)踐期(3個(gè)月)——驗(yàn)收期:成果匯報(bào)與總結(jié)(1個(gè)半月)教練式學(xué)習(xí)指引集訓(xùn)課程建立個(gè)人的輔導(dǎo)檔案課程總結(jié)分享【課程大綱】天:自我心智模式形成(透過(guò)信念整合你看待世界的眼光,學(xué)習(xí)了解人腦情情緒反應(yīng)是如何形成、信念的根源、什么是信念及其作用、提升信念系統(tǒng)的方法、10個(gè)成項(xiàng)的基本信念)1、自我心智模式形成(透過(guò)信

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【課時(shí)】1天【課程大綱】單元一:人際溝通基礎(chǔ)篇1、班組成員為什么需要提升溝通技巧?——什么是溝通?——溝通模型;解析:溝程——什么是有效溝通的基礎(chǔ)2、班組人際溝通的三個(gè)行為及技巧——班組中常用的信息發(fā)送方法——導(dǎo)致班組溝通不良的為常見(jiàn)的四大障礙應(yīng)用工具:案例分享:班長(zhǎng)小王的日記影視欣賞:《士兵突擊》工具體會(huì):人際溝通風(fēng)格測(cè)試游戲互動(dòng):心有靈犀學(xué)習(xí)書籍:《溝通

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【課時(shí)】12小時(shí)(2天)【課程設(shè)計(jì)特色】預(yù)習(xí)期(14天)——培訓(xùn)期(2天)——實(shí)踐期(3個(gè)月)——驗(yàn)收期:成果匯報(bào)與總結(jié)(1個(gè)半月)教練式學(xué)習(xí)指引集訓(xùn)課程建立個(gè)人的輔導(dǎo)檔案課程總結(jié)分享【課程大綱】模塊:優(yōu)秀績(jī)效班組創(chuàng)新力#8226;優(yōu)秀班組全員創(chuàng)新,成就卓越#8226;肅清創(chuàng)新概念、開啟創(chuàng)新意識(shí)#8226;創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練#8226;突破思維定式、逆向思維

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課程設(shè)置n天上午:部分:分析工作中壓力和情緒產(chǎn)生的原因一、認(rèn)識(shí)你自己1、我們?yōu)槭裁催@么累?2、了解自己的人格特質(zhì)3、發(fā)掘自我的真實(shí)需要4、去除自我的四個(gè)限制性信念5、以負(fù)責(zé)任的心態(tài)看問(wèn)題6、提升自我價(jià)值與信念二、壓力概述1、什么是壓力?2、壓力產(chǎn)生的渠道1)工作本身2)組織中的角色3)事業(yè)發(fā)展規(guī)律前程4)組織的結(jié)構(gòu)與氛圍5)人際關(guān)系3、壓力的表現(xiàn)4、重新審視

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【課時(shí)】2天【課程大綱】單元一:班組常見(jiàn)員工心理分析1.班組成員心理關(guān)懷,令員工滿意的投資2.職場(chǎng)高壓鍋:?jiǎn)T工常見(jiàn)的心理問(wèn)題及影響因素——業(yè)績(jī)指標(biāo),壓在員工心頭的重?fù)?dān)——心理缺失,藏在心底的一顆“雷”——黑色情緒,班組內(nèi)蔓延的“瘟疫”應(yīng)用工具:影視欣賞:杜拉拉升職記之搬家風(fēng)波工具體會(huì):《工作滿意度調(diào)查》游戲互動(dòng):猜猜我是誰(shuí)學(xué)習(xí)書籍:《員工心理健康與心理調(diào)適》

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單元一:人際溝通基礎(chǔ)篇1、班組成員為什么需要提升溝通技巧?——什么是溝通?——溝通模型;解析:溝程——什么是有效溝通的基礎(chǔ)2、班組人際溝通的三個(gè)行為及技巧——班組中常用的信息發(fā)送方法——導(dǎo)致班組溝通不良的為常見(jiàn)的四大障礙應(yīng)用工具:案例分享:班長(zhǎng)小王的日記影視欣賞:《士兵突擊》工具體會(huì):人際溝通風(fēng)格測(cè)試游戲互動(dòng):心有靈犀學(xué)習(xí)書籍:《溝通心理學(xué)》一對(duì)一輔導(dǎo):班組

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單元一:班組常見(jiàn)員工心理分析1.班組成員心理關(guān)懷,令員工滿意的投資2.職場(chǎng)高壓鍋:?jiǎn)T工常見(jiàn)的心理問(wèn)題及影響因素——業(yè)績(jī)指標(biāo),壓在員工心頭的重?fù)?dān)——心理缺失,藏在心底的一顆“雷”——黑色情緒,班組內(nèi)蔓延的“瘟疫”應(yīng)用工具:影視欣賞:杜拉拉升職記之搬家風(fēng)波工具體會(huì):《工作滿意度調(diào)查》游戲互動(dòng):猜猜我是誰(shuí)學(xué)習(xí)書籍:《員工心理健康與心理調(diào)適》——員工心理健康工程佳讀

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尋找幸福捷徑——幸福的六個(gè)小天使(1)部分活動(dòng)目的:帶領(lǐng)學(xué)員認(rèn)識(shí)幸福,體驗(yàn)幸福的真諦,透過(guò)幸福幫助學(xué)員加強(qiáng)自身的情感和壓力管理能力,并掌握相應(yīng)該的自我調(diào)整方法。(2)活動(dòng)實(shí)施內(nèi)容:?jiǎn)卧n程內(nèi)容備注認(rèn)知:什么是幸福?1、破冰:自我介紹2、建立:課程空間、能量、語(yǔ)境3、分享:每人幸福一句話4、結(jié)盟:做幸福小天使5、知識(shí)內(nèi)容:幸福的公式、幸福是可以學(xué)習(xí)、幸福的供應(yīng)

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部分:新員工必備四大好心態(tài)素質(zhì)一、心態(tài)的力量——三個(gè)經(jīng)典試驗(yàn)的啟示1、心態(tài)影響能力2、心態(tài)影響生理3、心態(tài)影響職涯4、新員工的心態(tài)素質(zhì)模型二、新員工四大心態(tài)修煉——陽(yáng)光心態(tài)、積極心態(tài)、共贏心態(tài)、執(zhí)著心態(tài)1、陽(yáng)光心態(tài),讓你快樂(lè)地去工作1)塑造陽(yáng)光心態(tài)的公式2)提升陽(yáng)光心態(tài)三錦囊:認(rèn)知、心態(tài)、行動(dòng)行業(yè)案例分享:從女服務(wù)生演變的成為的博士2、積極心態(tài),讓你擁有更多

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1、團(tuán)隊(duì)潛能——有待開發(fā)的豐富礦藏1.1團(tuán)隊(duì)的潛能有多大1.2團(tuán)隊(duì)潛能身藏何處1.3組織存在哪些內(nèi)耗2、精神血栓——影響組織發(fā)展的根源2.1什么是我們的精神血栓2.2它如何影響我們的健康成長(zhǎng)、內(nèi)部協(xié)作和快速發(fā)展3、回歸青春——年輕的心態(tài)有涌動(dòng)的活力3.1曾經(jīng)活力四射的我們,因?yàn)槭裁醋兝狭?.2如何擦亮心靈,回歸青春4、交互學(xué)習(xí)——激發(fā)組織潛能的行為模式4.1

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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