從對標(biāo)到創(chuàng)標(biāo)——企業(yè)管理創(chuàng)新與全面降本增效

標(biāo)桿思維與全員降本增效實踐
陳泓冰主講課程方案
（中層兩天版）
一、講座背景
管理工作中的效率直接影響工作質(zhì)量，管人、管事事務(wù)紛雜，中層干部需要搞清工作蘇紅的潛在問題，建立各類管理操作的數(shù)據(jù)庫，全面杜絕“人為”這種不確定因素。還需要進行自身管理的全面標(biāo)桿化，使每個管理環(huán)節(jié)都成為降本增效管理的保障部分。需要通過整合各種資源，規(guī)避風(fēng)險，在每個環(huán)節(jié)確立標(biāo)桿，快速創(chuàng)建管理過程中“每一個動作”的工作模板、表單、信息化數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全面“輕松無隱患”。通過標(biāo)桿思維的再造，從模仿到創(chuàng)新的方法入手，掌握從對標(biāo)到全面基準(zhǔn)創(chuàng)建的方法。學(xué)習(xí)到大量真實案例，了解企業(yè)指標(biāo)體系完善的方法，從單一的財務(wù)指標(biāo)、生產(chǎn)、技術(shù)指標(biāo)，轉(zhuǎn)化出職能性指標(biāo)、過程性指標(biāo)，更科學(xué)的調(diào)整績效管理方式。
為什么選擇標(biāo)桿管理？“桿”是參照物，“標(biāo)”是達到或超越參照物的標(biāo)準(zhǔn)，“標(biāo)桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標(biāo)準(zhǔn)?！皹?biāo)桿管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達到或超越標(biāo)桿水平的方法和途徑。無論哪個行業(yè)的世界第一企業(yè)，他們的共性都是通過對標(biāo)實現(xiàn)大數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建，運用標(biāo)桿管理作為日常管理工具。而目前所有的國內(nèi)知名的、快速成功的企業(yè)，無一例外是通過有效對標(biāo)而成功的；美國國家質(zhì)量獎得主更是將標(biāo)桿管理融入到企業(yè)管理的方方面面。
陳泓冰先生的“全面標(biāo)桿管理理論體系”和實踐方法是一種及各種管理思想、管理工具而大成的管理哲學(xué)方法論，中層干部如果掌握了這種管理方法，不但可以全面降本增效，還可以幾乎不出差錯。兩天版課程的第二天下午，專家應(yīng)用講座中介紹的標(biāo)桿管理方法直接輔導(dǎo)中層干部挖掘目前工作低效率難點和潛在問題，當(dāng)場分析研討出框架解決方案，該方案可直接估算企業(yè)效益。通常至少可為企業(yè)帶來數(shù)百萬利潤。
二、誰應(yīng)該參與
各部門負責(zé)人、各專項負責(zé)人
主講：陳泓冰
第一天上午：
第一部分：一切皆數(shù)據(jù)——管理標(biāo)桿化直接實現(xiàn)降本增效
一、可衡量才是可管理的
1、標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)
2、卓越企業(yè)的共性：全面科學(xué)合理的標(biāo)桿創(chuàng)建
3、全面科學(xué)合理的參照物——標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、模版化
4、對標(biāo)管理改變企業(yè)對工作的評價方式
二、對標(biāo)管理類型與降本增效實施效果案例
1、選擇誰作為標(biāo)桿——同業(yè)對標(biāo)與業(yè)績突破
陳泓冰案例：內(nèi)部立標(biāo)桿，實現(xiàn)20倍利潤增長
2、專項工作的標(biāo)桿選擇——跨行業(yè)對標(biāo)與改變企業(yè)經(jīng)營布局
陳泓冰指導(dǎo)對標(biāo)案例：
行業(yè)最高滿意度和高速增長的業(yè)績
從瀕臨破產(chǎn)到500強
三、立主腦——從文化角度分析降本增效難題
1、 標(biāo)桿管理追求不讓問題發(fā)生
2、 換個角度看管理——關(guān)閉問題發(fā)生的電源
3、 德國人管理中的“主腦”——為什么只有德國人才能想到建設(shè)工業(yè)4.0
4、 創(chuàng)建機制使人人不作惡——法家文化與數(shù)據(jù)化意識及手段
第一天下午：
第二部分：標(biāo)桿思維——工作中實現(xiàn)降本增效的系統(tǒng)化操作方法
剪刀思維法（標(biāo)桿四法）——標(biāo)桿目標(biāo)的設(shè)定、要素分解與基準(zhǔn)創(chuàng)建
1、剪刀工作流程——西點軍校工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)創(chuàng)建
2、剪刀思維與墨家思想精髓——問題梳理與分解圖形工具
陳泓冰指導(dǎo)對標(biāo)案例：
（兩天版）通過標(biāo)桿指標(biāo)分解實現(xiàn)全面降本增效——美的集團“向17小時對標(biāo)”后成為千億企業(yè)
企業(yè)剪刀流應(yīng)用，一年實現(xiàn)雙倍的產(chǎn)值提升
責(zé)任層級法（標(biāo)桿四法）——全面系統(tǒng)化的梳理問題點與實現(xiàn)全環(huán)節(jié)降本增效
1、工作問題案例研討：抓住主線與共性，全面降本增效——各層面問題的案例分析
2、責(zé)任層級法——“批量化解決問題的能力”形成，抓住問題的規(guī)律系統(tǒng)分析，將問題一次性、批量化解決
3、降本增效課題立項與“責(zé)任層級法”的價值規(guī)律
陳泓冰指導(dǎo)對標(biāo)成功案例鑒賞：
“一切皆數(shù)據(jù)”的成功案例——近期經(jīng)典的對標(biāo)快速建立標(biāo)桿指標(biāo)體系實操案例，輕松實現(xiàn)“第一次就把事情做對”，立即實現(xiàn)驚人利潤率。
第二天上午：
第三部分：專項指標(biāo)體系建設(shè)與降本增效中的要素建模
一、全面降本增效需要指標(biāo)體系的創(chuàng)建以及全崗位要素指標(biāo)分解
1、 管理中的全環(huán)節(jié)的價值要素分解
2、 可衡量的才是可管理的——在關(guān)鍵環(huán)節(jié)創(chuàng)建量化標(biāo)準(zhǔn)
3、 標(biāo)桿管理的要素建模法（標(biāo)桿四法）——管理“模塊化”與實現(xiàn)全崗位全環(huán)節(jié)基準(zhǔn)創(chuàng)建
4、 解決精益管理解決不了的問題——通過要素建模法可全面分解各層級指標(biāo)
陳泓冰指導(dǎo)對標(biāo)案例：
全部成為行業(yè)第一的大量案例演示：通過要素建模法可全面分解各層級指標(biāo)，實現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化
二、專項與專項、部門與部門之間的管理協(xié)同
1、協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法（標(biāo)桿四法） ——管理中全維度的指標(biāo)數(shù)據(jù)化標(biāo)桿創(chuàng)建
2、搭建最科學(xué)的績效指標(biāo)體系，對標(biāo)管理推進的戰(zhàn)略協(xié)同
陳泓冰指導(dǎo)對標(biāo)案例：
公司戰(zhàn)略分解與專項標(biāo)桿指標(biāo)創(chuàng)建——六縱N橫指標(biāo)體系
第二天下午：
第四部分：降本增效實施中的企業(yè)文化、情報信息化等應(yīng)用工具與方法
全面標(biāo)桿管理的保障方法與成功實施經(jīng)驗
1、標(biāo)桿文化與企業(yè)工作氛圍創(chuàng)建
陳泓冰指導(dǎo)文化對標(biāo)促進績效的經(jīng)典案例：精神家園建設(shè)
配套手段——帶領(lǐng)部門參與并促進對標(biāo)績效的文化管理工具
陳泓冰指導(dǎo)文化對標(biāo)案例：
標(biāo)桿班組建設(shè)——超越行業(yè)標(biāo)桿的“簡單對標(biāo)行動”實現(xiàn)業(yè)績第一
降本增效專項實施中事半功倍的綜合手段
1、降本增效標(biāo)桿建設(shè)的組織架構(gòu)與基礎(chǔ)制度保障
2、企業(yè)輔導(dǎo)員（導(dǎo)師）機制對標(biāo)實施中，以點帶面的人才隊伍培養(yǎng)模式
3、企業(yè)內(nèi)部對標(biāo)共享——標(biāo)桿管理課題立項原則、案例與“標(biāo)桿環(huán)”價值的循環(huán)
4、企業(yè)指標(biāo)對標(biāo)管理的信息化系統(tǒng)大幅消減工作量，實現(xiàn)智能化科學(xué)決策，信息共享
第五部分（兩天版）：專項問題互動研討與輔導(dǎo)（大約2.5小時）
（研討與輔導(dǎo)、匯報）專項降本增效項目方案設(shè)計
一、本部門專項指標(biāo)難題的項目方案、降本增效及改善措施研討
1、各部門針對自身問題的分組研討與專家輔導(dǎo)
2、成果匯報：現(xiàn)場點評參訓(xùn)管理者各崗位創(chuàng)標(biāo)工作實施措施及效益量化
二、學(xué)員自由提問，解答同時并有大量成果案例展示鑒賞

陳泓冰老師的其它課程