行動銷售
　　**天
　　09:00-09:30 行動銷售TM學(xué)習(xí)目標與模塊簡介
　　09:30-10:30 采購流程VS銷售流程
　　5大關(guān)鍵銷售技能
　　銷售技能調(diào)查
　　銷售人員角色
　　顧客5項購買決策
　　課程錄象展示
　　10:30-10:45 休息
　　10:45-12:00 行動1（設(shè)定承諾目標）
　　課程錄象展示
　　學(xué)員互動
　　12:00-13:30 午餐
　　13:30-15:00 行動2（運用您的人際技能）
　　課程錄象展示
　　學(xué)員互動
　　15:00-15:15 休息
　　15:15-17:00 行動3（問佳問題）
　　課程錄象展示
　　學(xué)員互動
　　17:00-17:30 高級提問技巧
　　第二天
　　09:00-10:30 行動4（達成需求共識）
　　課程錄象展示
　　學(xué)員互動
　　10:30-10:45 休息
　　10:45-11:20 行動5 （“贏銷”企業(yè)）
　　課程錄象展示
　　學(xué)員互動
　　11:20-12:00 行動6（“贏銷”產(chǎn)品）
　　課程錄象展示
　　學(xué)員互動
　　12:00-13:30 午餐
　　13:30-14:30 行動7（要求承諾）
　　課程錄象展示
　　學(xué)員互動
　　14:30-15:30 行動8（確認銷售、銷售回顧）
　　課程錄象展示
　　學(xué)員互動
　　15:30-15:45 休息
　　15:45-17:00 角色扮演
　　17:00-17:30 Q&A、總結(jié)、合影、畢業(yè)典禮
　　● 行動銷售TM成功范例
　　某知名國際金融機構(gòu)在引進“行動銷售”課程8個月后，其銷售收入同比增加了40%，銷售毛利同比增加了5%。
　　北美某知名變壓器廠商培訓(xùn)了1250名銷售人員，其中，有776名銷售人員**了“行動銷售”認證。**認證者的業(yè)績增長幅度是未**認證者的2倍，利潤也大幅度增加。
　　全球已有3000多家大型企業(yè)銷售團隊（主要為“財富1000強”企業(yè)）的30多萬銷售精英接受過“行動銷售”的項目認證，**認證的銷售人員的業(yè)績增長速度是未**認證人員的6倍，他們的銷售周期平均縮短了25%，銷售利潤率平均增加了5%。
　　● 引領(lǐng)卓越:行動銷售 TM
　　行動銷售旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者！它可以極大地改進銷售人員的銷售技能和技術(shù)，從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項目。
　　行動銷售將重點講授5大關(guān)鍵技能:建立關(guān)系；銷售規(guī)劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾。行動銷售把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進的一套銷售流程。本項目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實證的“九步行動”，可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。
　　● 課程說明
　　銷售人員三大角色:
　　1.客戶的顧問
　　2.銷售資源的整合者
　　3.長期關(guān)系的建立者
　　行動銷售TM講授5大關(guān)鍵技能
　　銷售流程-銷售規(guī)劃-提問技巧-展示技能-獲得承諾銷售規(guī)劃
　　銷售流程銷售流程
　　行動九步:
　　行動1:承諾目標
　　行動2:人際技巧
　　行動3:巧妙提問
　　行動4:達成共識
　　行動5:贏銷企業(yè)
　　行動6:贏銷產(chǎn)品
　　行動7:要求承諾
　　行動8:確認銷售
　　行動9:銷售回顧
　　● 課程特點
　　行動銷售的獨特性:由銷售行為學(xué)大師杜南斯巴克斯（Duane Sparks）開發(fā)，能真正改變銷售行為，大幅度提升銷售業(yè)績。效果經(jīng)廣泛驗證，全球共賞。行動銷售是一個涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具， 它強調(diào)的不僅僅是應(yīng)對客戶的反應(yīng)能力、掌控能力及相應(yīng)的技巧，它還強調(diào)尊重客戶并**與客戶建立長久的關(guān)系來獲得持續(xù)的生意。行動銷售將客戶關(guān)系技巧和銷售技巧進行了融合，這是其他任何培訓(xùn)項目或方案都無法比擬的，并且，它提供了可以兼顧運用這兩種技巧的有效方法。
　　● 學(xué)習(xí)收獲
　　1）行動銷售VS.銷售負責(zé)人（含企業(yè)負責(zé)人）
　　使銷售效率大化并達成年度營收目標。
　　在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化。
　　更好地制定銷售流程，縮短銷售周期。
　　培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能。
　　使新進銷售人員能很快進入角色。
　　指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標，巧妙提問，關(guān)注價值（而不是價格），并穩(wěn)步獲得客戶承諾。
　　2）行動銷售VS.銷售人員
　　不折不扣地完成銷售任務(wù)并獲得更多的收入。
　　極大地優(yōu)化您的銷售技能。
　　巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。
　　更好地保護自己的利潤空間。
　　大幅度地改善客戶關(guān)系并提升客戶忠誠度。
　　3）行動銷售VS.內(nèi)部講師
　　極大地影響企業(yè)的業(yè)務(wù)目標。
　　獲得一門極易講授、學(xué)習(xí)和運用的卓越課件。
　　實實在在地看到培訓(xùn)的價值。
　　發(fā)現(xiàn)一套適合本企業(yè)情形的銷售訓(xùn)練方案。
　　講授一套令學(xué)員高度著迷的銷售方案。
　　不僅可以促進企業(yè)成長，保護利潤空間，還能改變銷售人員的人生，使他們更加喜愛銷售工作，并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導(dǎo)向的銷售文化。

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