目標管理
目標管理詳細內(nèi)容
目標管理
管理的基本認知(0.5H)
何謂管理?
管理PDCA循環(huán)
用心做事,做對的事----效能與效率(1H)
目標與方法
預防與解決
有效的目標管理
什么是目標與目標管理?(0.25H)
目標管理的作用(0.25H)
企業(yè)的目標種類與層次細化(0.25H)
目標管理的作用與精髓(0.25H)
將讓公司的整體目標細分為具體的部門目標與個人目標
以自我控制式的管理取代支配式的管理或驅(qū)策管理
目標管理的五大步驟(0.25H)
由高經(jīng)營層制訂大目標,并據(jù)以制訂戰(zhàn)略計劃
各層面的經(jīng)理分解制訂各自的部門目標,并落實分解到每個員工
依據(jù)目標制訂行動計劃
制訂目標執(zhí)行狀況及監(jiān)控制度,并將有關(guān)資料向較高層面進行反饋
如達不到預期目標,則需采取糾正措施
目標管理的程序要領(lǐng)(3H)
分析現(xiàn)況
--我們期望得到的目標是什么?
--什么問題會阻礙預期目標的達成?
--考量利益與損失的風險成本如何?
--收集情報,以有效掌握事實的全貌
按SMART原則設(shè)定目標
--要清晰明確( Specific )
--要可以衡量( Measurable)
--要具有挑戰(zhàn)性(Achievable )
--要符合現(xiàn)實的( Realistic )
--是有時間基準的( Time)
制訂執(zhí)行方案
--確認目標達成的手段與步驟
--明確任務(wù)工作的分配
--考量相關(guān)人員的期待與心理狀況
--明訂時程表與管制計劃
--可預先規(guī)劃應(yīng)變計劃以確保彈性
目標管理過程中的控制步驟與原則(1H)
事先建立控制標準—標準性原則
隨時把握執(zhí)行狀況—關(guān)鍵點原則
即時采取矯正行動—適時性原則
目標管理的五大特性要點(0.25H)
注重系統(tǒng)思考
注重下屬參與
注重結(jié)果導向
注重團隊合作
注重個人發(fā)展
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