成功從優(yōu)秀員工做起

  培訓(xùn)講師：盧政煒

講師背景：
盧政煒老師企業(yè)管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)咨詢師　　企業(yè)管理高級(jí)心態(tài)培訓(xùn)師　實(shí)戰(zhàn)職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)導(dǎo)師　職場文化研究專家　《終端銷售培訓(xùn)師復(fù)制特訓(xùn)班》、《QDQ管理執(zhí)行力》、《3T團(tuán)隊(duì)文化打造新模式》創(chuàng)始人。擅長領(lǐng)域　　企業(yè)戰(zhàn)略職業(yè)素養(yǎng)終端營銷與管理團(tuán)隊(duì)再造與 詳細(xì)>>

盧政煒
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成功從優(yōu)秀員工做起詳細(xì)內(nèi)容

成功從優(yōu)秀員工做起

　　一、正確的信念

　　信念     思想     行動(dòng)     結(jié)果

　　信念：今時(shí)今刻我對自己的內(nèi)心所說的話。

　　共同的榮譽(yù)

　　榮譽(yù)的重要性

　　企業(yè)、產(chǎn)品、品牌與員工的關(guān)系

　　三、明確的目標(biāo)

　　培養(yǎng)明確的工作及人生目標(biāo)、有效地執(zhí)行。

　?。ǘ⒓ぐl(fā)員工的上進(jìn)心、積極性，員工與企業(yè)共同發(fā)展，同呼吸、共命運(yùn)。

　　四、負(fù)責(zé)任的心態(tài)

　?。ㄒ唬?、讓員工真正的明白什么叫負(fù)責(zé)任。

　?。ǘ?、負(fù)責(zé)任：不等于承擔(dān)過錯(cuò)，而是面對問題、解決問題的一種極積的心態(tài)。讓員工真正擁有負(fù)責(zé)任的心，同時(shí)讓員工明白為企業(yè)負(fù)責(zé)任就是為自己負(fù)責(zé)任。

　　五 瘋狂的激情

　　激情可以提高工作高效，激情可以影響別人，激情是積極的力量。

　　六、奉獻(xiàn)付出的精神

　　有付出才有回報(bào)。讓員工明白付出不一定馬上有回報(bào)，但是不付出就一定沒有回報(bào)。不計(jì)較個(gè)人的得失。

　　七、凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，不找任何借口

　　苦勞不等于功勞?？蛻糇非蟮氖墙Y(jié)果，企業(yè)也需要結(jié)果，凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，不找任何借口。

　　八、擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神

　　**游戲，讓員工體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，領(lǐng)悟現(xiàn)實(shí)工作中需要團(tuán)結(jié)一心，需要良好的團(tuán)隊(duì)精神。

　　九、修補(bǔ)短板

　　**游戲以及木桶定律，讓員工深刻領(lǐng)悟短板的危害，發(fā)現(xiàn)自身

　　盲點(diǎn)，  補(bǔ)齊自己以及團(tuán)隊(duì)的短板，不拖團(tuán)隊(duì)的后腿。

　　十、企業(yè)討厭的三種人（企業(yè)的負(fù)資產(chǎn)）

　　活死人：只能勉強(qiáng)完成自己份內(nèi)的工作，對公司其它的事不管不問，沒有團(tuán)隊(duì)精神；

　?。ǘ┖θ褐R：不但自己不積極努力，同時(shí)還會(huì)去影響其他積極的人，形成很大的負(fù)面影響；

　?。ㄈ┪恚撼松鲜銮闆r之外，還可能因?yàn)樽约簩镜牟粷M，詆毀公司的榮譽(yù)，損壞公司的資產(chǎn)，給公司帶來極大的損失。

　　十一、成為企業(yè)的資產(chǎn)，成為優(yōu)秀的員工，為企業(yè)帶來效益。

　　有德有才；

　　有德無才；

　　無德有才；

　　無德無才；

 

盧政煒老師的其它課程

　　章正向積極的壓力管理　　一、認(rèn)識(shí)壓力與情緒——自我認(rèn)知　　A、客觀看待壓力帶來的負(fù)面感受和負(fù)面后果　　1.負(fù)面感受　　緊張感　　煩躁感　　挫折感　　耗盡感　　2.負(fù)面后果　　疲憊　　績效降低　　心理健康受損—抑郁—自殺　　身體健康—慢性疾病　　壓力測試:我的壓力指數(shù)　　B.正向積極地發(fā)現(xiàn)壓力帶來的積極感受和快樂體驗(yàn)　　1.積極感受　　身體狀態(tài)積極　　投入

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　　了解沖突　　沖突的含義　　怎樣處理沖突　　有關(guān)沖突的神話　　信念和態(tài)度的作用　　沖突和緊張的關(guān)系　　確定解決沖突的風(fēng)格和戰(zhàn)略　　人與人之間的和結(jié)構(gòu)性的沖突　　沖突的動(dòng)態(tài)變化過程　　確定解決沖突的風(fēng)格　　掌握各種沖突形式　　出路：建設(shè)性解決沖突的途徑　　意識(shí)到你想解決的問題　　確立可行的途徑的技巧　　見解和需求的差別　　突破情感障礙　　情感是解決沖突的起點(diǎn)

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　　一、破冰分組　　.導(dǎo)言：客戶服務(wù)，越來越多的話題　　.消費(fèi)者與客服的歷史沿革　　.客戶服務(wù)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)　　二、綜論：建立企業(yè)危機(jī)管理系統(tǒng)　　為什么要關(guān)注危機(jī)管理？　　.危機(jī)管理的手段和工具　　.關(guān)注外部變化：政策風(fēng)險(xiǎn)，市場風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)環(huán)境等　　內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)自檢　　風(fēng)險(xiǎn)評估　　制定應(yīng)對方案　　危機(jī)處理　　.如何加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)　　.危機(jī)處理計(jì)劃　　.如何組建危機(jī)小組

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　　一、破冰分組　　.導(dǎo)言：2006年時(shí)代周刊年度封面人物？　　.一篇文章將星巴克趕出故宮，爽！　　.“財(cái)經(jīng)博”硬扛美國凱雷，強(qiáng)！　　.外電：不怕中國政府　就怕中國網(wǎng)民　　.恐怖！人人都是電視臺(tái)！　　二、如何建立未雨綢繆的危機(jī)管理體系　　為什么要關(guān)注危機(jī)管理？　　.危機(jī)管理的手段和工具　　內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)自檢　　風(fēng)險(xiǎn)評估　　制定應(yīng)對方案　　危機(jī)預(yù)防與處理　　.危機(jī)處

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【團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)Teamawareness團(tuán)隊(duì)打造Teambuilding團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)Theteamof】【課程背景】　一個(gè)企業(yè)的核心競爭力永遠(yuǎn)是人的問題，企業(yè)都在提倡以人為本管理模式，但又有多少企業(yè)能真正挖掘出其中的動(dòng)力？　　管理者們都以為錢就能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，完善好組織架構(gòu)、部門機(jī)制、績效考核，公司就能持續(xù)發(fā)展。最終成功率都不是很高，為什么？因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒有好的價(jià)值

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【開課背景】企業(yè)空降經(jīng)理人80定律mdash;mdash;對內(nèi)對外80是高薪聘請80時(shí)間進(jìn)行市場調(diào)研80會(huì)水土不服80不會(huì)做團(tuán)隊(duì)文化80時(shí)間用于團(tuán)隊(duì)了解80不會(huì)做企業(yè)文化80執(zhí)行機(jī)制不合80時(shí)間與老板磨合80執(zhí)行文化不合80被老團(tuán)隊(duì)排擠80時(shí)間進(jìn)行客戶拜訪80與老板價(jià)值觀不合80會(huì)與公司矛盾重重80時(shí)間用于產(chǎn)品了解80會(huì)很快離開80會(huì)給企業(yè)帶來一定的傷害..

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【執(zhí)行管理圈Executivemanagementcircle執(zhí)行文化圈Implementationofculturalcircle】【開課背景】為什么有的團(tuán)隊(duì)充滿激情與斗志，而我們不能？為什么有的團(tuán)隊(duì)能團(tuán)結(jié)一致，而我們不能？為什么有的團(tuán)隊(duì)能把事情落地到位，而我們不能？為什么有的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)一致，而我們不能？為什么有的團(tuán)隊(duì)能創(chuàng)造高效，我們不能？......執(zhí)行力

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【開課背景】80、90后帶著高科技的背景、快消品的概念、特立獨(dú)行的價(jià)值觀向現(xiàn)代的企業(yè)進(jìn)軍。他們的行為正在影響著世界、在改變著世界、更在引領(lǐng)世界！小到穿衣打扮、消費(fèi)習(xí)慣，大到市場流向、擴(kuò)張趨勢。年代人群主流的更替正考驗(yàn)著企業(yè)與市場接軌的成功性，更是企業(yè)長青的關(guān)鍵課題！對具有高智商低情商、高消費(fèi)低收入、高夢想低認(rèn)知的3高3低新一代職場人群的管理方法只有串平企業(yè)、

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