歐美家具培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:張屹

講師背景:
畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué),管理學(xué)碩士,知名管理學(xué)家,中國家具界著名專家,中國家具界最頂尖顧問大師、培訓(xùn)師。新視角企業(yè)管理研究中心理事長,名家營銷策劃機(jī)構(gòu)主任,清華大學(xué)課座教授,《名家世界》主編,《亞太家具報(bào)》、《家具與室內(nèi)裝飾》等多家行業(yè)著名雜 詳細(xì)>>

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歐美家具培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

歐美家具培訓(xùn)
  、如何成為一名優(yōu)秀的家具導(dǎo)購員
  1、導(dǎo)購員是熱情動(dòng)人的迎賓小姐
  2、導(dǎo)購員是技藝出色的演員
  3、導(dǎo)購員是產(chǎn)品發(fā)言人
  4、導(dǎo)購員是不期而遇的貴人
  5、導(dǎo)購員是弱小可憐的羔羊
  6、導(dǎo)購員是相面先生
  7、演練與講評
  二、家具導(dǎo)購員必備的基本素質(zhì)
  1、家具導(dǎo)購員的心理素質(zhì)
  2、家具導(dǎo)購員的語言技能
  3、家具導(dǎo)購員的賣場應(yīng)變能力
  4、家具導(dǎo)購員基本禮儀規(guī)范
  5、家具營銷人員心態(tài)提升
  6、演練與講評
  三、如何實(shí)現(xiàn)快速成交
  1、賣場迎客的基本要求
  2、顧客的準(zhǔn)確識(shí)別與需求探尋
  3、如何取得顧客的信賴
  4、溝通的常見誤區(qū)
  5、溝通的十大要
  6、溝通的標(biāo)準(zhǔn)流程
  7、顧客的常見質(zhì)疑及應(yīng)對話術(shù)
  8、演練與講評
  四、賣場實(shí)戰(zhàn)技能
  1、歐美家具的產(chǎn)品特色
  2、歐美家具的顧客特點(diǎn)與應(yīng)對技巧
  3、歐美家具產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘
  4、歐美家具的產(chǎn)品推介基本要點(diǎn)
  5、家具推介展示標(biāo)準(zhǔn)流程
  6、家具推介規(guī)范用語
  7、促成的十二種方法
  8、促成失敗的幾種情況案例分析
  9、演練與講評

 

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  一、道可道——專賣經(jīng)營管理-(4課時(shí))  1、專賣店基本工作流程  2、商品管理五步法  3、專賣店經(jīng)營謀略  4、專賣店常見問題及改善  5、營業(yè)員管理  6、店長一日工作常規(guī)  7、激勵(lì)機(jī)制與績效考核  8、專賣店成本控制  9、營銷系統(tǒng)的建立與管理  二、道中道——營銷策略(4課時(shí))  1、行業(yè)營銷戰(zhàn)略分析  2、家具銷售傳統(tǒng)方式  3、家具銷售新

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  一、家具產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)(課程編號(hào):xy001)  授課課時(shí):2課時(shí)  培訓(xùn)對象:業(yè)務(wù)員、營銷員、商場導(dǎo)購員及營銷系統(tǒng)各級(jí)管理人員  1、家具行業(yè)基本現(xiàn)狀  2、家具市場的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢  3、家具產(chǎn)品的分類  4、家具材料常識(shí)  5、家具生產(chǎn)的基本流程  二、家具品質(zhì)判定(課程編號(hào):xy002)  授課課時(shí):2課時(shí)  培訓(xùn)對象:業(yè)務(wù)員、營銷員、商場導(dǎo)購

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  講金融危機(jī)對家居賣場的影響(3課時(shí))  1、金融危機(jī)對一、二、三類市場的影響  2、金融危機(jī)對家具風(fēng)格的影響  3、金融危機(jī)對各種材質(zhì)家具市場的影響  4、金融危機(jī)對家具銷售的影響  5、金融危機(jī)對成本與利潤的影響  6、金融危機(jī)對消費(fèi)需求的影響  7、金融危機(jī)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的影響  第二講危機(jī)中賣場戰(zhàn)略的調(diào)整(2課時(shí))  1、大品牌危機(jī)中的劣勢及其戰(zhàn)略調(diào)整

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