讓客戶選擇你的銷售技巧

  培訓講師:路云

講師背景:
路云,MichaelLu中國本土第一代銷售與管理培訓顧問,路老師的國際授證品牌課程:1、情景領導中國上海本土授證講師美國Kenblanchard公司2、專業(yè)銷售技巧PSS中國第一批授證講師美國AchieveGlobal公司3、高效能人士的七 詳細>>

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讓客戶選擇你的銷售技巧詳細內容

讓客戶選擇你的銷售技巧
課程大綱:

  單元一:銷售明星的基本功---作用,職責和素質

  公司的成敗取決于您:成功銷售武藝1工具
  公司和客戶對您的期望
  職業(yè)化與非職業(yè)化銷售人員的不同
  銷售明星的七大任務和職業(yè)行為準則
  達到成功銷售的武藝2條件:
  態(tài)度決定一切: 武藝3工具模型
  把握銷售基本功的秘訣: 武藝4工具
  讓客戶選擇你的銷售技巧: 銷售明星的十八般武藝

  單元二:如何分析和管理你的目標客戶
  尋找你公司理想的目標客戶
  武藝5分析:趨利避險,尋找機會
  競爭對手的了解與分析
  如何引導客戶的采購決策流程: 武藝6模型

  單元三: 如何讓客戶愿意與你建立信任關系
  快樂有價值的旅行即將開始了:武藝7工具
  準備好拜訪計劃以利客戶很快地接受你:有效的拜訪計劃表
  拜訪客戶的開場白: 武藝8工具
  如何確立你給客戶的一個良好形象: 武藝9工具

  單元四:如何了解客戶關注的問題
  探詢客戶關注的需求: 武藝10工具
  探詢的提問策略: 武藝11工具
  多種提問技巧幫助你,獲得客戶信息的必要信息
  如何確認客戶需求的優(yōu)先順序: 武藝12工具

  單元五:如何應對客戶關注的問題
  **有效推銷,滿足客戶的需求: 武藝13工具
  確認客戶的四種態(tài)度及應對技巧: 武藝14工具
  如何有效處理客戶反對意見的技巧: 武藝15工具
  價格 一個永遠的話題,應對價格策略與技巧:

  單元六:如何獲得和應對客戶的反饋
  為什么要獲得客戶的反饋
  如何獲得客戶的反饋
  如何應對客戶的二種不同的反饋: 武藝16工具
  如何響應客戶的反饋,并使用影響策略和技巧

  單元七: 如何獲得客戶的承諾
  如何迎合不同的客戶類型: 武藝17工具
  識別客戶的“綠燈信號”: 武藝18工具
  如何贏得承諾:四個步驟
  如何把握談判條件,原則,力量,流程及技巧

  單元八:如何鞏固和拓展你的客戶
  客戶關系價值與銷售成功
  持久的關系銷售始于**次訂單……
  學會分析客戶,把客戶不斷變大的思維方法
  完成從初級銷售人員發(fā)展為銷售明星的跳躍過程
  課程小結:個人行動計劃---再認識銷售活動能力

 

路云老師的其它課程

課程大綱:  部銷售人員管理篇  單元一 銷售執(zhí)行力  銷售經理的角色與職責  從講師轉變成管家的角色轉換  如何成為上司的得力助手  區(qū)域經理的職能和角色  銷售經理的十八般武藝  銷售經理的教練技巧  單元二 銷售領導力  銷售人員的業(yè)務結果取決與對SMS的把握程度  銷售人員的四個成長階段-L1,-L2,-L3,-L4  四種管理不同下屬的策略技巧及區(qū)

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課程大綱:  篇----大客戶的戰(zhàn)略銷售  單元一、如何制定大客戶的戰(zhàn)略銷售計劃  大客戶的概念與需求  大客戶的目標與建立  大客戶的戰(zhàn)略VS.戰(zhàn)術  如何實施大客戶戰(zhàn)略開發(fā)的藍圖?  單元二、贏得大客戶的多項實戰(zhàn)戰(zhàn)略  大客戶三大關鍵戰(zhàn)略:1)聯盟、2)結交、3)資源整合  聯盟戰(zhàn)略目標與聯盟的五個層次  如何成為業(yè)務顧問,伙伴,同盟  結交戰(zhàn)略目標:分

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  單元一如何樹立健康職業(yè)心態(tài)  健康心態(tài)對于職業(yè)成功的幫助和意義  健康心態(tài)與職業(yè)成功的關系  如何塑造健康良好的職業(yè)心態(tài)  面臨職場問題時應如何調整心態(tài)  單元二成功職業(yè)人士的好習慣  從依賴到獨立獲得個人成功  個人成功的三個良好習慣  從獨立到互賴獲得團隊成功  團隊成功的三個好習慣  單元三成功人士的思維技巧  思維決定  思維對行為和結果的影響力

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  單元一:目標導向----明確目標,共創(chuàng)愿景  建立你的使命  設定目標方法  如何管理你的目標  用目標指導行為  單元二:心態(tài)積極----操之在我,主動進取  什么是主動積極習慣  主動反應和被動反應  擴大你的影響圈  如何選擇你的態(tài)度  如何面對變革  單元三:時間管理----要務,優(yōu)先順序  集中精力完成要事  區(qū)分,平衡重要和緊急  有效的個人

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情境領導SMS   01.01

  單元一、新時代的管理者  思考管理問題  情境領導為什么對企業(yè)員工管理很有效  情境領導的核心管理模式  當今的管理與環(huán)境  當今的有效管理方式--SMS  企業(yè)的業(yè)務結果取決與對SMS的把握程度  單元二、新時代管理者的基礎核心理念  情境領導SMS-基礎核心理念  成功的管理與有效的管理之區(qū)別  管理策略之定義  關于管理者的信念與價值觀  情境領導

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