驅(qū)動力--團隊增值管理

  培訓(xùn)講師:王浩

講師背景:
王浩老師【品牌定位】營銷和管理領(lǐng)域的實踐者、研究者、傳播者專業(yè)研究領(lǐng)域:營銷:銷售技能訓(xùn)練、銷售行為與心理\市場戰(zhàn)略、商業(yè)模式管理:創(chuàng)新管理(驅(qū)動力)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力\團隊建設(shè)全案例教學(xué)、診斷式教學(xué)--國內(nèi)第一人獨立擁有“案例庫”營銷領(lǐng)域: 詳細>>

王浩
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驅(qū)動力--團隊增值管理詳細內(nèi)容

驅(qū)動力--團隊增值管理

一、增值團隊的標(biāo)準(zhǔn)
分享:螞蟻和老虎,誰更強大?
團隊建設(shè)與團隊管理
    什么是團隊
團隊建設(shè)與管理的區(qū)別
    走向卓越之路:先建設(shè),后管理
團隊管理的目標(biāo):增強驅(qū)動力
    什么是團隊驅(qū)動力
團隊優(yōu)劣,根本的區(qū)分在哪里
團隊驅(qū)動力的四大要素
團隊管理的目標(biāo)
案例:因為習(xí)慣,商務(wù)小呂好心辦壞事
增值團隊的六個標(biāo)準(zhǔn)
    目標(biāo)清晰:團隊執(zhí)行方向的清晰度
管理嚴明:團隊執(zhí)行秩序
能力出色:團隊執(zhí)行的整體水平
精神飽滿:團隊意識和執(zhí)行的強度
溝通順暢:團隊執(zhí)行的效率
    成果達標(biāo):團隊執(zhí)行目標(biāo)的效能
現(xiàn)場演練:團隊質(zhì)量自測
   
二、組織驅(qū)動力--團隊機制
小組討論:團隊管理的難點在哪里?
團隊的初始化
因人設(shè)事 or 因事設(shè)人
如何進行科學(xué)分工
分工與團隊工作均衡的矛盾
分工責(zé)任的問題根源
團隊的制度建設(shè)
制度與團隊的匹配
制度創(chuàng)建的三種方法
制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行
制度的完善
保障制度執(zhí)行的兩大必殺技
    生物鐘機制、痛苦加速器
流程設(shè)計的原理與運用
    哪些事應(yīng)該流程化
    流程與自由裁量權(quán)的邊界
客戶化的流程規(guī)劃
    客戶化工作模式的意義
重新定義“客戶”—海爾的市場鏈
全流程的客戶化
執(zhí)行力管理
執(zhí)行力是什么
執(zhí)行的PDCA循環(huán)
基層執(zhí)行力的3大要素
什么是執(zhí)行力管理
執(zhí)行力管理的關(guān)鍵:現(xiàn)場推動
執(zhí)行的資源效率管理
        執(zhí)行沖突管理
小組討論:你的團隊,在執(zhí)行管理中存在哪些問題?
 
三、方向驅(qū)動力--團隊目標(biāo)
小組討論:臺灣美牛案,國民黨議員為什么出現(xiàn)混亂局面?
團隊目標(biāo)的設(shè)計
可執(zhí)行目標(biāo)的五個標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)設(shè)計的流程
制定目標(biāo)的基本要求—Smart原則
如何科學(xué)地分解團隊目標(biāo)
    目標(biāo)分解的要點
質(zhì)量目標(biāo)分解法:魚骨圖
數(shù)量目標(biāo)分解法:權(quán)重平衡法
現(xiàn)場演練:團隊目標(biāo)樹(設(shè)立一個團隊小目標(biāo))
保證目標(biāo)執(zhí)行的六大工具
簽約目標(biāo)任務(wù)書
目標(biāo)管理卡
行動計劃
每日重點工作管理工具—馬上做
計劃執(zhí)行的PDCA
目標(biāo)執(zhí)行風(fēng)險預(yù)估
績效考核:目標(biāo)執(zhí)行的推進器
績效考核的意義
績效考核的操作方法
績效輔導(dǎo)的GROW原則
員工績效改進計劃
現(xiàn)場演練:如何與員工進行績效面談
    
四、精神驅(qū)動力--團隊心態(tài)
小組討論:我心目中的團隊精神
什么樣的團隊走得更遠
團隊精神是什么
團隊精神結(jié)構(gòu)
團隊人格金字塔
優(yōu)秀團隊的六大精神元素
團隊精神的實用價值
關(guān)于團隊精神的五大誤區(qū)
團隊精神是如何形成的
    自然形成
    團隊領(lǐng)導(dǎo)的堅持
    系統(tǒng)的培養(yǎng)
使團隊精神落地的三個保障
領(lǐng)導(dǎo)表率
制度支持
員工參與
    團隊倫理與團隊精神
現(xiàn)場演練:與其他團隊競爭,共同、盡力完成一個目標(biāo)(例:俯臥撐接力)
   
五、成長驅(qū)動力--團隊技能
小組討論:團隊能力包括哪幾個方面?
團隊成長管理
什么是團隊成長管理
團隊成長管理的價值
學(xué)習(xí)目標(biāo)的規(guī)劃與管理
團隊學(xué)習(xí)的5個面向
學(xué)習(xí)目標(biāo)管理之6步法
小組分享:如何提高團隊的學(xué)習(xí)積極性
營造學(xué)習(xí)的氣氛
        建設(shè)共享知識體系
領(lǐng)導(dǎo)示范
學(xué)習(xí)小組建設(shè):典型案例分享
個人職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
明確職業(yè)發(fā)展方向
找出能力差距
共同制定學(xué)習(xí)計劃
定期溝通與促進
案例:武漢高德公司的職業(yè)晉升通道
培養(yǎng)下屬
    為什么要培養(yǎng)下屬
值得培養(yǎng)的3種下屬
    培養(yǎng)下屬的4類目標(biāo)
培養(yǎng)下屬的5種方法
案例:黃總對培養(yǎng)下屬的顧慮
   
六、協(xié)同驅(qū)動力--團隊溝通
案例分享:“群策群力”的操作和價值
高效溝通的三大原則
    直線溝通
正面溝通
    閉環(huán)溝通
低效率溝通的原因剖析
溝通視窗理論
團隊內(nèi)部溝通的三座“大山”
溝通的關(guān)系錯位
忽視了溝通的形式
沒有形成結(jié)果
良性溝通的六大準(zhǔn)則
團隊溝通的三大基本功能
    共識、執(zhí)行、協(xié)同
小組分享:用近的一件事,來描述工作協(xié)同
什么是協(xié)同作業(yè)
    協(xié)同作業(yè)的含義
協(xié)同的三種模式
協(xié)同對于團隊的價值
協(xié)同對團隊的要求
保障協(xié)同的團隊溝通要點
提升協(xié)同能力的4步曲
        現(xiàn)場改善、復(fù)盤、制度與流程優(yōu)化、工作模式演練
小組討論:有150輛轎車,從甲地移到乙地……
   
七、行為驅(qū)動力--團隊激勵
小組討論:如何才能讓員工自愿、積極地做事?
激勵的3要素
激勵的4種模式
    環(huán)境激勵、正向激勵、負向激勵、自我激勵
小組討論:如何改善你團隊的工作環(huán)境,以便大家心情舒暢地工作?
環(huán)境激勵:營造綠色工場
赫茲伯格的雙因素理論
影響團隊心理的“灰色地帶”
打破組織定勢—工作環(huán)境的動平衡
新生代員工的輔導(dǎo)
如何讓新員工跨過“情感門檻”
員工的壓力與情緒疏導(dǎo)
正面激勵:驅(qū)動力“九陽真經(jīng)”
任務(wù)激勵法——設(shè)定目標(biāo),鼓勵挑戰(zhàn)
授權(quán)激勵法——合理放權(quán),爭取雙贏
信任激勵法——相信下屬,增強回報
榜樣激勵法——樹立標(biāo)桿,激發(fā)斗志
情感激勵法——真心相處,攜手共進
榮譽激勵法——揚美于眾,催人奮發(fā)
競爭激勵法——優(yōu)勝劣汰,適者生存
知識激勵法——發(fā)現(xiàn)自我,揚長補短
生涯激勵法一一暢想人生,步步高升
負面激勵:喚醒人的尊嚴
    負激勵的對癥下藥
    負激勵的5種“手法”
激勵偏方
增強員工的幸福感
快樂積分
 
八、學(xué)習(xí)效果驗收
考試
學(xué)員行動承諾

 

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與清華總裁班同一版本的課程32個鮮活案例,5種營銷戰(zhàn)略決策、分析工具與一流的專家對話,與幾十位企業(yè)家、營銷老總握手、腦力激蕩[pic]——課程方案要在泥巴戰(zhàn)中肉搏,還是揮劍指華山,只取決于你的思維!戰(zhàn)略是最終的裁判——貌似強大的項羽為什么兵敗垓下?曾經(jīng)臣服的劉邦為什么雄據(jù)咸陽?只是因為:一個玩的是孔武與戰(zhàn)術(shù);一個玩的是策謀與戰(zhàn)略。從小企業(yè)成長為大企業(yè),關(guān)鍵在

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一、團隊建設(shè)的意義小組討論:為什么需要團隊建設(shè)?團隊管理與團隊建設(shè)什么是團隊管理什么是團隊建設(shè)什么是團隊驅(qū)動力意愿、能力、執(zhí)行團隊建設(shè)的意義增強團隊前進的心理驅(qū)動力改善團隊的素質(zhì)驅(qū)動力提升團隊實現(xiàn)目標(biāo)的行為驅(qū)動力評價團隊質(zhì)量的六個標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)質(zhì)量:執(zhí)行適度意愿質(zhì)量:執(zhí)行強度能力質(zhì)量:執(zhí)行水平溝通質(zhì)量:執(zhí)行速度管理質(zhì)量:執(zhí)行力度作業(yè)質(zhì)量:執(zhí)行效能現(xiàn)場演練:團隊質(zhì)量

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一、管理角色定位分組討論:管理者應(yīng)該做什么?管理是什么確定目標(biāo)、組織實施、控制結(jié)果、持續(xù)改善管理的六大基本環(huán)節(jié)目標(biāo):科學(xué)的設(shè)計流程計劃:做到可理解和可操作組織:合理的調(diào)度與配置領(lǐng)導(dǎo):以人性的力量推動執(zhí)行控制:精細化過程管理優(yōu)化:持續(xù)改進執(zhí)行系統(tǒng)管理者的價值定位守業(yè)、創(chuàng)業(yè)管理是一種服務(wù)高層管理的價值定位中層管理的價值定位管理者的職能定位—在其位,謀其政高層管理

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