現(xiàn)代管理與員工職業(yè)化(新員工版)
現(xiàn)代管理與員工職業(yè)化(新員工版)詳細(xì)內(nèi)容
現(xiàn)代管理與員工職業(yè)化(新員工版)
**部分:職業(yè)素養(yǎng)篇(**天)
一、企業(yè)與員工行為職業(yè)化
1、 制度與行為規(guī)范
2、 企業(yè)形象與員工行為
3、 創(chuàng)造者、被動(dòng)者、消極者三者的可變性
4、 企業(yè)理念與員工行為
案例:優(yōu)秀員工的價(jià)值
二、 塑造個(gè)人職業(yè)作風(fēng)——趨零法則
1、 決定事業(yè)成功與否的職業(yè)化心態(tài):零心態(tài)
2、 個(gè)人職業(yè)化工作作風(fēng):零借口、零時(shí)差、零遺留
3、 執(zhí)行能力提升要素:零排斥
4、 人際協(xié)調(diào)與溝通:零障礙
5、 圓滿達(dá)成目標(biāo):零缺口、零繁瑣
6、 個(gè)人品牌管理:零缺陷
7、 個(gè)人服務(wù)品牌:零距離
二、 企業(yè)核心素質(zhì)——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
2、 成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
4、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
5、 團(tuán)隊(duì)成員行為職業(yè)化
6、 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
7、 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)文化氛圍
8、 團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)管理工具
課堂研討:團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系處理
第二部分:?jiǎn)T工職責(zé)篇(第二天)
一、 如何理解企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力
1、 了解行業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
2、 企業(yè)發(fā)展與員工利益
3、 什么是執(zhí)行力
4、 執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
5、 員工的服從與步調(diào)一致
二、 如何理解組織與管控
1、 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
2、 企業(yè)各部門(mén)功能
3、 行政流程與業(yè)務(wù)流程
4、 各部門(mén)職責(zé)體系
5、 組織溝通
6、 各崗位工作作風(fēng)
三、 如何理解人力資源管理與績(jī)效考核
1、 為什么人才是資源
2、 企業(yè)對(duì)人力資源都關(guān)注什么
3、 績(jī)效——區(qū)分平庸與優(yōu)秀
4、 為什么要考核
5、 職務(wù)與升遷?——如何做個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
課堂研討:我的職業(yè)規(guī)劃
第三部分:職業(yè)技能篇(第三天)
一、 職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)——超越客戶滿意
1、誰(shuí)是客戶?
2、認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)外部客戶
3、如何超越客戶滿意
案例研討:客戶滿意標(biāo)準(zhǔn)
二、 管理技巧——高效能工作
1、 工作中的時(shí)間管理
2、 目標(biāo)管理與關(guān)鍵指標(biāo)分解
3、 工作計(jì)劃管理及工具運(yùn)用
4、 問(wèn)題管理七步法
5、 工作文案編制——請(qǐng)示與匯報(bào)
6、 工作文檔管理
7、 6S與工作目視化
三、 激情員工——挑戰(zhàn)者思維
1、 學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題
2、 工作中問(wèn)題案例分析
3、工作中問(wèn)題的分析與解決
案例研討:工作中的改善
4、剪刀式思維法
課堂練習(xí):完成不可能完成的任務(wù)
5、譜系圖思維法——有效的工作思路梳理工具
6、標(biāo)桿思維與崗位創(chuàng)標(biāo)
陳泓冰老師的其它課程
陳泓冰:節(jié)約型企業(yè)與全員降本增效課程大綱為響應(yīng)國(guó)家“節(jié)能減排”的戰(zhàn)略目標(biāo),也為企業(yè)自身的健康發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)實(shí)施節(jié)約型企業(yè)的建設(shè)。然而企業(yè)的成本降低不僅僅是節(jié)能規(guī)劃的問(wèn)題,應(yīng)重在全員參與。建設(shè)人人節(jié)約、崗位降本增效的工作氛圍,形成節(jié)約型企業(yè)的企業(yè)文化。建設(shè)節(jié)約型企業(yè),瓶頸很多。節(jié)能規(guī)劃和投入是一方面,管理成本的降低又是一個(gè)重點(diǎn),全面降本增效中的人的能力和意愿
講師:陳泓冰詳情
標(biāo)桿管理與全員降本增效輔導(dǎo)式培訓(xùn)一天版課程大綱全球全面標(biāo)桿管理之父——陳泓冰老師獨(dú)家課程(其他非泓冰標(biāo)桿專家團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿管理課程均為剽竊、山寨版)標(biāo)桿管理被全球管理學(xué)界稱為21世紀(jì)三大管理工具之首一、為什么學(xué)習(xí)本課程:企業(yè)面臨很大成本壓力,我們能否創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)模塊優(yōu)勢(shì),或通過(guò)全員工作效能、效率的提升攤薄成本?企業(yè)除研究自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)模塊,獲取經(jīng)驗(yàn)、尋
講師:陳泓冰詳情
標(biāo)桿思維與全員降本增效實(shí)踐陳泓冰主講課程方案(中層兩天版)一、講座背景管理工作中的效率直接影響工作質(zhì)量,管人、管事事務(wù)紛雜,中層干部需要搞清工作蘇紅的潛在問(wèn)題,建立各類管理操作的數(shù)據(jù)庫(kù),全面杜絕“人為”這種不確定因素。還需要進(jìn)行自身管理的全面標(biāo)桿化,使每個(gè)管理環(huán)節(jié)都成為降本增效管理的保障部分。需要通過(guò)整合各種資源,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在每個(gè)環(huán)節(jié)確立標(biāo)桿,快速創(chuàng)建管理過(guò)
講師:陳泓冰詳情
全員降本增效——從管理方面落實(shí)節(jié)能減排課程大綱為響應(yīng)國(guó)家“節(jié)能減排”的戰(zhàn)略目標(biāo),也為企業(yè)自身的健康發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)實(shí)施節(jié)約型企業(yè)的建設(shè)。然而企業(yè)的成本降低不僅僅是節(jié)能規(guī)劃的問(wèn)題,應(yīng)重在全員參與。建設(shè)人人節(jié)約、崗位降本增效的工作氛圍,形成降本增效的企業(yè)文化。實(shí)施節(jié)能減排,瓶頸很多。節(jié)能規(guī)劃和投入是一方面,成本的降低又是一個(gè)重點(diǎn),全面降本增效中的人的能力和意愿因
講師:陳泓冰詳情
一切皆數(shù)據(jù),將管理“智能化”——標(biāo)桿管理與全面降本增效(半天授課、半天針對(duì)生產(chǎn)平衡問(wèn)題的研討與輔導(dǎo))主講:陳泓冰上午:第一部分:一切皆數(shù)據(jù)——對(duì)標(biāo)管理促進(jìn)管理質(zhì)變一、可衡量才是可管理的——對(duì)標(biāo)(標(biāo)桿)管理與兩化融合標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)卓越企業(yè)的共性:全面科學(xué)合理的標(biāo)桿創(chuàng)建增效更重于降本——標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、模版化對(duì)標(biāo)管理改變企業(yè)對(duì)工作的評(píng)價(jià)
講師:陳泓冰詳情
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的對(duì)標(biāo)管理與降本增效陳泓冰課程大綱(1-2天版)1天為講座版/2天為輔導(dǎo)出成果版一、課程背景:本課程針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,并已經(jīng)初步實(shí)施對(duì)標(biāo)的企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)全員深入對(duì)標(biāo),直接促進(jìn)降本增效,同時(shí)課程中的方法如果實(shí)施,可以直接解決各級(jí)人員“躺平”問(wèn)題,直接促進(jìn)積極性的提升。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)要業(yè)績(jī)、要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),其實(shí)同行業(yè)和外行業(yè)可以拿來(lái)借鑒的經(jīng)驗(yàn)很多,
講師:陳泓冰詳情
陳泓冰:《協(xié)同力——企業(yè)高效協(xié)同管理》高層版——組織效能的保障輔導(dǎo)式培訓(xùn)課程大綱企業(yè)協(xié)同管理理論奠基人——陳泓冰老師獨(dú)家課程主講:陳泓冰時(shí)間:1-2天培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高層管理者、后備高層干部課程背景:在軍事戰(zhàn)役學(xué)中,“協(xié)同”是最常見(jiàn)的術(shù)語(yǔ),正如杰克·韋爾奇提出要打破組織和組織之間的壁壘一樣,單一的部門(mén)、單一的管理工具在技術(shù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中越來(lái)越難
講師:陳泓冰詳情
組織行為學(xué)與其實(shí)踐運(yùn)用課程大綱主講:陳泓冰學(xué)員對(duì)象:企業(yè)高層管理者、骨干中層人員課程目的:組織行為學(xué)是管理理論的重要組成部分。從九十年代末期以來(lái),組織行為學(xué)現(xiàn)已成為各大院校各種管理專業(yè)和MBA的主干課程。通過(guò)組織行為學(xué)課程的教學(xué),可以使學(xué)員掌握組織行為學(xué)的基本知識(shí)、基本原理,學(xué)會(huì)用組織行為學(xué)理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法,充分發(fā)揮組織成員的主動(dòng)性、調(diào)動(dòng)積極
講師:陳泓冰詳情
陳泓冰:中國(guó)企業(yè)國(guó)際化中的跨文化管理課程主講:陳泓冰時(shí)間:一天或兩天授課對(duì)象:企業(yè)駐外管理人員、營(yíng)銷人員授課方式:講授、互動(dòng)研討、問(wèn)答參與課程目的:中國(guó)企業(yè)必然要走上國(guó)際化的道路,也必然要面對(duì)跨文化管理這一課題。在本課程中我們將提出并解決以下一些跨文化管理中的主要問(wèn)題:■企業(yè)外派人員面對(duì)客戶、東道國(guó)員工應(yīng)注意什么?避免什么?■如何避免因文化差異造成誤解而產(chǎn)生
講師:陳泓冰詳情
用企業(yè)文化環(huán)境管理提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力課程大綱主講:陳泓冰課程名稱:企業(yè)文化與員工素質(zhì)作風(fēng)時(shí)間:一天或兩天授課對(duì)象:企事業(yè)單位中高層管理者、生產(chǎn)、營(yíng)銷、企劃、人力資源負(fù)責(zé)人課程目的:通過(guò)本課程,讓學(xué)員對(duì)企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識(shí),了解企業(yè)文化的實(shí)戰(zhàn)作用,遠(yuǎn)離偽文化。通過(guò)文化環(huán)境建設(shè)管理全員工作作風(fēng),引導(dǎo)員工工作心態(tài),由消極工作者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)價(jià)值創(chuàng)造者。學(xué)員將掌握一套品牌
講師:陳泓冰詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21160
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政專員崗位職責(zé) 19048
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16223
- 5員工守則 15461
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15395
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14555
- 9文件簽收單 14195