新進員工職業(yè)化訓練大綱   01.01

　　1、樂在工作（1.5小時）　　成功自我畫像描述，破冰行動（讓新人彼此自我介紹，更深入了解彼此，加強互動，為課程一開始打破沉默。也透過心理小游戲了解自己的潛在意識與性格，并與其它人分享，建立課程小團隊。）　　新時代的工作觀與挑戰(zhàn)　　掌握工作中處事的精神與方法　　自我成長與提升之道　　發(fā)揮潛能、貢獻所長　　惜緣惜福、樂在服務　　2、時間管理（2小時）　　建立

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成功從優(yōu)秀的員工做起   01.01

　　章、課前觀念：學習與改變（頭腦風暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析、游戲互動）　　一、為什么學比學什么和怎樣學重要100倍?！　膶W習延伸到工作。為自己而學，為自己而工作。工作做好了，為企業(yè)創(chuàng)造效益的同時，自己的收入可能增加，能力也可能提升，收獲大是自己。把企業(yè)當成自己的，把工作當成自己的，成長、發(fā)展會更快更好。激發(fā)員工的工作熱情，主人翁態(tài)度。　　二、成功

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溝通創(chuàng)造的價值   01.01

　　章、為什么要學習溝通？　　一、游戲：團隊溝通　　二、溝通的作用　　三、什么是溝通？　　四、自我測試：溝通能力的測試　　案例分析：聯(lián)亞制衣之傷　　奧康集團之痛　　第二章、溝通的方法和技巧（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）　　一、溝通的目的　?。ㄒ唬?、描述事物　?。ǘ鬟_情感　?。ㄈ⒔㈥P系　?。ㄋ模⑦_成共識　?。ㄎ澹?、

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提高執(zhí)行力的4個關鍵   01.01

　　講　執(zhí)行力關鍵一：讓別人對你放心-執(zhí)行力的標準　　1.人才就是把事情做好的人　　2.做好小事，就能做大事　　3.偉大企業(yè)家從普通工作做起　　4.“放心”就是好角色　　5.做事的“三省”　　第二講　執(zhí)行力關鍵二：問題就是機會-執(zhí)行過程中的態(tài)度　　1.公司的問題就是你晉升的機會　　2.客戶的問題就是你銷售的機會　　3.自身的問題就是你成長的機會　　4.同事的

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成就卓越的7個職場習慣   01.01

　　講　習慣一：保持良好的形象　　1.良好的外在形象　　2.令人舒適的笑容　　3.遵守紀律與融入文化　　4.保持良好的辦公形象　　5.讓別人說你是個好人　　第二講　習慣二：職業(yè)規(guī)劃　　1.設定目標的3個技巧　　2.檢測自己的目標　　3.適時制訂新的目標　　4.給予自己適度的壓力　　5.用今天的努力創(chuàng)造明天的輝煌　　6.建立彈性的期望　　7.化危機為轉(zhuǎn)機　　第

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團隊的領導力   01.01

　　1.團隊與領導力　　a)管理與領導的區(qū)別　　b)團隊建設關鍵是要素　　案例討論：“專業(yè)”團隊與“游擊”團隊的遭遇戰(zhàn)　　案例思考：團隊管理的原則性、成長性與動態(tài)性，合適才是好的　　c)高績效團隊的基本特征　　d)高效能領導力對高績效團隊的作用　　e)領導影響力的模式與過程　　2.團隊成長階段與領導影響力分析　　a)團隊共識與契約　　b)團隊沖突與處理　　c

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（MTP）管理才能提升的訓練   01.01

　　部分管理的角色與原則　　1、管理的基本認知　　1）管理的意義　　2）從服務與生產(chǎn)的角度看管理　　3）管理者的角色　　4）上司對你的期待　　5）部屬所盼望的主管　　6）管理者應具備的態(tài)度　　2、組織管理的原則　　1）組織的意義與功能　　2）指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一　　3）管理幅度適中　　4）職務的認知　　5）授權(quán)的運用　　第二部分有效的工作管理　　1、計劃與執(zhí)行　　

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高效團隊建設的管理   01.01

　　單元　高績效團隊的八大特征與解剖　　1、高績效團隊的特征　　1）團隊的要素（演練：組建團隊）　　2）高績效團隊特征：共同的愿景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續(xù)學習　　3）案例分析：大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊　　2、個人優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)化為團隊優(yōu)勢　　1）角色定位：BELBIN團隊角

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煙草行業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓   01.01

　　部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度　　1、以顧客的眼光看事情　　2、耐心對待你的客戶　　3、把職業(yè)當成你的事業(yè)　　4、對自己言行負一切責任　　5、用高職業(yè)標準要求自己　　6、一切都應以業(yè)績?yōu)閷颉　?、為實現(xiàn)自我價值而工作　　8、積極應對工作中的困境　　9、懂得感恩，接受工作的全部　　第二部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作道德　　1、以誠信的精神對待職業(yè)　　2、廉潔自律

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留住核心人才股權(quán)激勵法   01.01

　　模塊一、股權(quán)激勵基本原理　?。ㄒ唬┕蓹?quán)激勵基本概念　　1、股權(quán)、股份與股票　　2、實股、期股與期權(quán)　　3、短期、中期與長期　　4、贈與、購買與賒賬　　5、有形、無形與計量　　思考:DSA案例　?。ǘ┕蓹?quán)激勵模式　　1、業(yè)績股票　　2、股票期權(quán)　　3、虛擬股票　　4、股票增值權(quán)　　5、限制性股票　　6、延期支付　　7、經(jīng)營者/員工持股　　8、賬面價值增值

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