高效主管管理技能實(shí)戰(zhàn)班

  培訓(xùn)講師:黃乾恩

講師背景:
職業(yè)背景:臺灣中國生產(chǎn)力中心業(yè)務(wù)經(jīng)理班講師臺灣文化大學(xué)推廣中心講師臺灣青年商業(yè)協(xié)會培訓(xùn)師臺灣財(cái)務(wù)管理師、臺灣理財(cái)規(guī)劃師臺灣風(fēng)險(xiǎn)管理師、臺灣信托規(guī)劃人員國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級講師英國英美金融服務(wù)集團(tuán)財(cái)務(wù)顧問、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理德國安聯(lián)金融服務(wù) 詳細(xì)>>

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高效主管管理技能實(shí)戰(zhàn)班

    企業(yè)的經(jīng)營管理,終還是要由中層經(jīng)理人來具體的實(shí)施與執(zhí)行,中層經(jīng)理人素質(zhì)的高低,直接制約著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能否得到有效的貫徹施行,同時(shí)也直接影響著企業(yè)的核心競爭能力。

這就要求我們企業(yè)必須訓(xùn)練出一批有著明晰戰(zhàn)略、擅長管理、思維敏捷、執(zhí)行力強(qiáng)的中層經(jīng)理人。在當(dāng)前,國內(nèi)的企業(yè)在中層經(jīng)理人的訓(xùn)練上存在了一些的誤區(qū),不少中層經(jīng)理人對自身的定位缺乏正確的認(rèn)知,在與下屬的溝通,業(yè)務(wù)的日常管理與人力資源管理,工作委派,員工激勵(lì),問題的解決等基本技能方面存在著較多的問題,制約了我們團(tuán)隊(duì)綜和競爭力的發(fā)展。

本系列課程是一個(gè)以日常工作做為場景的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程以協(xié)助主管改善日常的管理工作與提升我們團(tuán)隊(duì)的效能。我們都了解擔(dān)任一位好的主管必須具備以及學(xué)會許多技能

中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升

【授課特點(diǎn)】

以實(shí)用性、操作性強(qiáng)的故事,并采用影片欣賞、互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式,使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的管理方法、技能

【課程目標(biāo)】

☆清楚的認(rèn)知作為管理者的角色

☆學(xué)習(xí)如何有效的管理日常的工作安排

☆掌握如何有效的委派他人工作的技巧

☆學(xué)習(xí)有效的職場中的溝通技巧

☆了解在工作中如何有效的要求部屬工作

【課程大綱】

一、管理者的角色定位與認(rèn)知-明確你的角色定位

1、公司為什么要管理人員

2、部門經(jīng)理的責(zé)任與使命

3、大家心目中好的管理人員是什么

二、時(shí)間管理與工作計(jì)劃-有效率的做好工作計(jì)劃以提高執(zhí)行力

1、分析計(jì)劃為甚么永遠(yuǎn)趕不上變化

2、影片欣賞

3、工作計(jì)劃的步驟

4、演練與點(diǎn)評

三、成功的委派部屬工作-提升你的團(tuán)隊(duì)效率

1、為什么要將工作委派出去

2、委派工作的障礙

3、影片欣賞

4、委派工作的六個(gè)步驟

5、角色扮演

四、高效的人際溝通-改善我們部屬的工作與紀(jì)律

1、我們的部屬有哪一些問題

2、我們是如何與部屬做工作要求的呢

3、影片欣賞

4、與部屬做工作面談的方法

5、場景演練與角色扮演

五、有效率的會議技巧-掌握有效的會議技巧

1、我們的會議出了什么問題

2、開會的目的

3、開會的三個(gè)步驟

4、主持會議的技巧

5、場景演練

六、綜合演練

1、課程回顧

2、影片欣賞

3、大家心目中的好主管是什么

4、自我探索

5、訂定行動計(jì)劃

 

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店長基礎(chǔ)管理技能班訓(xùn)練目標(biāo):協(xié)助學(xué)員建立正確的店面管理與技巧、立即提升店面管理的效率.教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)如何主動的輔導(dǎo)店面銷售人員的技巧,并能立即運(yùn)用在工作上,提升門店的銷售績效與客戶的貢獻(xiàn)度。訓(xùn)練時(shí)間:一天訓(xùn)練方式:授課、演練、案例研討課程大綱一、店長、你是門市的靈魂!1、店長的角色與使命2、店長的工作職責(zé)與內(nèi)容3、優(yōu)秀店長應(yīng)具備的能力、素質(zhì)與態(tài)度4、店長的一天

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