高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者五項(xiàng)核心能力

  培訓(xùn)講師:李見明

講師背景:
李見明先生資深管理咨詢培訓(xùn)專家?國際認(rèn)證注冊(cè)管理咨詢師(CMC)?江西財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理碩士?卓越績(jī)效資深專家?流程管理高級(jí)顧問?精益管理資深顧問?本土化零缺陷質(zhì)量管理落地首席專家?QC小組咨詢高級(jí)顧問?深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量將評(píng)審專家?廣東省政府質(zhì) 詳細(xì)>>

李見明
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高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者五項(xiàng)核心能力詳細(xì)內(nèi)容

高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者五項(xiàng)核心能力
  **單元 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和下屬診斷
  ? 什么是領(lǐng)導(dǎo)
  ? 領(lǐng)導(dǎo)與管理有何不同
  ? 如何擴(kuò)大影響力
  ? 不同層級(jí)的人所需要的能力是不同的
  ? 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
  ? 人員是資產(chǎn)還是負(fù)債
  ? 權(quán)力的關(guān)鍵是什么
  ? 權(quán)力的基礎(chǔ)
  ? 影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的環(huán)境因素
  ? 領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效從哪里來
  ? 人才識(shí)別的兩個(gè)尺度
  ? 人才的四種類型
  第二單元 領(lǐng)導(dǎo)如何運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
  ? 領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格
  ? 四種類型的人才對(duì)應(yīng)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  ? 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的陷阱
  ? 彈性運(yùn)用
  第三單元 領(lǐng)導(dǎo)如何培育下屬
  ? 教練,“眼球?qū)ρ矍颉钡墓芾?BR>  ? 透過教練改變行為
  ? 是什么阻礙了教練的旅程?
  ? 四種培訓(xùn)殺手
  ? 學(xué)習(xí)環(huán)境的塑造
  ? 訓(xùn)練方法
  ? 傳統(tǒng)經(jīng)理人 Vs 教練式經(jīng)理人
  第四單元 領(lǐng)導(dǎo)如何激勵(lì)下屬
  ? 什么是激勵(lì)
  ? 關(guān)注工作動(dòng)力
  ? 激勵(lì)問題上的主要錯(cuò)誤
  ? 影響動(dòng)力,加減法并用
  ? 工作中重要的因素—工作動(dòng)機(jī)
  ? 赫茨伯格的雙因素理論
  ? 士兵為何視死如歸?
  ? 激勵(lì)方法:競(jìng)賽
  ? 增強(qiáng)歸屬感
  ? 職業(yè)發(fā)展
  ? 職權(quán)激勵(lì)
  ? 股權(quán)激勵(lì)
  ? 金錢激勵(lì)
  ? 激勵(lì)方法:福利
  ? 福利激勵(lì)方法的特點(diǎn)
  ? 激勵(lì)方法:特殊成就獎(jiǎng)
  ? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì):?jiǎn)T工歡樂夜
  ? 日常激勵(lì)
  ? BEST策略
  ? 激勵(lì)的四原則
  第五單元 領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)
  ? 授權(quán)是什么?
  ? 反對(duì)授權(quán),理由種種
  ? 授權(quán)的心理誤區(qū)
  ? 授權(quán)的益處
  ? 授權(quán)范圍
  ? 授權(quán)四步驟
  ? 授權(quán):不該做什么?
  ? 防止逆向授權(quán)
  ? 學(xué)會(huì)放風(fēng)箏!
  ? 開辟授權(quán)之路

 

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如何提升全員的客戶意識(shí)【課程名稱】如何提升全員的客戶意識(shí)【課程背景】對(duì)企業(yè)而言,如果員工缺乏客戶意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致部門各自為政,溝通協(xié)調(diào)比較困難,內(nèi)耗較大;對(duì)客戶而言,如果員工缺乏客戶意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致客戶不滿意,丟失訂單,影響品牌,影響績(jī)效;對(duì)個(gè)人而言,樹立客戶意識(shí),部門、崗位之間配合默契,內(nèi)耗減少,協(xié)同度高,解決問題的能力增強(qiáng),個(gè)人績(jī)效會(huì)得到較大的提升?!菊n程目

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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