執(zhí)行10式-管理者高效團隊執(zhí)行操作寶典

  培訓講師：錢文忠

講師背景：
錢文忠老師錢文忠，1966年6月出生，籍貫江蘇無錫。1984年，考入北京大學東方語言文學系梵文巴利文專業(yè)，師從季羨林先生。大學一年級起，開始撰寫并發(fā)表學術論文，獲“季羨林東方學獎學金”一等獎。1980年代中期，留學德國漢堡大學印度與西藏歷史 詳細>>

錢文忠
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執(zhí)行10式-管理者高效團隊執(zhí)行操作寶典詳細內(nèi)容

執(zhí)行10式-管理者高效團隊執(zhí)行操作寶典

　　**式：執(zhí)行目標必須設定準確---主將無謀累死三軍

　　      1、執(zhí)行目標的來源

　　 上級下達、自主設定

　　 目標來源于問題

　　      2、確保執(zhí)行目標設立準確四步流程

　　 什么是問題和問題解決？

　　 課堂競賽：我家的草坪

　　 問題-原因-目標-步驟的四步分析法

　　      3、問題持續(xù)解決工具簡介

　　 頭腦風暴法、魚骨圖法、力場分析法、可控可變分析法、團隊商討八步法

　　      4、實用技能---有效執(zhí)行工具 01-06

　　第二式：可執(zhí)行目標與工作目標體系---鐵壁合圍

　　      1、基于問題解決的目標表述

　　 可執(zhí)行目標的四個特征

　　      2、案例分享：KD企業(yè)的年度經(jīng)營目標

　　3、課堂練習：學習小組針對現(xiàn)實工作，制定出一個執(zhí)行目標

　　4、實用技能---有效執(zhí)行工具 07

　　第三式：執(zhí)行目標必須傳遞準確---上下一心，三軍同力

　　      1、如何將目標向下傳遞給下屬？

　　 情景模擬：接機任務

　　 確保下屬領悟---傳遞任務目標的七項核心內(nèi)容

　　      2、如何與下屬進行目標的談判？

　　 目標傳遞過程中來自下級的障礙

　　 情景模擬：你認為怎樣？

　　 案例分析：杜拉拉巧開“批斗會”

　　 杜絕討價還價---與下屬目標談判的八個要點

　　      3、實用技能---有效執(zhí)行工具 08-09

　　執(zhí)行的運營體系—流程體系建立

　　第四式：沒有規(guī)則就沒有自動自發(fā)---善戰(zhàn)者求之于勢而非責于人

　　      1、體驗活動：三星梯形拍手

　　      2、離場測試與鋪路原則

　　 團隊執(zhí)行力的五個層級

　　 團隊規(guī)則中的四項秩序

　　      3、案例分享：康師傅的精耕之路

　　      4、建立規(guī)則的注意事項

　　第五式：任何目標必須有一個行動計劃---過程可控結果才能可控

　　      1、滾動計劃法

　　      2、工作節(jié)點法

　　 工作節(jié)點法項目管理十二步流程

　　 案例推演：大地公司的市場調研計劃

　　      3、其他業(yè)務流程設計方法

　　 甘特圖法

　　 簡單流程法

　　      4、流程設立的綜合演練

　　      5、實用技能---有效執(zhí)行工具 10-13

　　第六式：流程控制重中之重是關鍵細節(jié)管理---關鍵細節(jié)才真正決定成敗

　　      1、細節(jié)控制的重點

　　 銜接細化

　　 職責細化

　　      2、關鍵細節(jié)的尋找方法

　　 比重法、失效法、焦點法

　　      3、計劃執(zhí)行中的細節(jié)管理六步法

　　 案例分享：幸福殿堂

　　      4、實用技能---有效執(zhí)行工具 14-17

　　第七式：執(zhí)行過程必須進行結果追蹤---人們只會認真做你檢查的事情

　　      1、工作追蹤的意義

　　      2、工作追蹤的五個原則

　　 適時性、重要性、明確性、實際性、經(jīng)濟性

　　      3、工作追蹤的三個關鍵點

　　 工作結果、工作方法、工作態(tài)度

　　      4、工作追蹤的三件武器

　　 輕武器、重武器、核武器

　　      5、小組研討：如何進行工作追蹤？

　　      6、實用技能---有效執(zhí)行工具 18-20

　　執(zhí)行的人員體系—管理體系建立

　　第八式：有效激勵務求人人努力---管理者就是買夢人

　　      1、員工參與是團隊執(zhí)行的首要保證

　　      2、激勵心理動因

　　 課堂測試－關于對激勵的正確認識

　　 人為什么會被激勵？

　　 激勵理論：五層次與雙因素

　　      3、管理者就是賣夢人

　　         領導者的激勵誤區(qū)

　　 激勵工具：執(zhí)行層經(jīng)理的激勵菜單

　　      4、實用技能---有效執(zhí)行工具 21

　　第九式：藝術領導務求因人施管---善驅虎狼之軍

　　      1、診斷員工的不同發(fā)展階段和相應領導行為

　　 員工發(fā)展的四個階段

　　 管理工具訓練：員工分析的四階段模型

　　 課堂練習：丁玲的故事

　　      2、兩種典型領導風格和四種領導行為

　　 管理工具訓練：四種領導行為的模型

　　 兩種典型領導風格（指揮性行為和支持性行為）

　　 督導不足與督導過度

　　      3、實用技能---有效執(zhí)行工具 22

　　第十式：執(zhí)行結果務求及時反饋---后果比前因更加重要

　　      1、案例討論：一個人人皆知的廣告

　　      2、正面反饋的要點

　　 正面反饋的四步流程

　　 正面反饋的指導原則

　　      3、修正性反饋的要點

　　 修正性反饋的四步流程

　　 修正性反饋的指導原則

　　 情景模擬：與黃岡艱難的談話

　　      4、實用技能---有效執(zhí)行工具 23-24

　　執(zhí)行10式課程總結

　　 團隊執(zhí)行力建設的“四不”目標

　　 內(nèi)容回顧與現(xiàn)實問題探討

　　 學員531整改計劃

　　 學習優(yōu)勝小組獎勵

 

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采購合同管理   01.01

　　部分：采購合同管理流程　　一、采購過程面臨的合同風險挑戰(zhàn)　　二、現(xiàn)代企業(yè)采購團隊素質的要求　　1、才能方面的要求　　2、專業(yè)方面的要求　　三、目前企業(yè)采購合同管理存在的典型問題　　四、《合同法》的基本原則　　五、合同的訂立　　1合同的形式和內(nèi)容　　2要約與承諾　　3格式條款　　4締約過失責任　　案例分析：如何防范合同的訂立中的風險案例　　六、合同的效力　

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　　節(jié)前言　　1、管理者的職業(yè)化概述　　2、為什么要做管理設計　　3、什么是管理設計　　第二節(jié)如何進行管理設計　　1、從結果倒推出我們應該做什么？　　2、管理設計5步法　　1）如何理解戰(zhàn)略　　2）流程設計　　3）組織設計（針對高層需要重點講解）　　4）崗位設計（針對中基層重點講解）　　5）評估與激勵設計　　第三節(jié)研討：從管理設計看待業(yè)務流程重組應該做什么？怎

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