職業(yè)倦怠與有效干預（管理層）

積極工作、重燃激情職業(yè)倦怠與有效干預心理訓練營

培訓人群：管理層
培訓時間：2天
培訓方式：講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗、心理測量、心理劇、心理
繪畫、催眠、角色扮演、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式
理論基礎：管理心理學、認知行為心理學、組織行為學、完形心理學、神經(jīng)語言程序?qū)W
、客體關系心理學、人本心理學、精神分析等

培訓特點：
1、產(chǎn)出：四個結(jié)合工作的案例分組討論、分享與點評，案例由學員分組討論并提供，如
果有五個組的話，即有4X5=20個課程產(chǎn)出；
2、落地：每個單元都配合有落地的、操作性強的工具與模型；
3、落實：培訓后行動學習作業(yè)，落實學習成果；
4、本土：國外的理念，結(jié)合國人的文化背景、心理特點、思維習慣、理解習慣，大量采
用國內(nèi)案例。

培訓大綱：

第一單元、職業(yè)倦怠的認知基礎
1、科學解讀職業(yè)倦怠
2、職業(yè)倦怠表現(xiàn)的三個維度
3、職業(yè)倦怠對個人及企業(yè)的影響
4、應對職業(yè)倦怠的6R策略:
Release、Rethink、Reset、Reignite、Recharge、Reorganize

目的：科學認識職業(yè)倦怠，建立有效處理自己及員工職業(yè)倦怠的認知基礎。

第二單元：宣泄情緒、快樂工作 （Release）
一、認知情緒、接納情緒
1、情緒的積極意義與價值
2、認知情緒的兩大問題：什么情緒？想告訴我什么？
3、情緒的四大內(nèi)涵
4、面對負面情緒的正確心態(tài)
二、表達情緒、快樂工作
1、學與練：情緒表達的四個核心途徑
2、學與練：有效宣泄情緒
3、學與練：用語言表達情緒的安全方向
三、員工情緒的表達與化解
1、員工情緒表達與溝通機制
2、如何成為員工第一選擇的傾訴對象
3. BATHE輔導式溝通法
目的：快樂是一種生產(chǎn)力，掌握表達自己情緒與化解員工情緒的方法，打造快樂的團隊
文化，化解職業(yè)倦怠。

第三單元：提升信念、打造自己及員工的陽光心態(tài)（Rethink）
一、探究情緒來源：信念系統(tǒng)
1、反思：外界人事物帶給我的情緒？
2、認識信念與職業(yè)倦怠、負面情緒的關系
3、人生成長三階段：討好者、指責者、責任者
4、責任者：關注情緒背后自己的想法
5、導致負面情緒的三大類局限性信念：應該化、災難化、負面化
6、分組工作案例練習之一
近期什么觸發(fā)事件常引發(fā)我們的負面情緒或員工抱怨？
尋找限制性信念：是哪些信念引發(fā)了自己或團隊的抱怨和負面情緒？
二、提升信念六步法模型
1、破框法、新信念植入、環(huán)境換框法、意義換框法
2、面對負面事件情緒的發(fā)展歷程：否認、憤怒、自責、痛苦、接納、升華
3、面對負面事件三種應對：脆弱、堅強與反脆弱
4、提升信念、打造陽光心態(tài)之六步法模型
5、分組工作案例練習之二：運用六步法模型，
面對引發(fā)負面情緒、抱怨的觸發(fā)事件，如何有效提升自己或員工的信念？
探討并制定行動計劃

目的：掌握方法，了解哪些信念阻礙了自己及員工的快樂感受，引發(fā)了職業(yè)倦??；掌握
改變或修正信念的方法，打造陽光心態(tài)，從而更積極的工作。

第四單元：結(jié)合內(nèi)驅(qū)力、增強自己及員工的工作熱情 (Reignite)
1. 認識價值—內(nèi)心的驅(qū)動系統(tǒng)
2. 個人內(nèi)驅(qū)力測量：我的工作動力來自什么？
3. 激活內(nèi)驅(qū)力：化被動動機為自我動機
4. 職業(yè)幸福填加劑
5. 工作的認知層次：工作、事業(yè)、使命
6. 點燃工作熱情的價值運用技術：創(chuàng)造價值、增大價值、轉(zhuǎn)移價值
7.
分組工作案例練習之三：討論如何結(jié)合管理工作，運用增大價值技術，增強員工的工作
熱情
8.
分組工作案例練習之四：運用轉(zhuǎn)移價值技術，結(jié)合自己及員工的工作，探討工作使命


目的：人總在驅(qū)樂避苦，運用價值技術，增大、轉(zhuǎn)移或創(chuàng)造價值，打造自己及員工職業(yè)
幸福感，增強工作熱情，有效化解職業(yè)倦怠。

第五單元：運用目標的力量，重啟工作熱情 (Reset)
1. 興奮感來自于挑戰(zhàn)與更高的目標
2. 運用格式塔的力量，啟動內(nèi)心動力和能量
3. 打開網(wǎng)狀激活系統(tǒng)，讓潛意識為目標達成創(chuàng)造條件
4. 愛上目標，重啟工作熱情
5. 個人練習：重新尋找與設定目標


目的：懂得如何運用目標的心理力量，動啟內(nèi)心的動力和能量，重啟工作熱情，化解倦
怠心理。

第六單元：有效激勵員工、激發(fā)員工潛能 (Recharge)
1. 激勵員工的兩個維度
1. 給予安全：因為你，我不再焦慮
2. 給予自信：因為你，我不再害怕
2. 激勵員工、激發(fā)員工潛能的方法
1. 管理者的抱持感與ɑ功能，給予安全
2. 提升員工自我形象，給予自信
1）心理繪畫：認識潛意識的自我形象
2）自我形象的循環(huán)
3）活動體驗：語言的力量
4）運用斷言：提升員工的自我形象
5）零級反饋、一級反饋與二級反饋
6）運用斷言的三個要點


目的：運用抱持技術與斷言，有效激勵自己與員工，激發(fā)團隊潛能，化解心理的疲乏感
。

第七單元：用愛管理、用團隊信心護航更高目標 (Recharge)
1、打造團隊信心的方向：自我悅納與接納員工
2、愛的管理方程式
3、任正非的領導理念帶給我們的思考：
1）“完美的人是沒用的人”
2）“哪個員工缺點很多，要好好觀察，哪方面重用一下”
4、完美主義者=平庸者
5、悅納自我，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，張揚長處
6、知人善用，缺點當特點，善加運用
7、催眠：尋找內(nèi)心小孩，與自我和解
8、心理?。鹤寪哿鲃?br /> 感受愛的流動帶來的力量，學會如何用愛管理，增強團隊信心與凝聚力。

目的：學會用愛管理，增強職業(yè)自信，亦幫助員工增強自信，從而敢于設定更高目標，
用團隊信心為更高目標保駕護航。

王梓恒老師的其它課程