質(zhì)量管理培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:平梵

講師背景:
中國管理資源網(wǎng)簽約講師著名營銷策劃人著名國學(xué)企管導(dǎo)師全球500強華人講師亞太地區(qū)十大金牌講師多家知名大學(xué)特邀培訓(xùn)師百余家報紙雜志、門戶網(wǎng)站專欄作者平梵老師經(jīng)過多年的培訓(xùn)經(jīng)歷,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,培訓(xùn)課程針對企業(yè)實際問題而設(shè)計,重視與學(xué)員的 詳細(xì)>>

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質(zhì)量管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

質(zhì)量管理培訓(xùn)
 第1講 質(zhì)量管理概論

1 質(zhì)量管理基本原理

2 質(zhì)量管理發(fā)展歷程與新發(fā)展

分析:質(zhì)量管理培訓(xùn)案例!

解析:質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例:質(zhì)量管理課程案例分析!


第2講 全面質(zhì)量管理

1 質(zhì)量管理基本工具

2 茛他質(zhì)量管理方法

討論:質(zhì)量管理經(jīng)典案例討論!

分組:質(zhì)量管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析:質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!


第3講 顧客需求管理

1 顧客需求調(diào)查

2 顧客關(guān)系管碑

3 顧客滿意度及其測評方法

互動:質(zhì)量管理培訓(xùn)案例評估

分享:某集團(tuán)質(zhì)量管理培訓(xùn)案例

分享:哈佛經(jīng)典質(zhì)量管理案例分析示范


第4講 設(shè)計過程質(zhì)量管理

1 面向質(zhì)量的產(chǎn)品設(shè)計

2 質(zhì)量功能展開

3 可靠性上程

4 脹務(wù)設(shè)計與質(zhì)量控制

分享:企業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)三步走!

案例:聯(lián)想(中國)公司的質(zhì)量管理培訓(xùn)案例

討論:明天的道路——企業(yè)如何做好質(zhì)量管理?


第5講 統(tǒng)計過程控制

1 統(tǒng)計過稃控制的基本原理

2 質(zhì)量控制圖

3 工序能力測定與分析

分享:質(zhì)量管理培訓(xùn)四部曲!

分享:質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)五步驟!

分享:企業(yè)質(zhì)量管理六技巧!

分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的質(zhì)量管理難題!


第6講 統(tǒng)計過程控制理論 

1 質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ) 

2 質(zhì)量波動理論 

3 控制圖原理 

4 控制圖的設(shè)計及判斷準(zhǔn)則 

5 過程能力分析 

分析:領(lǐng)導(dǎo)者質(zhì)量管理做什么?

分析:質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?

分析:質(zhì)量管理培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要?


第7講 統(tǒng)計質(zhì)量控制方法 

1 統(tǒng)計質(zhì)量控制的定量方法 

2 統(tǒng)計質(zhì)量控制的定性方法 

3 質(zhì)量管理新增工具概述 

分析:企業(yè)如何貫徹質(zhì)量管理全過程?

分析:質(zhì)量管理培訓(xùn),我們做對過什么?

案例:海爾集團(tuán)質(zhì)量管理咨詢方案案例研究


第8講 全面質(zhì)量管理與六西格瑪管理 

1 全面質(zhì)量管理 

2 六西格瑪管理 

討論:企業(yè)質(zhì)量管理的八面金剛

案例:一次失敗的質(zhì)量管理培訓(xùn)案例

分組:如何打通企業(yè)質(zhì)量管理的任督二脈?


第9講 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析

1 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)管琿概述

2 質(zhì)量成本管理

3 質(zhì)量成本統(tǒng)計核算

4 質(zhì)量成本分析與報告

5 質(zhì)量損失函數(shù)

6 提高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的途徑

案例:麥當(dāng)勞的質(zhì)量管理UP計劃

分享:質(zhì)量管理培訓(xùn)師一句話說清楚質(zhì)量管理

質(zhì)量管理七宗“”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。


第1
講 質(zhì)量管理體系

1 ISO9


質(zhì)量管理體系

2 質(zhì)量管理體系的建立與有效運行

3 質(zhì)量管理認(rèn)證

分享:質(zhì)量管理培訓(xùn)的新金科玉律!

質(zhì)量管理深度剖析:疑難問題與解決對策

質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對策分析


第11講 集成性質(zhì)量工具

1 質(zhì)量成本

2 質(zhì)量功能展開

3 失效模式與后果分析

4 可靠性工程

5 試驗設(shè)計

6 測量系統(tǒng)分析

7 統(tǒng)計過程控制

8 精益生產(chǎn)

分享:質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)的三種武器

質(zhì)量管理實戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例

質(zhì)量管理培訓(xùn)的知識、方法、工具與案例大全


質(zhì)量管理培訓(xùn)總結(jié)

 

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