壓力管理程

  培訓講師:劉承元

講師背景:
劉承元講師名片講師姓名:劉承元講師常駐城市:廣東擅長領域:現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)擅長行業(yè):劉承元講師介紹劉承元博士現(xiàn)任深圳合眾資源·3A企管顧問公司董事長,1982年哈爾濱工業(yè)大學學習,獲工學學士學位,1983-1990國家公派日本大 詳細>>

劉承元
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壓力管理程詳細內(nèi)容

壓力管理程

  **講:詮釋壓力

  1、壓力效率論:(1)壓力效率分析圖(2)**愛情發(fā)展流程圖理解四類壓力反應源(3)壓力應對方式

  2、壓力偵測與認知 :(1)上班族的壓力源與社會再調(diào)整評量表 (2)職業(yè)壓力指標與四大壓力源(3)四項壓力圖形與壓力指數(shù)測評第二講:情緒控制

  1、保持快樂情緒的準則:(1)快樂情緒定義法(2)快樂情緒目的法 (3)快樂情緒行動法

  2、提升你的情商與逆境商(1)IQ、EQ與AQ (2)墨菲定律與情緒控制(3)惠普與Dell對日客服中心的壓力釋放案例分析(4)110接警電話的搞笑啟示

  3、陽光心態(tài)六工具:(1)改變態(tài)度(2)換位心理(3)活在當下(4)優(yōu)越心理(5)享受過程6)學會感恩第三講:管理壓力源

  1、壓力源之復雜的人際關(guān)系:(1)人際相處法則之兩個準則一個捷徑(2)人際相處法則之白金法則

  2、壓力源之永遠忙不完的事:(1)忙人的告白與時間管理(2)提升效率與時間矩陣第四講:壓力調(diào)適方法

  1、減壓心理互動:(1)近比較煩(引導宣泄,暢談困惑)(2)打擊魔鬼(發(fā)泄、傾訴)

  2、減壓放松練習:(1)辦公室快速減壓6工具  (2)心靈愈加放松法

 

劉承元老師的其它課程

課程大綱:  講:我們離世界工廠有多遠  1.引言  2.他們?yōu)槭裁闯晒Α ?.世界工廠的四大特點  4.制造業(yè)保持競爭優(yōu)勢的方法  第二講:如何提升我們的管理  1.從事例看卓越工廠管理  2.認識差距立即行動  3.正確選擇和運用管理工具  第三講:TPM的發(fā)展及其作用  1.TPM概述  2.TPM三大管理思想  3.TPM的目標及期待效果  第四講:

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  培訓大綱: ?。翰繉倥嘤 ?、你的部屬需要培訓嗎?2、你的部屬需要什么培訓?3、你該如何培訓你的部屬?如何制定學習發(fā)展計劃?如何充當部屬的教練?如何鍛煉你的部屬?  分析:部屬培養(yǎng)與員工激勵培訓案例!  解析:部屬培養(yǎng)與員工激勵內(nèi)訓案例  案例:部屬培養(yǎng)與員工激勵課程案例分析!第二:責任和機會的關(guān)系1、“責任等于機會”2、事情越多,表明你越重要;3、困

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  課程大綱:  講什么是團隊  1.團隊的概念和構(gòu)成要素  2.團隊與群體的區(qū)別  3.團隊的類型  第二講團隊為什么如此流行  1.團隊流行的原因  2.組建團隊的阻力  3.團隊對組織的益處  4.團隊對個體的影響  第三講團隊的發(fā)展階段  1.團隊的成立期  2.團隊的動蕩期  3.團隊的穩(wěn)定期  4.團隊的高產(chǎn)期  5.團隊的調(diào)整期  第四講彈性的

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  培訓目的:  1、從企業(yè)的基本定義與生存規(guī)律詮釋企業(yè)發(fā)展的硬道理;  2、新競爭環(huán)境下、新格局下員工應該如何看待變化與創(chuàng)新,如何面對變化?如何調(diào)整心態(tài)?  3、員工的職業(yè)競爭力取決于員工的職業(yè)化素養(yǎng),現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)的標準與要求是什么?  4、沒有團隊的成功就沒有個人的成功,如何成為優(yōu)秀團隊中的優(yōu)秀個人,提升自我在團隊中不可取代的價值?  培訓時間:1

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  單元一:中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)  一、解讀職業(yè)化  1、眾所紛紜“職業(yè)化”  2、職業(yè)化的含義  二、中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉  1、透析3層職業(yè)意識  2、強化職業(yè)道德金字塔  3、從管理角色掌握職業(yè)心態(tài)及修煉途徑  單元二:中層管理者職業(yè)意識  一、職業(yè)意識必須回答的問題  二、就業(yè)意識  三、擇業(yè)意識  四、管理意識  單元三:中層管理者職業(yè)道德  

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    部分:    什么是員工優(yōu)質(zhì)工作能力和職業(yè)化責任心:    優(yōu)質(zhì)工作能力就是高績效或保質(zhì)保量準時低成本完成自己的工作的能力;    優(yōu)質(zhì)工作能力就是能滿足市場需求和讓客戶滿意的工作能力;    優(yōu)質(zhì)工作能力就是按標準化規(guī)范化制度化塑造自己的工作能力;    職業(yè)化責任心就是對自己的工作主動自愿負起責任;    職業(yè)化責任心就是強烈的敬業(yè)的精神和合作的

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  講:認知德魯克,認知管理學  眾所周知,現(xiàn)代管理學是彼得德魯克一手建立起來的學問。但是,德魯克的管理理論是建立在什么基礎上的?他提出的企業(yè)管理思想有著怎樣的社會背景?德魯克是站在什么層面討論管理的?  第二講:管理者的四大任務是什么?  德魯克認為,管理者的四大任務包括:管理現(xiàn)在,創(chuàng)造未來,管理自己,領導他人  管理者究竟應該如何控制和支配自己的時間  

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  部分:理論部分  章、關(guān)于學習(講述、頭腦風暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析)  一、為什么學比學什么和怎樣學重要100倍。  引導學員學習好收獲大是自己,引申到工作中,把工作做好收獲大是自己,把工作當成是自己的工作去做?! 《⑷绾尾拍軐W習得更好?  1、擺正人生角色  2、像運動員一樣參與其中  三、成功需要改變、改變就在一瞬間  第二章、領導者的核

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團隊出擊   01.01

  理解團隊工作的性質(zhì)和迎接挑戰(zhàn),并學習如何成為一名稱職的團隊成員?! r至今日,如果一家公司無法快速且有效的生產(chǎn)高質(zhì)量和創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務,它就會陷入嚴重的危機。曾經(jīng)有一段時期,只要注重高質(zhì)量、速度、成本效益或革新這四大關(guān)鍵需求中的一項就可以過關(guān)。但為了做得出色,公司必須滿足所有這四大關(guān)鍵需求。許多公司已經(jīng)意識到,他們能把四大關(guān)鍵需求全都抓住的唯一方法就是,

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  1.正確認識銷售經(jīng)理的職責  銷售經(jīng)理的職責  銷售與管理銷售的區(qū)別  銷售隊伍的篩選與發(fā)展  銷售經(jīng)理常見的錯誤與糾正方法  2.我們的目標是有效的銷售  為什么要制定銷售計劃  銷售計劃應包含的內(nèi)容  建立和使用銷售控制體系  行動計劃得以深入實施的技巧  3.積極的銷售團隊管理藝術(shù)  引導和激勵你的銷售團隊  銷售經(jīng)理的行為與團隊產(chǎn)出之間的聯(lián)系  

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