中高層干部職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升培訓(xùn)
　　**講：《管理者素養(yǎng)與高效執(zhí)行力》（6課時(shí)）
　　?課程導(dǎo)入
　　——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人的競(jìng)爭(zhēng)
　　——人的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是綜合素質(zhì)之爭(zhēng)
　　案例：怎樣理解松下幸之助的觀點(diǎn)
　　?沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
　　——什么是執(zhí)行與執(zhí)行力？
　　——管理是一個(gè)系統(tǒng)工程
　　——行動(dòng)-結(jié)果-執(zhí)行力-競(jìng)爭(zhēng)力
　　——構(gòu)成執(zhí)行力的四大核心要素
　?。ㄐ膽B(tài)/工具/角色/流程）
　　?剖析執(zhí)行難的問(wèn)題根源
　　——影響執(zhí)行力的若干因素
　　A. 哪些個(gè)人因素影響執(zhí)行力？
　　B. 哪些組織因素影響執(zhí)行力？
　　哪些社會(huì)因素影響執(zhí)行力？
　　?執(zhí)行力的三維創(chuàng)新模型
　　——高效執(zhí)行的動(dòng)力系統(tǒng)
　　——高效執(zhí)行的能力系統(tǒng)
　　——高效執(zhí)行的保障系統(tǒng)
　　——怎樣全面提升執(zhí)行力？
　　A. 怎樣提升個(gè)人執(zhí)行力？
　　B. 怎樣提升組織執(zhí)行力？
　　C. 怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力？
　　?職業(yè)經(jīng)理人的新素質(zhì)模型
　　——五字模型：心/性/品/智/能
　　A、新模型之一：正其心
　　B、新模型之二：養(yǎng)其性
　　C、新模型之三：立其品
　　D、新模型之四：開(kāi)其智
　　E、新模型之五：強(qiáng)其能
　　——各層次人員必要技能分析
　　?三個(gè)層次的角色認(rèn)知
　　——作為下級(jí)的角色認(rèn)知
　　A、 怎么理解替身的概念？
　　B、 職務(wù)代理者與職責(zé)履行人
　　C、 怎么看待執(zhí)行者與報(bào)告人角色？
　　D、 為什么把下級(jí)當(dāng)學(xué)生？
　　——作為平級(jí)同事的角色
　　A、 什么是內(nèi)部客戶(hù)？
　　B、 怎樣理解兩個(gè)經(jīng)營(yíng)?
　　——作為上級(jí)角色有哪三層含義？
　　A、 領(lǐng)導(dǎo)者/決策者/培訓(xùn)師角色
　　B、 授權(quán)者/控制者/監(jiān)督者角色
　　C、 游戲規(guī)則的制定者/維護(hù)者角色
　　?角色互換及角色關(guān)系協(xié)調(diào)
　　——角色類(lèi)型的其它特征
　　——怎樣實(shí)現(xiàn)角色類(lèi)型的轉(zhuǎn)換?
　　——不同角色人員的工作重心
　　——各種角色轉(zhuǎn)換中的心理反應(yīng)
　　第二講：《高效執(zhí)行力提升的六大關(guān)鍵》（6課時(shí)）
　　?課程導(dǎo)入
　　——從《水滸傳》中智取生辰綱講起
　　?組織執(zhí)行力的五大法則
　　——如何從組織結(jié)構(gòu)層面提升執(zhí)行力?
　　——如何從人員流程層面提升執(zhí)行力?
　　——如何從戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)層面提升執(zhí)行力?
　　——如何從團(tuán)隊(duì)建設(shè)層面提升執(zhí)行力?
　　——如何從企業(yè)文化層面提升執(zhí)行力?
　　?執(zhí)行力提升的六大關(guān)鍵
　　——個(gè)人執(zhí)行力提升的三個(gè)關(guān)鍵
　　——組織執(zhí)行力提升的三個(gè)關(guān)鍵
　　——個(gè)人和組織的關(guān)系：天時(shí)/地利/人和
　　?責(zé)任感：執(zhí)行力提升的關(guān)鍵之一
　　——信仰/使命/責(zé)任感
　　——如何理解責(zé)任感是**執(zhí)行力?
　　A、心態(tài)的價(jià)值：態(tài)度決定一切
　　B、持續(xù)的積極心態(tài)引發(fā)激情
　　C、持久的動(dòng)力源：由激情到信仰
　　?時(shí)間與目標(biāo)管理：執(zhí)行力提升的關(guān)鍵之二
　　——績(jī)效：動(dòng)作與時(shí)間的關(guān)系
　　——時(shí)間特性與時(shí)間管理概念
　　——如何分清工作的輕、重、緩、急？
　　——串行與并行的工作模式
　　——全局思考與統(tǒng)籌兼顧
　　——常用的20種時(shí)間管理的方法
　　A、準(zhǔn)備工作：四點(diǎn)基本準(zhǔn)備
　　B、準(zhǔn)備工作：五點(diǎn)臨時(shí)準(zhǔn)備
　　C、準(zhǔn)備工作：培養(yǎng)七點(diǎn)好習(xí)慣
　　D、與外部聯(lián)系時(shí)的四點(diǎn)應(yīng)變能力
　　——目標(biāo)管理與工作的計(jì)劃性
　　?細(xì)節(jié)管理：執(zhí)行力提升的關(guān)鍵之三
　　——知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的細(xì)節(jié)管理
　　——細(xì)節(jié)決定成敗，如何進(jìn)行細(xì)節(jié)管理？
　　A、培養(yǎng)關(guān)注細(xì)節(jié)的意識(shí)
　　B、始終保持講究細(xì)節(jié)的精神
　　C、比一般人考慮的更多
　　D、提高工作的計(jì)劃性
　　?溝通管理：執(zhí)行力提升的關(guān)鍵之四
　　——溝通管理與人際關(guān)系協(xié)調(diào)
　　A、加強(qiáng)溝通合作是提高效率的保證
　　B、語(yǔ)言溝通的四大原則
　　C、肢體語(yǔ)：非語(yǔ)言溝通
　　D、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的五大原則
　　——心理學(xué)在溝通管理中的應(yīng)用
　　?制度流程：執(zhí)行力提升的關(guān)鍵之六
　　——制度流程的精細(xì)化設(shè)計(jì)
　　A、執(zhí)行流程的樞紐——目標(biāo)流程
　　B、執(zhí)行流程的基石——戰(zhàn)略流程
　　C、執(zhí)行流程的核心——人員流程
　　D、執(zhí)行流程的體現(xiàn)——運(yùn)營(yíng)流程
　　——企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈管理
　　?組織紀(jì)律：執(zhí)行力提升的關(guān)鍵之五
　　——紀(jì)律是事業(yè)成功的保征
　　——為什么要向解放軍學(xué)習(xí)？
　　——解放軍精神與行為準(zhǔn)則
　　A、信仰/使命與目標(biāo)制勝
　　B、責(zé)任/忠誠(chéng)與對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
　　C、服從/執(zhí)行與一切行動(dòng)聽(tīng)指揮
　　D、團(tuán)隊(duì)/協(xié)作與團(tuán)結(jié)就是力量
　　E、能力/效率與軍事技術(shù)過(guò)硬
　　F、美德/榮譽(yù)與優(yōu)良的作風(fēng)
　　——組織紀(jì)律訓(xùn)練
　　?綜合案例分析

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