高績效團隊的建立和運作

  培訓講師:孫春雷

講師背景:
男,漢族,1971年5月4日出生,吉林省白城市人,中國民主建國會會員,政協(xié)白城市第三屆委員會委員,吉林省白城市詩詞楹聯(lián)家協(xié)會副主席,吉林省白城市青年企業(yè)家協(xié)會副主席,北京德信宏遠信息技術有限公司咨詢顧問、培訓講師,大慶瑞好(集團)機械設備制 詳細>>

孫春雷
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高績效團隊的建立和運作詳細內容

高績效團隊的建立和運作

  **單元團隊建立階段與診斷

  自我診斷

  團隊意味著什么

  團隊發(fā)展的五個階段

  團隊成員角色識別

  第二單元建立團隊章程與創(chuàng)造力

  理想中的團隊

  撰寫團隊章程

  團隊創(chuàng)造力與群體思維

  社會惰性

  第三單元團隊決策

  雙贏與共識

  邊界與沖突解決

  團隊會議

  第四單元高績效團隊的推動與評估

  管理者向領導者轉型

  團隊推動者的素質模型

  高績效團隊的溫度:信任與熱情

 

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有比較才有鑒別。如果你看過太多的西方管理學名著,那么請你再看看這本《領導與激勵》,看看那一本更能說透人生之謎;如果你看過太多太多的書中引用的都是美國學者亞伯拉罕·馬斯洛的需要層次理論,那么請你務必再看看中國學者孫春雷的需要層次理論,看看誰更能自圓其說,以理服人;如果你讀遍了各種管理學教材仍難以信服他們對“管理”、“領導”和“激勵”的定義,那么請你現(xiàn)在就翻開這

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  創(chuàng)新與超越性思維一、創(chuàng)新是競爭發(fā)展的必由之路  1、中國加入WTO五年后的環(huán)境  改革開放向更高層次邁進  未來的大趨勢  經(jīng)濟危機下國內企業(yè)面臨的困境  2、變是唯一不變的法則  產業(yè)升級與變革創(chuàng)新  3、競爭是市場經(jīng)濟的基本形態(tài)  千古不變的競爭法則  發(fā)展才是硬道理  企業(yè)強者的邏輯  4、持續(xù)創(chuàng)新,贏家通吃  財富集聚模式的變遷  好的想法能夠吸

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  客戶關系管理(CRM)一、CRM的發(fā)展和歷史  從營銷的角度看CRM的發(fā)展  從信息化的角度看CRM的發(fā)展  從管理的角度看CRM的發(fā)展  客戶關系管理(CRM)二、什么是CRM?  CRM的定義  企業(yè)客戶關系管理的現(xiàn)狀  整體在市場、銷售、服務方面存在的問題  客戶關系管理(CRM)三、CRM解決的問題  CRM重在管什么?  銷售、服務、市場一體化

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  單元一:時間管理的意義  時間與時間管理  效率與效能  人生的七個方面  個人效率的11個方面  影響工作效率的原因  目前代表性時間管理體系  學習時間管理的好處  單元二:時間管理的步  將工作分類  進程任務類單個任務類溝通類  審查每類工作所花時間  時間被浪費的原因  單元三:提高效率的基礎  計劃的重要性:一個數(shù)字游戲  計劃的劃分  制定

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卓越團隊程   01.01

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政務禮儀程   01.01

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