職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)建設(shè)

積極工作、與愛同行職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)建設(shè)訓(xùn)練營
授課方式：采用講師講述、角色扮演、案例分析、工作案例討論與分享、催眠、體驗、
心理劇、心理繪畫、視頻片斷賞析、互動答疑等方式
課程時長：兩天
培訓(xùn)特點：
1、產(chǎn)出：四個結(jié)合工作的案例分組討論、分享與點評，并且案例由學(xué)員分組討論并提供
，如果有五個組的話，即有3X4=20個課程產(chǎn)出；
2、測量：三個心理測量，增強自我認知與提升方向；
3、落地：每個單元都配合有落地的操作性強的工具與模型
4、靈活：培訓(xùn)前發(fā)放調(diào)查問卷或電話溝通，結(jié)合需求與企業(yè)實際做內(nèi)容微調(diào)或時長調(diào)整
；
5、落實：培訓(xùn)后行動學(xué)習(xí)作業(yè)，落實學(xué)習(xí)成果。

前言：情緒－績效金字塔
第一單元：調(diào)節(jié)情緒、修煉情商、打造快樂職場人
1. 情商修煉
1. 情商測量
2. 情商修煉五方向
二、認知情緒、接納情緒
1、憤怒、恐懼與悲傷的積極意義與價值
2、認知情緒的兩大問題：什么情緒？想告訴我什么？
3、幸福感=結(jié)果-期待
4、負面情緒與軀體化疾病
三、調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
1、情緒表達的四個核心途徑
2、有效宣泄情緒
3、角色扮演：用語言表達情緒的安全方向
目的：掌握消除與淡化情緒的技巧，當情緒出現(xiàn)時，能夠從容應(yīng)對，當下有效調(diào)整，擁
有一顆隨喜心，讓自己成為情緒的主人，修煉情商，打造快樂職場人。

第二單元：提升信念、積極面對變革、打造陽光職場人
一、認識創(chuàng)新與變革
1、變革分類：主動變革與被動變革
2、變革三角色：啟動者、執(zhí)行者、被影響者
3、面對變革三應(yīng)對：破壞、消極應(yīng)對、積極配合
二、尋找導(dǎo)致負面情緒的局限性信念
1、認識信念與負面情緒的關(guān)系
2、尋找負面情緒背后的限制性信念
4、練習(xí)：尋找限制性信念：是哪些個人信念引發(fā)負面情緒，導(dǎo)致抱怨、消極應(yīng)對變革
三、提升信念、積極面對變革的方法
1、破框法、新信念植入、環(huán)境換框法、意義換框法
2、接納與升華
3、內(nèi)心力量三階段：脆弱、堅強、反脆弱
4、運用信念技術(shù)，面對變革，化恐懼為執(zhí)行，化抗拒為期盼
5、建立積極的思維路徑，打造陽光心態(tài)，積極面對變革
6、分組工作案例練習(xí)之一：運用ELLIS六步法模型，
面對引發(fā)負面情緒的觸發(fā)事件，如何有效提升信念？
探討并制定行動計劃

目的：掌握方法，了解哪些信念阻礙了自己面對變革時的快樂感受，引發(fā)了負面情緒與
抗拒；掌握改變或修正信念的方法，打造陽光心態(tài)，積極面對變革，打造陽光職場人。


第三單元：運用價值技術(shù)、化解職業(yè)倦怠、打造積極職場人
一、職業(yè)倦怠與化解
1、科學(xué)解讀職業(yè)倦怠
2、職業(yè)倦怠的三個表現(xiàn)：情緒衰竭、去人性化、成就感低落
3、職業(yè)倦怠的主要來源
4、應(yīng)對職業(yè)倦怠的6R策略
二、運用價值技術(shù)、激發(fā)內(nèi)驅(qū)力
1. 內(nèi)驅(qū)力測量
2. 認識價值—內(nèi)心的驅(qū)動系統(tǒng)
3. 正面價值與負面價值的推動力
4. 化被動動機為自我動機
5. 發(fā)現(xiàn)工作價值，感受工作快樂
6. 價值運用技術(shù)：增大價值、創(chuàng)造價值、轉(zhuǎn)移價值
7. 分組工作案例練習(xí)之三：運用轉(zhuǎn)移價值技術(shù)，結(jié)合自己的工作，探討工作使命

目的：人總在驅(qū)樂避苦，運用價值技術(shù)，增大、轉(zhuǎn)移或創(chuàng)造工作中的價值，于快樂間享
受工作、化解職業(yè)倦怠，打造積極職場人。

第四單元：突破自我、打造自信、打造激情職場人
1、職業(yè)自信源自內(nèi)心力量
2、提升內(nèi)心力量的方法
3、心理繪畫練習(xí)
4、自我形象的循環(huán)
4、催眠體驗：意念的力量
5、自我催眠的工具：斷言，讓心的變化走在行為的前面

目的：掌握方法突破自我，增強內(nèi)心力量，當內(nèi)心力量提升后，更能擁有強大自信，充
滿激情的工作。

第五單元：心手相連、打造協(xié)作職場人
一、職場人際關(guān)系管理的基本精神
二、同事情感帳戶的有效存款
1. 情感帳戶存款與取款的法則
2. 情感賬戶的建立
三、同事情感帳戶存款方法
1. 抱持感
2. ɑ功能

目的：掌握職場人際關(guān)系管理的基本精神，提升同理能力與協(xié)作技巧，建立與和諧的人
際關(guān)系，打造協(xié)作職場人

第六單元：化解沖突，達成共識、打造和諧職場人
一、四步綜合反饋----同理對方并化解對方情緒
1. 反饋對方的觀察/事由
2. 覺察與反饋對方的情緒/感受
3. 反饋并厘清對方的需要
4. 反饋并厘清對方的請求
5. 分組討論：結(jié)合案例，討論分享四步綜合反饋
二、五步綜合表達----真誠表達自己并贏得對方理解
1. 表達自己的觀察/事由
2. 表達自己的感受
3. 表達自己的需要
4. 表達自己的請求
5. 請求反饋
6. 分組討論：結(jié)合案例，討論分享五步綜合表達


目的：掌握方法化解沖突，建立和諧團隊，打造和諧職場人。

第七單元：悅納自己、讓愛流動、打造正能量職場人
1. 愛的方程式
2. 放下優(yōu)點與缺點的判斷，悅納自我、讓愛流動?。ㄈ吮拘睦韺W(xué)技術(shù)）
3、讓內(nèi)心的和諧帶來團隊和諧
4、完美主義者=平庸者
5、悅納自我，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，張揚長處
6、催眠：尋找內(nèi)心小孩，與自我和解
7、心理劇：天堂之巔
站在天堂之巔，重新感受著自我，當愛流動時，感受正能量的流動。。。


目的：掌握方法悅納自我，讓愛流動，打造正能量職場人。

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