溝通心理學(xué)與企業(yè)應(yīng)用
溝通心理學(xué)與企業(yè)應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容
溝通心理學(xué)與企業(yè)應(yīng)用
**單元:溝通的心理學(xué)基礎(chǔ)
一、語(yǔ)言的心理威力
1、體驗(yàn):用語(yǔ)言轉(zhuǎn)動(dòng)魔球
2、賞析:水結(jié)晶的啟示
二、心本溝通的基礎(chǔ)
1、心本溝通的意義
2、心本溝通的前提假設(shè)與條件
3、心本溝通的關(guān)鍵因素
三、自我談話與溝通
1、自我談話的核心精神
2、心理?。褐亟ㄗ晕覝贤?BR> 第二單元:心本溝通的工作層次
一、意識(shí)層次(外在表現(xiàn)):環(huán)境、行為、能力
二、潛意識(shí)層次(思想根源)
1、信念(奉行法則):認(rèn)識(shí)信念;學(xué)與練:聽歌識(shí)信念;溝通中尋找對(duì)方的局限性信念
2、價(jià)值(深層需要):認(rèn)識(shí)價(jià)值;學(xué)與練:溝通中尋找對(duì)方的價(jià)值
3、自我形象:心理繪畫測(cè)試;尋找對(duì)方的自我形象
第三單元:提升溝通效果
一、溝通三要素:語(yǔ)言、聲音、肢體語(yǔ)言
二、提升語(yǔ)言的溝通能力
三、提升聲音和肢體語(yǔ)言的溝通能力
1、學(xué)與練:覺察聲音和肢體語(yǔ)言
2、學(xué)與練:語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)與肢體語(yǔ)言的配合
第四單元:心本溝通技術(shù)
一、移情聆聽
1、聆聽的四個(gè)層次
2、聆聽的方向和誤區(qū)
3、案例分析與練習(xí)
二、移情發(fā)問(wèn)
1、發(fā)問(wèn)的目的和技巧
2、發(fā)問(wèn)的方向和誤區(qū)
3、案例分析與練習(xí)
三、移情區(qū)分
1、區(qū)分的目的和態(tài)度
2、區(qū)分的方向
3、案例分析與練習(xí)
四、移情回應(yīng)
1、回應(yīng)的目的和方向
2、案例分析與練習(xí)
體驗(yàn)劇:天堂之巔
王梓恒老師的其它課程
職業(yè)倦怠與有效干預(yù)(通用) 07.04
職業(yè)倦怠與有效干預(yù)心理訓(xùn)練營(yíng)“職業(yè)倦怠”又稱“職業(yè)枯竭”,是指?jìng)€(gè)體因不能有效地緩解工作壓力或妥善處理工作中的挫折所形成的身心疲憊的狀態(tài),這和肉體的疲倦勞累不同,它緣自心理的疲乏。職業(yè)倦怠引發(fā)員工工作態(tài)度消極、工作效率下降、缺勤率增加、離職率增加,從而大大影響了企業(yè)績(jī)效,日益引發(fā)管理者的關(guān)注。通過(guò)講述、實(shí)操、冥想、催眠、體驗(yàn)、心理劇等方式,融合完形心理學(xué)、認(rèn)知
講師:王梓恒詳情
新生代員工管理訓(xùn)練營(yíng)方案隨著新生代進(jìn)入職場(chǎng),愈漸成為職場(chǎng)生力軍的時(shí)候,當(dāng)代盛行的管理理論與實(shí)踐遭遇尷尬,因?yàn)檫@些理論大多產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)90年代之前。如何管理新生代員工,成為當(dāng)前經(jīng)理人的困惑。試圖改變他們只會(huì)失敗,與時(shí)俱進(jìn),改變管理方式才是唯一出路,因?yàn)槭撬麄冊(cè)诟淖冎殘?chǎng)的規(guī)則,乃至社會(huì)的規(guī)則。新生代員工管理的困惑源于新生代員工成長(zhǎng)環(huán)境導(dǎo)致心理特征與前輩不同,
講師:王梓恒詳情
《疫情下心理調(diào)適6R全方略》授課時(shí)長(zhǎng):1.5-2小時(shí)授課方式:線上,課前心理測(cè)量、講師講述、正念練習(xí)、視頻賞析、案例分析、互動(dòng)答疑、課后行動(dòng)學(xué)習(xí)與心理小貼士一、RECOGNIZE:疫情中主要情緒與心理問(wèn)題的認(rèn)知與覺察1、重點(diǎn)關(guān)注的負(fù)面情緒與心理問(wèn)題:焦慮、抑郁、煩躁、憤怒2、覺察的三個(gè)途徑:1)顯意識(shí):當(dāng)下的情緒2)潛意識(shí):夢(mèng)、莫名其妙的情緒二、RELEAS
講師:王梓恒詳情
員工情緒輔導(dǎo)與干預(yù) 07.04
員工情緒輔導(dǎo)與干預(yù)訓(xùn)練營(yíng)方案培訓(xùn)時(shí)間:1天培訓(xùn)方式:講師講述、案例分析、分組討論、模擬演練、影片賞析、催眠、心理劇、心理繪畫等第一單元:?jiǎn)T工情緒輔導(dǎo)與溝通基礎(chǔ)1.員工情緒輔導(dǎo)的三個(gè)原則2.員工情緒表達(dá)與輔導(dǎo)溝通機(jī)制3.員工情緒輔導(dǎo)的四個(gè)時(shí)點(diǎn)4.如何成為員工第一選擇的傾訴對(duì)象5.感性復(fù)述與四種干預(yù)6、其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐7、溝通輔導(dǎo)者的座位方向、時(shí)長(zhǎng)安排、環(huán)境
講師:王梓恒詳情
職場(chǎng)人際關(guān)系管理 07.04
《職場(chǎng)人際關(guān)系管理》心理訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)人數(shù):40人以內(nèi)培訓(xùn)方式:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗(yàn)、心理劇、分組討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等方式請(qǐng)思考:你是受益于職場(chǎng)關(guān)系,還是受害于職場(chǎng)關(guān)系?你從職場(chǎng)關(guān)系中感受著快樂(lè)和安全,還是感受著壓力與傷害?人生中你耗費(fèi)了多少時(shí)間和精力用于揣摩、彌補(bǔ)與他人的關(guān)系?在職業(yè)發(fā)展中,職場(chǎng)關(guān)系是助力還是阻力?在企
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積極工作、與愛同行職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)建設(shè)訓(xùn)練營(yíng)授課方式:采用講師講述、角色扮演、案例分析、工作案例討論與分享、催眠、體驗(yàn)、心理劇、心理繪畫、視頻片斷賞析、互動(dòng)答疑等方式課程時(shí)長(zhǎng):兩天培訓(xùn)特點(diǎn):1、產(chǎn)出:四個(gè)結(jié)合工作的案例分組討論、分享與點(diǎn)評(píng),并且案例由學(xué)員分組討論并提供,如果有五個(gè)組的話,即有3X4=20個(gè)課程產(chǎn)出;2、測(cè)量:三個(gè)心理測(cè)量,增強(qiáng)自我認(rèn)知與提升方
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職業(yè)倦怠與有效干預(yù)(管理層) 07.04
積極工作、重燃激情職業(yè)倦怠與有效干預(yù)心理訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)人群:管理層培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)方式:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗(yàn)、心理測(cè)量、心理劇、心理繪畫、催眠、角色扮演、分組討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等方式理論基礎(chǔ):管理心理學(xué)、認(rèn)知行為心理學(xué)、組織行為學(xué)、完形心理學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W、客體關(guān)系心理學(xué)、人本心理學(xué)、精神分析等培訓(xùn)特點(diǎn):1、產(chǎn)出:四個(gè)結(jié)合工作的案
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情商修煉與壓力管理(管理層) 07.04
情商與壓力管理心理訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)人群:企業(yè)中高層培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)方式:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗(yàn)、心理劇、心理繪畫、催眠、冥想、分組討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等方式理論基礎(chǔ):完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W、客體關(guān)系心理學(xué)、人本心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,丹尼爾·戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬檎J(rèn)知自己的情緒、管
講師:王梓恒詳情
情商修煉與影響力提升(管理層) 07.04
情商修煉與影響力提升心理訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)人群:管理層培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)方式:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗(yàn)、心理劇、心理繪畫、催眠、冥想、分組討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等方式理論基礎(chǔ):完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W、客體關(guān)系心理學(xué)、人本心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,丹尼爾·戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬檎J(rèn)知自己的情緒、
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與壓力快樂(lè)同行情緒調(diào)節(jié)與壓力管理心理訓(xùn)練營(yíng)工作壓力大?情緒容易焦躁?奔忙于工作,感覺心力交瘁?通過(guò)講述、實(shí)操、冥想、體驗(yàn)等方式,融合完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W、人本心理學(xué)的相關(guān)技術(shù),《與壓力快樂(lè)同行――情緒與壓力管理》心理訓(xùn)練營(yíng)將幫助您:科學(xué)認(rèn)識(shí)壓力,并掌握應(yīng)對(duì)壓力的策略;掌握方法,當(dāng)下調(diào)整情緒,擁有一顆隨喜心;掌握方法,自我滋養(yǎng),在
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